Alternance - Chargé de Clientèle Locations (H/F)

Rejoindre notre équipe locations, c’est au quotidien mettre en œuvre les démarches permettant d’assurer la commercialisation de nos biens immobiliers en location dans le respect de la réglementation et de nos standards de qualité. Pour ce faire, vos missions consisteront à:

- Procéder à l’enregistrement des premières demandes et des demandes de mutation.
- Réaliser les entretiens physiques et téléphoniques pour étudier les demandes des clients afin d’instruire leur dossier.
- Collecter les pièces justificatives à la constitution d’un dossier locatif, en effectuant les vérifications nécessaires et en assurant un suivi rigoureux.
- Accompagner le client dans le process de signature de bail et de remise des clefs.
- Rendre visible nos offres locatives à travers la réalisation de visite à 360° et le montage de visuel à publier sur nos annonces.
- Effectuer l’archivage des dossiers des clients demandeurs.

Vous suivez un DUT Gestion des Entreprises et des Administrations, un BTS Gestion des Petites et Moyennes Entreprises, un BTS Support à l'Action Managériale ou un BTS Professions Immobilières.

Vous vous distinguez par une aisance relationnelle et rédactionnelle. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur administrative et votre sens de l'organisation.

Vous possédez une capacité de négociation et de diplomatie.

Vous maîtrisez les outils informatiques et vous êtes ouvert à l’utilisation de nouveaux logiciels métiers.
- Tickets restaurants (60% prise en charge par l'employeur)
- Prime d'intéressement
- 13ème mois
- PEE/PERCO
- Prime de vacance de 830€
- Prise en charge à 100% des abonnements de transports

Qui sommes nous ?

**Plurial Novilia, une société du groupe Action Logement**

Acteur majeur de l’habitat social innovant en Île-de-France (Seine-et-Marne et Essonne) et dans le Grand Est, Plurial Novilia imagine au quotidien des solutions originales et efficaces afin de répondre aux besoins des collectivités locales et de leurs habitants. Plurial Novilia compte plus de 470 collaborateurs, 12 agences de proximité et un parc immobilier de plus de 36 000 logements répartis en Île-de-France (Seine-et-Marne et Essonne) et en Champagne-Ardenne. La complémentarité de nos métiers, adossée à notre réseau élargi de partenaires professionnels, nous permet d’apporter des réponses à la fois rapides et pertinentes à l’ensemble des problématiques « logement » rencontrées dans les territoires : aménagement, construction, réhabilitation, gestion locative, accession à la propriété, animation, création de lien social

**Le réseau Action Logement en mouvement**

En tant que 1ère ESH de Champagne-Ardenne et 6ème société filiale Action Logement, Plurial Novilia inscrit son action dans la dynamique collective forte initiée en 2015. Membre du Pôle Action Logement Immobilier, nous participons activement au déploiement local des politiques du groupe, dont la mission première est de faciliter le logement des salariés pour favoriser l’emploi et donc contribuer à la performance des entreprises et aux dynamiques économiques locales.

**Un acteur au plus proche des territoires**

Sous l’égide d’Action Logement, Plurial Novilia contribue aux enjeux « Action Coeur de Ville » et participe massivement et durablement à la rénovation des quartiers de la politique de la Ville, à l’amélioration du parc privé, et à la promotion de la mixité sociale. Engagé depuis avril 2019 au sein du pacte constructif 2020-2022, le bailleur œuvre au quotidien en faveur de la relance de la production neuve et de la transition énergétique du parc HLM. Une démarche placée sous le signe de la proximité, de l’efficacité et de l’innovation.