Chargé(E) de Facturation Et de Recouvrement

il y a 6 jours

Paris, France Diderot Education Temps plein

Le groupe Diderot Education accueille 2 300 apprenants au sein de ses établissements situés dans 10 grandes villes en France.

Le groupe est spécialisé dans des domaines variés et porteurs sur le marché de l'emploi : la nutrition, l'environnement, le tourisme, le commerce, la communication, la comptabilité, et l'informatique.

Les apprenants s'incrivent au sein des formations en réglant des frais de scolarité selon divers modes : l'auto-financement ou l'appel de fonds publics.

Le/la responsable dela facturation et du recouvrement s'assurera, au sein de la fonction centrale, en lien avec la Direction Administrative, Juridique et Financière, du bon déroulement des encaissements des frais de scolarité et le cas échéant le recouvrement des impayés.

Vos missions

Vous menez vos actions au sein d'une équipe que vous dirigez.

Missions principales

Enregistrement et suivis des réglements
- enregistrement quotidien des frais de scolarité annuels des apprenants reçus par chèques et virements
- édition de factures pour les organismes payeurs
- suivi de l'encaissement mensuel des frais de scolarité réglés par chèque
- suivi de la balance âgée
- relance des clients : écrite, téléphonique et mail
- participer aux clôtures mensuelles

Recouvrement des réglements non perçues
- négociation des réglèments en cas de difficulté
- gérer les litiges
- recouvrement des créances impayés
- communication et coordination des actions sur les retards de paiement avec les personnes concernées
- suivi précontentieux en cas de non réglement des frais de scolarité suite à un désistement ou un abandon de la formation
- blocage et déblocage des comptes clients

Mise en place des remboursements
- éditions des réductions et des avoirs

Vos compétences

**Rédactionnelles**: courrier et mails

Technique de négociation

Elaboration de courriers juridiques

Vos qualités

Patient(e)

A l'écoute

Gestion du stress et des conflits

Vos compétences

De formation Bac+3 minimum, vous avez des compétences en gestion de la relation client.

Vous êtes à l'aise avec les plateformes informatiques, les fichiers excel et les chiffres.

Vous êtes à l'aise au téléphone.

Le poste nécessite de la rigueur, du sang-froid, d’excellentes aptitudes à la conciliation, ainsi qu’à la négociation. Diplomate et persuasif, vous aimez le contact et faite preuve d’écoute.

Vous accompagnez avec bienveillance les apprenants dans le choix de leur financement et dans sa mise en place.

A l'écoute, vous savez mettre en oeuvre des solutions facilitantes pour le recouvrement à l'amiable des créances.

Avantages

Vous travaillez au sein d'une équipe dynamique forte de proposition et travaillant au service de ses clients.

  • Assistant(E) Recouvrement Et Facturation

    il y a 7 jours

    Paris, France De particulier à particulier Temps plein

    **Un(e) assistant(e) Recouvrement et Facturation** **L'entreprise** **PAP- PARTICULIER A PARTICULIER est le défenseur historique des transactions immobilières de particulier à particulier.** Avec plus de neuf millions de visites par mois sur son site PAP.fr et des centaines de milliers d'annonces publiées chaque année, PAP est l'acteur qui réalise le...

  • Chargé(E) de La Facturation

    il y a 4 jours

    Paris 9e, France Kactus Temps plein

    *Rôle * Tu es passionné(e) par la satisfaction client, par les chiffres ou encore la gestion ? Kactus est à la recherche d’un chargé de facturation / recouvrement travaillant en lien avec l’équipe facturation de Kactus, tu participeras activement au bon fonctionnement de la société et à l’amélioration de ses process *Missions * Travaillant...

  • Charge de Facturation Et Recouvrement

    il y a 6 jours

    Paris, France Eureka Education Temps plein

    Acteur incontournable de la formation professionnelle aux métiers de demain, _**_EUREKA EDUCATION_**_ rassemble _**_une vingtaine d’écoles et CFA en France et en Suisse_**_ qui dispensent _**_des formations de niveau CAP à BAC+5 aux étudiants_**_ (via la formation initiale ou l’alternance) _**_aux salariés et aux demandeurs d’emploi_**_ (via la...

  • Chargé de Facturation/recouvrement

    il y a 2 semaines

    Paris 8e, France Karpos Temps plein

    Karpos recherche pour l'un de ses clients (gros cabinet d'avocats en droit des affaires) un(e) assistant(e) facturation/recouvrement qui rejoindra votre équipe support au sein du bureau de Paris. Son champ d’action s’étendra principalement auprès de 3 associés et en lien direct avec la secrétaire générale, les missions confiées seront les...

  • Chargé(E) de Facturation Et de Recouvrement

    il y a 1 semaine

    Paris 10e, France Comptalents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Notre cabinet recrute de nombreux profils (comptable fournisseur, contrôleur financier, RAF, assistant comptable, directeur financier...). Nous proposons régulièrement des offres en Comptabilité et Finance. **Description du poste**: Nous recherchons pour notre client un(e) CHARGÉ(E) DE FACTURATION ET DE RECOUVREMENT...

  • Chargé de Facturation Et Recouvrement

    il y a 10 heures

    Paris, France HAYS Temps plein

    Boostez votre carrière ! Notre client est un cabinet d’avocats d’envergure internationale. Une réorganisation au sein du département Finance / Comptabilité entraîne la recherche d’un Chargé de facturation et recouvrement pour un poste en CDI basé à Paris 1er. Les missions du Chargé de facturation et recouvrement s’organisent autour de...

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    il y a 5 jours

    Paris, France Fondation A. de Rothschild Temps plein

    L'Hôpital Fondation Adolphe de Rothschild est classé parmi les meilleurs hôpitaux français : une référence pour les pathologies Tête et Cou et une excellence médicale reconnue au niveau national et international. Un hôpital qui s'engage auprès de ses équipes comme de ses patients. Employeur responsable, nous vous proposons des parcours...

  • Chargé Recouvrement Et Facturation

    il y a 2 semaines

    Paris 1er, France TOAST AND CO Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché(e) au Responsable facturation vous aurez en charge l’établissement et le contrôle des factures client sur votre périmètre, ainsi que le recouvrement. A ce titre, vos principales responsabilités seront les suivantes: **Responsable de la facturation sur son périmètre**: - Préparation des factures sur son périmètre...

  • Chargé(e) ADV – Facturation

    il y a 5 jours

    Paris, France COMPTAFORCES Temps plein

    Une entreprise spécialisée dans l'agroalimentaire recherche un(e) Chargé(e) d'Administration des Ventes, afin de gérer la facturation et le recouvrement. Ce poste inclut l'émission et le contrôle des factures, la gestion d'un portefeuille de clients et le suivi des encaissements. Le candidat idéal doit avoir une expérience confirmée en ADV et une...

  • Chargé de Facturation Et Recouvrement

    il y a 2 jours

    Paris, France Institut Supérieur de Gestion (ISG) Temps plein

    **Description de l'entreprise** Créé en 1967 et membre de la Conférence des Grandes Ecoles, l’ISG est implanté sur 9 campus en France et à l’étranger où il déploie ses programmes (Grande Ecole, Bachelor Management International, International BBA/MBA, 3+2 Business et Management, MSc/MBA, et ses filières spécialisées Luxury Management, Sport...