Chargée - Chargé de Clientèle

il y a 7 jours

Auxerre, France SACEM Temps plein

La musique accompagne nos vies et, depuis 171 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent.

Plus de 196 700 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, la Sacem agit pour faire rayonner toutes les musiques, dans leur diversité. Société à but non lucratif, la Sacem contribue à la vitalité et au rayonnement de la création sur tous les territoires, via un soutien quotidien à des projets culturels et artistiques.

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle en alternance (24 mois) pour notre Délégation de Auxerre.

Rattaché(e) au Délégué régional, le/la chargé(e) de clientèle contribuera au développement clientèle, au traitement et au suivi des dossiers clients attachés à son secteur.

Dans ce cadre, vous participerez aux missions suivantes:

- Gérer les dossiers clients (diffuseurs de musique) : suivi des prospects, contractualisation, tarification, régularisation, relances téléphoniques, recouvrement, courriers ,
- Assurer les relations avec les interlocuteurs internes et externes,
- Accueillir et informer les clients par téléphone ou en face à face.

**Profil**:
Vous préparez un BTS ou un diplôme de type bac + 2 orienté Gestion et/ou Relations Clients.
Doté(e) d'un bon relationnel, vous possédez des qualités d'écoute, de pédagogie et une aisance dans l'utilisation des données chiffrées. Rigoureux(se) et organisé(e), vous appréciez le travail en équipe.

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Bourgogne, Yonne (89)

**Lieu**:
Auxerre

  • Chargé de La Relation Clientèle Des Particuliers

    il y a 1 semaine

    Auxerre, France CREDIT AGRICOLE DE CHAMPAGNE Temps plein

    **Vous êtes reconnu.e par vos clients pour la qualité de votre accompagnement ?** **Et vous placez leur satisfaction au cœur de vos priorités ?** **Parfait, nous aussi !** Alors n’hésitez plus et venez rejoindre nos équipes. Au sein de notre agence, vous êtes l’interlocuteur/trice privilégié.e d’une clientèle particuliers. Vous les guider et...

  • Chargé de Clientèle Un Job Au Service Des Autres

    il y a 2 jours

    Auxerre, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Armatis Auxerre - 89, CDD **Your customer first** Détail du poste Ce que tu trouveras chez Armatis Un engagement: - CDD ou CDI - Salaire annuel brut fixe (à temps plein) : 20967 € + Variable individuel Une souplesse du temps de travail: - Possibilité de temps de travail partagé entre présentiel et télétravail (en fonction des activités) -...

  • Chargé clientèle H/F

    il y a 2 semaines

    Auxerre, France TRIANGLE AUXERRE ACR Temps plein

    Chargé clientèle H/F Description du poste Commercial : démarche et prospection de nouveaux clientsManagement d'équipeSuperviser les chantiersRéapprovisionner les consommables des clientsReporting des problèmes rencontrésTravail sur le secteur de l'Yonne Profil du poste Maitrise des outils informatiquesCapaciter à organiser, anticiperMaitrise des...

  • Chargé D'affaires Entreprises

    il y a 2 semaines

    Auxerre, France BEHIVE Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur du Centre d’Affaires, vous évoluez en qualité de Chargé d’Affaires Entreprises F/H au sein du Centre d'Auxerre (89). Vous prenez en charge les principales missions suivantes: - Vous analysez la situation financière de vos clients et prospects afin de déterminer au mieux leurs besoins en termes de financement et de...

  • Chargé d'Affaires en Distribution d'Energies H/F

    il y a 2 semaines

    Auxerre, France CASTRES EQUIPEMENT Temps plein

    Un Chargé d'Affaires CRIB chez Castres, qu'est ce que c'est ? Manager à part entière, le chargé d'affaires est le représentant de la direction vis-à-vis des clients. Le chargé d'affaires s'assure du bon respect des règles d'hygiène et de sécurité. En tant que chef de projet, le chargé d'affaires établit le lien entre les différents services de...

  • Conseiller/e Clientèle

    il y a 2 semaines

    Auxerre, France ARMATIS Temps plein

    Vos missions Ce que tu trouveras chez Armatis **Un engagement**: - CDD ou CDI - Salaire annuel (à temps plein) : 21203 € brut + Variable individuel **Une souplesse du temps de travail**: - Possibilité de temps de travail partagé entre présentiel et télétravail (en fonction des activités) - Flexibilité du temps de travail en temps complet ou...

  • Chargé de Communication

    il y a 5 jours

    Auxerre, France UDAF de l'Yonne Temps plein

    **Chargé(e) de communication** (CDI temps complet) L'Udaf de l’Yonne, association d'utilité publique œuvrant dans le champ de l'action sociale et familiale regroupe 45 associations familiales. Elle assure les missions légales de défense des familles et leurs représentations auprès de 101 instances du département. Nous recrutons pour notre site...

  • Chargé Chargée de Projets Raccordement

    il y a 2 semaines

    Auxerre, France ENEDIS Temps plein

    Rejoignez une équipe dynamique et une entreprise innovante, pour devenir notre prochain Chargé Chargée de Projets Électricité à l’Agence Ingénierie d'Appoigny/Auxerre Véritable chef d’orchestre, vous pourrez prendre en charge des chantiers de raccordement de nos clients (professionnels, particuliers, producteurs, collectivités locales) mais...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Auxerre, France VITALLIANCE Temps plein

    **RESPONSABLE DE SECTEUR EN ALTERNANCE H/F** - L'OFFRE D'ALTERNANCE TOUT-EN-UN :_ - ÉCOLE + ENTREPRISE, DES ENTRÉES EN FORMATION TOUTE L'ANNÉE_ **Créée il y a près de 20 ans, Vitalliance est une société leader du secteur du Service à Domicile**. Avec + de 125 agences en France et + de 6000 salariés, Vitalliance accompagne les personnes âgées en...

  • Chargé / Chargée de Mission Dématérialisation

    il y a 5 heures

    Auxerre, France PROACTIVE RH Temps plein

    **Description du poste**: **Proactive RH Tertiaire et Cadres recrute un chargé de mission ou une chargée de mission sur le secteur du numérique et de la dématérialisation pour un poste en CDI et en itinérance sur le département de l'Yonne (89).** Idéalement issu.e de formation supérieure dans le secteur du digital et/ou de l'informatique au sens...