Responsable D'agence

**À propos du poste**
Véritable chef d’orchestre, vous prenez les rênes de nos **agences de Bailleul et de Sons-et-Ronchères**.
Votre mission ? **Développer l’activité**, **fédérer les équipes**, garantir **l’excellence opérationnelle** et **la satisfaction client**.
Commercial, technique, RH, finance, QSErien ne vous échappe. Vous êtes au cœur de l’action, avec une vision stratégique et des objectifs clairs.

**Responsabilités**:

- **Stratégie & développement commercial**:

- Réaliser une veille concurrentielle régulière et identifier de nouvelles opportunités de croissance

**Management & développement des équipes**
- Recruter, intégrer, former et encadrer les collaborateurs
- Créer une dynamique d’équipe et entretenir un climat de travail positif
- Identifier les besoins RH, élaborer le plan de formation, gérer les plannings

**Supervision technique & conduite de projets**
- Coordonner les chantiers et garantir leur exécution (qualité, coût, délai)
- Vérifier la conformité technique des offres et des interventions
- Être garant des certifications APSAD et du respect des normes réglementaires

**Gestion financière & pilotage opérationnel**
- Élaborer et suivre le budget de l’agence
- Superviser la facturation, les règlements, les relances, et valider les factures fournisseurs
- Suivre les indicateurs clés : chiffre d’affaires, marges, qualité, sécurité

**Reporting & relation avec la direction**
- Assurer un reporting mensuel clair et structuré
- Participer activement aux comités de direction
- Être force de proposition pour améliorer la performance globale

**Relation client & satisfaction**
- Être l’interlocuteur privilégié des clients
- Gérer les négociations commerciales
- Suivre la satisfaction client tout au long du projet

**Qualité, sécurité et conformité (APSAD)**
- Réaliser les audits qualité et sécurité, animer les actions d’amélioration continue
- Délivrer les certificats N17/Q17 et effectuer les vérifications techniques des installations
- Construire et piloter la stratégie commerciale de l’agence
- Concrétiser les projets clients, de l’étude à la signature des contrats

**Profil recherché**:

- Bac +2 à Bac +5 (type BTS MCO / NDRC, BUT, Master en sciences économiques, sociales ou techniques)
- Forte capacité d’analyse et de prise de décision
- Sens du terrain, organisation, rigueur
- Leadership affirmé et goût du challenge
- Maîtrise des réglementations APSAD I17/F17 (modules A et C)
- Capacité à motiver et à encadrer une équipe tout en favorisant un bon esprit d'équipe
- Sens aigu de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Bonnes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit

**Ce que nous proposons**:

- Type de contrat: CDI
- Horaires : Temps plein
- Rémunération: selon profil + 13ème mois
- Convention collective du Bâtiment
- 12 RTT
- Véhicule de fonction
- CSE
- Chèques vacances, chèques cadeau
- Compte Epargne Temps
- Tickets restaurants
- Participation/intéressement
- Mutuelle d'entreprise

**Processus de recrutement**: _**entretien téléphonique, entretien managérial sur place ou en distanciel, entretien RH sur place ou en distanciel.**_
- **Cette offre vous intéresse, vous souhaitez travailler dans une entreprise dynamique et ambitieuse, alors n'hésitez plus REJOIGNEZ NOUS**_

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Véhicule de fonction

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : En présentiel