Réceptionniste Tournant(E)

il y a 2 jours

Lille, France Ibis Lille Centre Gares Temps plein

L'Ibis Lille Centre Gares est à la recherche de sa perle rare pour renforcer son équipe de FRONT OFFICE réception. Le Réceptionniste tournant alterne le travail de jour e& occasionnellement le travail de nuit ( remplacement congés, absence ou maladie ), cette répartition est organisée au sein de l'équipe de "tournant" avec équité. Vous êtes la première personne que nos clients rencontrent ou entendent au téléphone, nous cherchons donc quelqu'un de - motivé(e) par l'énergie du flux client - autonome et rigoureux, car la préparation de séjour en demande un peu. Si vous vous reconnaissez dans cette description alors ce poste est fait pour vous :) N’hésitez plus, rejoignez notre équipe pour vivre une expérience enrichissante en plein cœur de Lille **Vos missions** - Accueillir, conseiller et prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ, - Contribuer à la satisfaction permanente du client, en étant à l'initiative d'une relation simple & professionnelle - Établir & encaisser les factures individuelles et groupes, - Gérer les appels téléphoniques et les mails, - Contribuer à faire vivre les concepts de la marque et du groupe au quotidien, appliquer les process et consignes garantissant le professionnalisme à nos clients. - Fidéliser la clientèle : mise en avant du programme ALL - Prise en charge de la sécurité des biens et des personnes la nuit notamment - Mise en place et gestion des premiers clients au petit déjeuner **L'expérience professionnelle** - Bac + 2 - Minimum 1 an d'expérience sur un poste d'accueil en hôtellerie - Maitrise des logiciels TARS et ou OPERA / FOLS - **Maitrise de langue anglaise indispensable**: - Multi compétence souhaitée vers la restauration **Avantages** - Carte All Heartist: réduction dans les hôtels du groupe et chez certains partenaires - Remboursement à hauteur de 50 % sur l'abonnement transport - Participation aux bénéfices - Prime individuelle mensuelle 100 €/ mois - 13e mois - CSE Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 1 978,00€ à 2 060,00€ par mois Avantages: - Intéressement et participation - Réductions tarifaires Horaires: - Disponible le week-end - Travail de nuit - Travail en journée - Travail en soirée - Travail les jours fériés - Travail posté Rémunération supplémentaire: - 13ème Mois - Prime annuelle - Primes Expérience: - Réception: 1 an (Optionnel) Langue: - Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 25/08/2025

  • Réceptionniste Tournant Hôtel Kyriad Lille Gare Grand Palais

    il y a 2 semaines

    Lille, France Kyriad Lille Gare Grand Palais Temps plein

    **Offre d’emploi**: **RÉCEPTIONNISTE TOURNANT - CDI 35H** - **Type de contrat** : CDI - **Temps de travail** : 35 heures/semaine - **Lieu** : Kyriad Lille Gare Grand Palais ** Vous êtes passionné(e) par l’hôtellerie et souhaitez évoluer dans un environnement accueillant et dynamique ? Rejoignez notre équipe en tant que Réceptionniste...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 1 semaine

    Lille, France Hôtel Ibis Styles Lille Centre Gare Beffroi Temps plein

    A PROPOS DU POSTE Suite à l'évolution d'une collaboratrice vers un autre établissement du Groupe, l’Ibis Styles Lille Centre Gare Beffroi, recherche un Réceptionniste Tournant dans le cadre d’un CDI. Vos responsabilités : - Travailler dans un environnement chaleureux ; - Assurer l’accueil des clients, veiller au bon déroulement de leur séjour...

  • Réceptionniste

    il y a 1 semaine

    Lille, Hauts-de-France Ibis Lille Lomme Centre Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un(e) réceptionniste tournant en CDI pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que premier point de contact pour nos clients, vous jouerez un rôle essentiel dans la création d'une expérience positive. Vous serez responsable de la gestion des appels, de l'accueil des visiteurs et de la coordination des services au...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 3 jours

    Lille, France IBIS LILLE LOMME CENTRE Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un(e) réceptionniste tournant en CDI pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que premier point de contact pour nos clients, vous jouerez un rôle essentiel dans la création d'une expérience positive. Vous serez responsable de la gestion des appels, de l'accueil des visiteurs et de la coordination des...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 6 heures

    Lille, France Hôtel L’Hermitage Gantois Temps plein

    Entreprise Vous rêvez d’un environnement où vos idées comptent ? Où votre passion pour l’hospitalité rencontre des opportunités de grandir et d’innover ? Rejoindre WiZiU, c’est intégrer une équipe agile et audacieuse, prête à redéfinir les standards. Ici, nous célébrons les talents qui savent s’adapter, prendre des initiatives et...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine

    Lille, France Moxy Lille City Temps plein

    We want you at the Moxy Lille ! Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) super réceptionniste. Description du poste: Réceptionniste H/F (tournant) - CDI - 39H / Semaine - salaire de base 1879,77 € hors indemnités nourriture journalières. Mutuelle + Avantages associés groupe Marriott. Expérience poste similaire + Anglais obligatoire...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 6 jours

    Lille, France Hôtel L’Hermitage Gantois Temps plein

    Entreprise ### Entreprise **WiZiU**: Réinventons l’hôtellerie ensemble. Chez WiZiU, plateforme de gestion hôtelière du Groupe Covivio, nous portons une vision : celle d’une hôtellerie où l’humain est au cœur de tout. Avec un portefeuille de 24 hôtels en France et en Belgique, de 3 à 5 étoiles, nous insufflons à chaque établissement notre...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 2 semaines

    Lille, France Hotel B&B Lille Lillenium Eurasanté Temps plein

    Pour notre magnifique B&B Hôtel Lillenium Eurasanté, nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) à temps plein (169 heures/mois). Vous devrez: - Accueillir les clients, les renseigner, les servir - Vendre les produits et les services de l'hôtel, et les facturer dans les systèmes informatiques - Gérer un fonds de caisse et le contrôler -...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 1 semaine

    Lille, France Adaptel Temps plein

    Adaptel, agence d'emploi intérim/CDD/CDI, spécialisée en Hôtellerie-Restauration, recherche pour l'un de ses clients un(e) réceptionniste expérimenté(e). Le poste est basé à Reims ou dans la région rémoise. Vos principales missions en tant que Réceptionniste - Accueil, Service client et Gestion administrative - Assurer l'accueil physique et...

  • Réceptionniste / Night Auditor H/F

    il y a 1 semaine

    Lille, Hauts-de-France CENTRAL HOSTEL LILLE Temps plein

    CENTRAL HOSTEL LILLE RECRUTE : RÉCEPTIONNISTE DE NUIT (H/F)Ouvert depuis février 2025, Central Hostel Lille s'est installé au cœur de la ville, dans un bâtiment emblématique : l'ancienne Ambassade de Belgique.Notre établissement mêle charme historique, modernité, convivialité et expérience authentique pour tous les voyageurs.Nos espaces de vie...