Charge(E) Adv

il y a 3 jours

NeuvilleenFerrain, France HOME SPIRIT Temps plein

Home Spirit, basée à Neuville-en-Ferrain, est un fabricant de canapés renommé en France et à l’international. L'entreprise est spécialisée dans la production de canapés de haute qualité, offrant une large gamme de modèles.
Notre société en plein développement, recherche **un(e) chargé(e) ADV et SAV France/Export** pour rejoindre notre équipe. Ce poste est crucial pour assurer une satisfaction client optimale et soutenir notre croissance continue.

**Missions Principales**:
**Administration des Ventes (ADV)**:

- Gérer l'ensemble du processus de commande, depuis la réception du mail jusqu'à la livraison finale.
- Assurer la liaison avec les équipes logistiques pour garantir une livraison efficace des produits.
- Maintenir une communication fluide et efficace avec les clients pour les tenir informés de l'avancement de leurs commandes (par mail ou téléphone).

**Gestion du Service Après-Vente (SAV)**:

- Traiter les demandes de SAV des clients : demandes entrantes par téléphone ou mail.
- Communiquer avec les équipes de production pour coordonner les réparations, les remplacements et les retours de produits.
- Suivre les dossiers clients jusqu'à leur résolution complète en respectant les délais et les standards de qualité.
- Faire un reporting détaillé chaque mois.

**Support Client**:

- Répondre aux questions des clients concernant les produits, les commandes et les livraisons.
- Proposer des solutions adaptées pour améliorer la satisfaction client et fidéliser notre clientèle.

**Profil Recherché**:

- Diplôme Bac+2/3 en commerce international, gestion, ou domaine équivalent.
- Expérience confirmée dans un poste similaire, idéalement dans un environnement international.
- Maîtrise parfaite du français et de l’anglais (écrit et oral). Une troisième langue serait un plus.
- Excellentes compétences en communication et relation client.

Si vous êtes dynamique, ouvert d’esprit, rigoureux, et que vous être prêt(e) à travailler en équipe, ce poste est fait pour vous.

Prêt(e) à relever ce défi et à contribuer au succès de notre entreprise ? Alors envoyez nous dès à présent votre CV, et venez nous convaincre lors d’un entretien

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé D'affaires Et Adv

    il y a 2 semaines

    Cormeilles-en-Parisis, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Chargé d'affaires et ADV pour un poste en Intérim basé à Cormeilles-en-Parisis. Vous êtes en charges des missions suivantes: - Lien avec les...

  • Adv - Home Spirit

    il y a 1 jour

    Neuville-en-Ferrain, France HOME SPIRIT Temps plein

    **Home Spirit**, basée à Neuville-en-Ferrain, est un fabricant de canapés renommé en France et à l’international. L'entreprise est spécialisée dans la production de canapés de haute qualité, offrant une large gamme de modèles. Pour accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) **Assistant(e) Administration des Ventes (ADV)** en **CDI**,...

  • Assistant Adv

    il y a 2 semaines

    Cormeilles-en-Parisis, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant ADV H/F pour un poste en CDI basé à Cormeilles-en-Parisis. - Administration des ventes (ADV): - Saisie de commandes, - Facturation, - Suivi...

  • Assistant(E) Commercial(E) Chargé(E) D'appels

    il y a 5 jours

    Saint-Germain-en-Laye, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients Assistant(e) Commercial(e) Chargé(e) d'Appels d'offres pour un poste en CDI basé à Saint germain en laye (78) Rattaché/e au service Marketing,...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Tremblay-en-France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers du Transport et la Logistique, recrute pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans la logistique de véhicules, un(e) Chargé(e) de Clientèle F/H pour un poste en CDI basé à...

  • Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 2 semaines

    Vaulx-en-Velin, France IMEX-CO Temps plein

    Mini Pelle IMX cherche son/sa futur(e) **alternant(e) Assistant(e) commercial(e) & ADV** Tu es étudiant(e) en Bac +4/+5 en école de commerce et tu recherches une alternance orientée **vente et relation client BtoB / BtoC** ? **Mini Pelle IMX** (société **IMEX-CO**), leader sur son marché, recrute un(e) **Assistant(e) commercial(e) & ADV** en...

  • Assistant Export

    il y a 1 semaine

    Neuville-en-Ferrain, France FED Supply Temps plein

    **Vous avez une première expérience en logistique ou transport et vous aimez travailler en équipe dans un environnement dynamique et international ? Je vous invite à lire ce qui suit. À propos de l’entreprise Manager chez Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de la supply chain (achats, ADV, logistique, transport), je...

  • Assistant(E) Adv

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    Un poste d'Assistant(e) ADV (H/F) s'est ouvert à Aix-en-Provence. En tant qu'Assistant(e) ADV (H/F), vous serez en charge: - Actualisation des données dans les systèmes internes. - Suivi et gestion des commandes auprès des fournisseurs. - Effectuer les relances administratives nécessaires. - Traitement des communications par courriel et par...

  • Assistant Commercial

    il y a 5 jours

    Neuville-en-Ferrain, France Oviala Temps plein

    **Notre entreprise**: Nous sommes une entreprise innovante et agile, spécialisée dans le mobilier d’extérieur. L’humain, la bienveillance, l’autonomie et le sens du collectif sont au cœur de notre fonctionnement. Pour accompagner notre croissance et renforcer l’équipe commerciale, nous recherchons un-e **Assistant**-**e Commercial**-**e** en CDD...

  • Assistant(E) Adv Chargé(E) de Compte Client

    il y a 1 semaine

    Vaulx-en-Velin, France ACTICONTROLE Temps plein

    **ACTICONTROLE**, acteur dans l’installation et la maintenance d’équipements de **Sécurité Incendie** auprès des **administrateurs de biens privés**, poursuit son développement en région Auvergne Rhône-Alpes. Notre ambition ? Devenir **LE** leader du secteur. Et pour cela, on cherche un(e) **Assistant(e) ADV chargé(e) de compte client** au top...