Emplois actuels liés à Alternance - Chargé Marketing Local / Employé Relation Clients (F/H) - VillierssurMarne - IKEA

  • Employé Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Villiers-sur-Marne, France AKTISEA Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans l'ameublement et la décoration intérieure, **2 Employés Relation Clients H/F **pour notre magasin de **Villiers-sur-Marne (94)** en Ile-de-France. Les contrats proposés sont: - 1 **CDI de 35h/semaine** - 1 **CDI de 12h/semaine** Il ne faut pas avoir de contrainte physique pour ce poste...

  • Alternance Chargé de Marketing Digital

    il y a 2 semaines

    Val-de-Marne, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, entreprise française en conception et fabrication de composants hydrauliques sur mesure, un(e) Chargé(e) de Marketing Digital en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5...

  • Alternance Chargé de Marketing Digital

    il y a 7 jours

    Val-de-Marne, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, entreprise française en conception et fabrication de composants hydrauliques sur mesure, un(e) Chargé(e) de Marketing Digital en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5...

  • Alternance - Employé Relation Clients (F/H)

    il y a 6 jours

    Villiers-sur-Marne, France IKEA Temps plein

    Si tu te reconnais Pour toi IKEA c'est là où tu as fait une virée quand tu as quitté le nid parental, c'est le sac bleu qui t'accompagne à la laverie, ce sont les boulettes que tu ne manques pas de déguster quand tu fais une expédition à chaque ré-emménagement. Pour nous IKEA c'est une culture et des valeurs fortes, plein de métiers dans un...

  • Chargé Marketing Digital en Alternance

    il y a 7 jours

    Sainte-Anne-sur-Brivet, France OpenClassrooms Temps plein

    Une entreprise de formation en alternance recherche un Responsable Marketing Digital en alternance à Sainte-Anne-sur-Brivet. Vous gérerez les relations clients, participerez à la formation des hôtesses, et contribuerez à des actions de communication. Le candidat idéal aura un diplôme Bac +2/Bac +3 en marketing ou communication et une forte appétence...

  • Chargé de Marketing Digital-

    il y a 4 semaines

    Sainte-Anne-sur-Brivet, France OpenClassrooms Temps plein

    Description du poste Vos missions en tant que Chargé de Marketing - (H/F) - En alternance en alternance : - Prendre en charge la gestion des clients (suivi des plaintes, avis Google, formation des Hôtesses, gestion des comptes Delivery) - Gérer la Communication (mise en place et suivi des anniversaires, affichages en restaurants) - Créer un plan de...

  • Alternance Chargé de clientèle

    il y a 2 semaines

    Seine-et-Marne, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialisé dans la formation et plus précisément dans le secteur de de la pharmacie, santé, sanitaire et social ! un(e) CHARGE RELATIONS ENTREPRISES h/f pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5...

  • Alternance Chargé de communication et marketing digital

    il y a 2 semaines

    Marne, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, société de services spécialisée dans l'univers des nouvelles technologies, un Chargé de communication et marketing digital en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5...

  • Apprenti - Chargé de Relation Client (F/H)

    il y a 2 semaines

    Chennevières-sur-Marne, France METRO France Temps plein

    **Description de l'entreprise** Nous sommes le 1er fournisseur de la restauration indépendante en France. 400 000 clients professionnels, 99 Halles, 20 plateformes, 9 500 collaborateur(rice)s. **M comme MOI**: Un impact sur ma carrière : Une dynamique apprenante et de développement des compétences qui donne à chacun la chance de s’épanouir et de...

  • Alternance Chef de Projet Marketing

    il y a 1 semaine

    Seine-et-Marne, France iscod alternance Temps plein

    Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisé dans la conception, la fabrication et la commercialisation de systèmes d'installation sanitaire, un(e) Chef de Projet Marketing en contrat d'apprentissage , pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat,...

Alternance - Chargé Marketing Local / Employé Relation Clients (F/H)

il y a 8 heures

VillierssurMarne, France IKEA Temps plein

**Job ID**: 278270

**Date posted**: 03/03/2025

**Postule maintenant**
Pour toi IKEA c'est là où tu as fait une virée quand tu as quitté le nid parental, c'est le sac bleu qui t'accompagne à la laverie, ce sont les boulettes que tu ne manques pas de déguster quand tu fais une expédition à chaque ré-emménagement.
Pour nous IKEA c'est une culture et des valeurs fortes, plein de métiers dans un cadre de travail convivial où nous avons plaisir à collaborer en mode informel. D'ailleurs, tu en auras la preuve dès le processus de recrutement.
- Tu suis une formation commerciale, idéalement avec une orientation marketing ou communication, BAC +3 min
- Tu apprécies le travail en équipe et tu aimes le contact avec les clients.
- Tu es curieux et souple et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de la Relation clients (accueil, caisses, service après-vente, sortie marchandises).
- Tu maîtrises les bases de Adobe inDesign ainsi que d'un logiciel de traitement des images type Photoshop.
- Tu connais les codes de communication sur le web et les réseaux sociaux, et l'usage que tu peux en avoir à titre professionnel.
- Tu t'exprimes clairement en français à l'oral comme à l'écrit et tu as de bonnes compétences rédactionnelles.

Chez IKEA, nous valorisons la diversité et soutenons les personnes en situation de handicap. Quel que soit ton parcours atypique ou tes besoins spécifiques, nous nous concentrons sur tes compétences et ta motivation. Ensemble, trouvons les meilleures solutions pour ta réussite dans un environnement inclusif et bienveillant.
**Tes responsabilités**
En tant qu'employé Relation clients avec des missions de marketing local, tu vas collaborer avec le Responsable des activités commerciales pour partager l'actualité commerciale sur les canaux internes et externes.
- Informer les collaborateurs sur l’actualité du magasins (mails, affichage print et digital, journal interne.etc)
- Soutenir la communication marque employeur du magasin (par ex posts sur les réseaux sociaux afin de mettre en avant nos actions)
- Organiser des événements locaux selon le calendrier commercial et gérer les partenariats afin de créer du 'drive-to-store'

Tu peux également être amené à soutenir l'équipe sur l'ensemble des missions du poste d'employé Relation clients
- Accueillir les enfants dans notre aire de jeux et animer dans le respect des règles de sécurité.
- En ligne de caisses, enregistrer les articles en caisse avec fiabilité, assister et accompagner les clients en caisses rapides.
- Veiller à ce que le client dispose toujours des outils d'aide à l'achat dans le magasin (chariots, sacs par ex)
- Au retrait des marchandises/transport, t’assurer du bon contrôle de la marchandise préparée avant la remise au client ou au transporteur dans le respect des procédures.
- Au comptoir du service après-vente, accueillir avec bienveillance les clients dans le cadre de la politique de retours et échanges et gérer les réclamations.

En tant qu’alternant chez IKEA tu bénéficies de formations et d’invitations à des événements dédiés. Cela favorise les échanges avec tes pairs et te permet d'approfondir ta découverte de l'entreprise.

Côté avantages, outre ton salaire de base qui rémunère ton travail, tes compétences et tes responsabilités, tu bénéficieras notamment de
- Une prime de 13e mois.
- Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale.
- La possibilité de prendre un déjeuner pour moins de 3€.
- Une remise personnelle de 15% sur tes achats chez IKEA.

**Un travail d'équipe**
Notre équipe est la voix de IKEA. Nous utilisons des mots, des images et des vidéos pour raconter l’histoire de IKEA, construire notre marque et inspirer nos clients grâce à notre offre. Nous échangeons des idées, nous nous lançons des défis et nous sommes réellement passionnés par la communication. Bien sûr, nous devons également nous assurer que tous nos collaborateurs sont informés, mobilisés et connectés dans un environnement professionnel en constante évolution.