Gestionnaire Back-office

il y a 4 jours


Lisses, France DAF CONSEIL Temps plein

Dans le cadre de son activité de gestion de contrats d’abonnement aux mises jour d’outils de diagnostic pour le compte de clients grands compte, DAF Conseil recrute un Gestionnaire Back-Office (H/F) en CDD sans terme précis en raison d'un renouvellement de congé parental; vous avez la charge des actions suivantes:

- Accueil téléphonique de clients professionnels (distributeurs, réparateurs)
- Transmission d’éléments de contrats aux clients utilisateurs
- Réception, vérification, enregistrement et stockage des nouveaux contrats d’abonnements sur le serveur
- Activation des outils de diagnostic post-abonnement (en ligne ou envoi d’informations par mailing)
- Gestion des résiliations clients utilisateurs et suivi des impayés
- Gestion, publipostage, envoi, enregistrement et pointage des factures d’achats de commissions distributeurs
- Gestion et suivi des factures client sur logiciel SAGE
- Interface client grand compte
- Aide et support à la vérification du reporting mensuel de facturation de DAF Conseil aux clients
- Pointage des factures achats mensuelles reçues des clients
- Diverses opérations d’administration
- Vous dépendez hiérarchiquement de notre responsable RH et financière et reportez fonctionnellement au DGA.

BAC +2 minimum
- Expérience reconnue de **deux années minimum**:

- Aisance relationnelle dans la gestion de la relation client avec une bonne maîtrise du téléphone ainsi que des bases clients (Access ou autres)
- Aisance à l’écrit comme à l’oral
- Bonne maitrise des outils Pack Office et des outils informatiques en général.

**Compétences nécessaires**:
Vous êtes autonome, organisé(e) et rigoureux(se).

Vous êtes dynamique avec un sens aigu de la relation client, notamment par téléphone, véritable atout pour la maîtrise de votre poste.

Vous savez organiser votre charge de travail et respectez les règles et procédures mises en place.

**DAF Conseil **(45 personnes, 8M€ de CA) est un expert reconnu de la formation après-vente automobile, de l'assistance technique téléphonique, du conseil et de l'ingénierie ainsi que des solutions web et mobiles pour les réparateurs automobiles multimarques


  • Gestionnaire

    il y a 4 jours


    Lisses, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Lisses, France 7PARTNERS Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché à la Responsable Acheteurs Techniques, nous recrutons un(e) Gestionnaire d'affaires. Vos missions: - Répondre aux demandes des clients en négociant les meilleures conditions d achat auprès des fournisseurs (prix, quantités, délai, conditions de paiement, etc.) - Passer et suivre les commandes de vente et d achat, les...

  • Assistant SAV

    il y a 1 semaine


    Lisses, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Au sein du service Après-Ventes, dans le cadre d'une création de poste, vos missions sont les suivantes : Gestion des commandes et approvisionnements : -Contrôler les factures du service -Réaliser le traitement et la facturation des commandes de pièces détachées -Préparer l'approvisionnement des pièces détachées -Assister les gestionnaires des...

  • Gestionnaire d'Affaires F/H

    il y a 2 semaines


    Lisses, Île-de-France EPSA MARKETPLACE Temps plein

    Description de l'entrepriseEPSA est un groupe européen, spécialiste de la performance. Nous optimisons les résultats financiers, opérationnels et durables de nos clients.Reconnus pour notre savoir-faire technique et la diversité de nos expertises métiers. Notre plateforme de solutions s'articule autour de la performance achats, du financement de...

  • Assistant RH

    il y a 1 semaine


    Lisses, France ITM LOGISTIQUE ALIMENTAIRE INTERNATIONAL Temps plein

    Descriptif du poste Dans un contexte multi-sites, votre mission consistera à Assister la Responsable RH dans la gestion quotidienne des ressources humaines et l accompagner dans la mise en œuvre de la politique sociale définie par la Direction des Ressources Humaines d ITM LAI: Vos missions au quotidien: **Administration du Personnel **:Gestion Contrats,...

  • Assistant RH

    il y a 1 semaine


    Lisses, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d’entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers ! Dans toutes les fonctions au...

  • Gestionnaire de Paie H/F

    il y a 3 semaines


    Lisses, France ETF Temps plein

    Sous l'autorité hiérarchique du Responsable Paie et Administration du Personnel, et en collaboration avec l'équipe comptable et RH, vous êtes en charge de la gestion de la paie des agences Sud-Est et vous interviendrez sur le traitement de la paie de A à Z.. Les missions: A ce titre, vos principales missions sont les suivantes : Préparation des...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 2 semaines


    Lisses, France VINCI Construction Temps plein

    **Le poste**: Sous l’autorité hiérarchique de la Responsable Paie et Administration du Personnel, et en collaboration avec l'équipe comptable et RH, vous êtes en charge de la gestion de la paie de l'Agence Caténaires vous interviendrez sur le traitement de la paie de A à Z.. **Les missions**: A ce titre, vos principales missions sont les...

  • Cdi Gestionnaire Commercial

    il y a 2 semaines


    Lisses, France Hutchinson Temps plein

    Sur le site de Lisses (91), HUTCHINSON conçoit, industrialise et vend des produits antivibratoires, des éléments de structure, des systèmes d’affichage et d’interface homme-machine et des systèmes mécatroniques à destination des marchés aéronautique, ferroviaire et industrie. Au sein du service commercial, vous avez la responsabilité de gérer...

  • Apprenti-e Données Produits

    il y a 1 semaine


    Lisses, France Truffaut Temps plein

    **Votre mission**: - Enseigne emblématique dans le secteur de la distribution spécialisée dans le jardinage, Truffaut est à la recherche de son-sa futur-e Apprenti-e Gestionnaire de Données Produits. Au sein de la direction de l'offre, vous serez en charge des missions suivantes: 1) Enrichissement de la base de données descriptives: - Assurer la...