Opérateur Télémarketing

Vous recherchez une expérience enrichissante **tournée vers le service client** et **sans démarchage téléphonique** ? **N'hésitez plus et venez rejoindre notre équipe au sein d’une PME multisites et multi-structures **YXIA, centre d’insémination artificielle porcin vous propose une opportunité en CDD temps plein longue durée dans le cadre d'un remplacement, uniquement du lundi au vendredi et au sein d'une équipe de 3 télévendeurs/télévendeuses.

**Vos missions**:
Dans le respect des procédures et échéances définies par le responsable:

- Réceptionner les appels entrants
- Assurer la prise de commande téléphonique de semence et de matériel
- Enregistrer informatiquement les plannings d’approvisionnement en semence et matériel de nos clients
- Assurer la mise à jour du fichier client dans notre base de données
- Enregistrer les réclamations de nos clients afin d’en assurer le traitement

**Votre profil**:

- Vous êtes motivé(e), dynamique, doté(e) d’une bonne élocution, vous avez un sens du contact téléphonique et vous savez maitriser les techniques de vente et l’outil téléphonique.
- Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique
- Une première expérience en télémarketing/phoning est nécessaire
- Vous souhaitez vous intégrer pour du long terme au sein de votre future entreprise

**Vos avantages**:
Vos horaires type : 35h/semaine avec une plage horaire commençant au plus tôt à 7h00 et finassant au plus tard à 17h30. Le planning est fixée au moins 1 mois à l'avance.

Samedi, dimanche non travaillés.

Salaire : smic + 13ème mois + titres restaurant + intéressement + prime d'ancienneté + mutuelle avantageuse (jusqu'à 100% prise en charge)

A votre arrivée, vous suivrez **un parcours d'intégration personnalisé** vous permettant de trouver votre place le plus rapidement possible au sein de notre équipe.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 10 mois

Rémunération : 1 766,00€ à 1 900,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel