Responsable Equipe Projet Recette

**Description du poste**

Pacifica, notre compagnie d'assurance dommages est réputée pour sa capacité d'innovation et sa qualité de gestion des sinistres. Elle protège ses assurés face aux aléas de la vie grâce à une approche globale des risques : prévention, protection et assurance.

Au sein de la Direction Commerciale et du Développement, le pôle Processus Expérience et Parcours Conseiller a pour mission de concevoir des parcours, des process et des outils destinés à garantir l’excellence opérationnelle pour nos banques partenaires.

En qualité de Manager, vous serez le responsable d’une équipe de 5 collaborateurs dont la mission est de porter la voix des utilisateurs dans les travaux de conception et de recettes des process et des postes de travail des conseillers et gestionnaires.

Vous organiserez, aussi, l’accompagnement du pôle dédié à l’assistance des back-offices par la transmission et présentation des évolutions impactant les produits et process.

Enfin, l’équipe étant répartie sur nos sites parisiens et strasbourgeois, des déplacements ponctuels seront à prévoir à Strasbourg.

**Et concrètement, de quoi s’agit-il sur le terrain ?**
- Définir, organiser et piloter l’activité de votre équipe.
- Fixer les objectifs individuels et collectifs et vérifier leurs atteintes lors des entretiens d’évaluation.
- Diffuser les informations sur l’actualité de l’entreprise et communiquer sur les plans d’action.
- Développer les compétences des collaborateurs (formations et accompagnement métier).
- Participer au recrutement des nouveaux collaborateurs.
- Assurer le suivi des différentes phases de recette des évolutions et projets livrés en mode Agile et cycle en V.
- Etre le référent sur les offres et procédures au sein du service.

Dans le cadre de votre prise de poste, vous serez, bien entendu, accompagné et intégré par l’équipe pour une montée en compétence progressive.

**Vos avantages et votre rémunération**

Nous proposons à nos collaborateurs un modèle managérial qui favorise la mise en responsabilité et la prise d’initiatives, et des opportunités professionnelles au sein de l’ensemble du groupe Crédit Agricole. Vous bénéficierez des avantages d’un groupe leader:

- Un forfait annuel de télétravail de 82 jours, soit 40 % du temps de travail à temps plein, avec possibilité de télétravailler jusqu’à 2 semaines consécutives.
- 34 jours de congés payés + 11 jours de RTT.
- Rémunérations fixe, variable collective et variable individuelle.
- Epargne salariale avec système d’abondement.
- Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps, cotisations de frais de santé prises en charge à 75 %, forfait mobilité durable
- Une salle de sports, deux restaurants d’entreprise, deux cafétérias, des lounges

Votre rémunération fixe annuelle brute : en fonction de votre expérience, entre 48000 et 58000 euros, hors primes.

**Profil recherché**

De formation Bac +5 / M2 et plus, avec 6 à 10 ans d'expérience.
Vous disposez idéalement d'une expérience en assurances IARD.
Vous êtes reconnu tant pour vos compétences techniques que managériales et disposez d’une expérience minimum de 5 ans en qualité de manager opérationnel et organisationnel.

Outils informatiques : environnement Windows, Office (Excel, Outlook, Word), ALM (QC), JIRA.

Vous maitrisez les sujets liés à l’automatisation des tests et vous avez à cœur de faire évoluer les dispositifs existants liés aux activités de recettes.
Votre personnalité est tout aussi importante que vos compétences techniques. Si vous êtes rigoureux, organisé et appréciez de travailler dans un environnement exigeant, vous avez certainement le profil que nous recherchons

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : 48 000,00€ à 58 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Restaurant d'entreprise
- RTT
- Travail à domicile

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : Télétravail hybride (75015 Paris 15e)