Responsable Univers

**Description de l'entreprise** Nouvelle opportunité destinée à toutes les personnes soucieuses de la qualité de service rendu auprès des clients **

**#Sourire #Valeurs #Organisation #Polyvalence**

Vous avez un esprit challenger et le contact avec les clients ne vous fait pas peur ?
Voici ce que nous vous proposons
Au sein du magasin, vous participerez à la satisfaction quotidienne de nos clients par la qualité de votre relation et par vos conseils d’usage

Vous serez bien sûr formé(e) et accompagné(e) tout au long de votre parcours d’intégration, alors soyez rassuré et soyez vous-même
**Description du poste**
Vous managez votre équipe, collectivement et individuellement, pour que chacun prenne plaisir dans son métier tout en progressant. Vous leur faites confiance pour qu’ils donnent le meilleur d’eux-mêmes aux clients.

Votre équipe se compose de vendeurs, d'un animateur commerce et d'un alternant assistant manager.

Vous les a(n)imez, les motivez et les faites grandir : recrutement, formation, organisation et accompagnement (débriefs de leurs ventes, suivi des plans d’actions )

Vous êtes en charge des objectifs individuels et collectifs, en les fixant, pilotant et contrôlant. Et vous savez emmener votre équipe vers l’atteinte des objectifs de résultats et développer la rentabilité de votre univers avec elle.

En tant que cadre du magasin, vous intervenez également sur d’autres missions : planification, pilotage, maîtrise des coûts, veille de la concurrence et du marché, suivi de votre compte d’exploitation, gestion des livraisons...

Bref, un métier complet et varié... et surtout riche en émotions
**Qualifications** Pour briller sur ce poste**:

- Vous êtes issu d’une formation bac +2 / +5 avec déjà une première expérience du management d’équipe et de la relation client, qui a développé votre leadership.
- Vous êtes reconnu pour votre sens de l’organisation, de l’anticipation et de l’animation.
- Vous possédez la culture du résultat et vous maîtrisez les techniques de vente.
- Vous aimez gérer l’urgence et savez piloter des actions à moyen comme à long terme.
- Vos atouts pour ce poste sont votre sens du commerce, votre bon relationnel et votre écoute.
- Vous savez vous adapter face aux différentes situations et vous êtes force de conviction.

La richesse de Boulanger est fondée sur la diversité de ses talents. On a tous un truc en +, et vous?
**Informations supplémentaires**
Toutes vos informations demeureront confidentielles en vertu des directives sur l'égalité d'accès à l'emploi.