Stage - Moyens de Paiement Et Automates (H/F)

il y a 7 jours


Tarbes, France Crédit Agricole Pyrénées Gascogne Temps plein

**À propos du poste**
POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI

Si nous sommes autant recommandés par les jeunes, c’est qu’il y a forcément une raison

Rejoignez la Direction Opération à la Clientèle de la Caisse Régionale Pyrénées Gascogne, acteur clé de notre territoire.

Au sein de l’unité Moyens de paiements et automates, situé sur notre site de Tarbes, vous contribuerez au bon fonctionnement du Middle-Office dont l’un des objectifs est de proposer un parcours clients et collaborateurs plus simple et plus direct:

- Accompagnement des collègues en agence sur la souscription des offres et des parcours digitaux
- Accompagnement et orienter les demandes de SAV tant par l’outil Caesar que par téléphone
- Fluidifier le traitement des incidents
- Assister les agences, diagnostiquer leurs besoins et apporter des solutions
- Alerter, analyser et proposer un plan d’action sur de dysfonctionnement récurrents
:

- Prise en charge des demandes clients et collaborateurs des réseaux
- Suivis et traitements des activités

Gratification: 669.90 euros mensuels sur le base de 22 jours de présence par mois

**Profil recherché**
- Titulaire d'un BAC+3, vous poursuivez une formation de commercialisation : Ecole de commerce,....

**Compétences**:

- Savoir être : esprit d’équipe, aisance relationnelle et communications clients,
- Curiosité et envie
- Agilité numérique
- Capacité d’analyse

Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 4,35€ par heure

Nombre d'heures : 35 par semaine

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 65003 TARBES CEDEX: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 30/06/2025



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