Receptionniste (H/F)

il y a 2 semaines


SaintMaurice, France City Résidence Ivry Temps plein

Nous recherchons notre réceptionniste pour notre établissement d'Ivry sur Seine 2* de 174 appartements.

City Résidence Appart Hôtel est une enseigne implantée au cœur des grandes villes en France métropolitaine depuis 2009, à Bordeaux, Nantes, Ivry sur Seine, Chelles, Strasbourg, Lyon-Marcy, Aix, Marseille, Capvern les Bains, Avignon, Sophia Antipolis, Nice et Paris-Saint Maurice.

A ce jour, 16 établissements composent le parc avec environ 2800 lits, et plus de 200 collaborateurs sont employés.

**Son métier**:
Le ou la réceptionniste polyvalent(e) a pour mission d’accueillir le client dès son arrivée jusqu’à son départ en veillant à sa satisfaction. Il ou elle assure la mise en place et la gestion de la salle petit déjeuner.

**Ses activités sous la responsabilité du Chef de réception ou du Directeur du site sont**:

- Accueillir, renseigner les clients sur les conditions de séjour (formalités, prix, prestations)
- Effectuer les tâches administratives:

- Enregistrer les réservations, actualiser le planning d'occupation des chambres
- Etablir les factures liées aux frais de séjour
- Contrôler les moyens de paiement, effectuer l'encaissement et le suivi des comptes clients
- Renseigner les supports de suivi d'activité (réservations, annulations, ventes,...)
- Editer les rapports statistiques journaliers (taux d'occupation, prix moyen)
- Gérer le service du petit déjeuner
- Accueillir les clients, expliquer le fonctionnement du buffet et veiller à la qualité du service et des produits proposés
- Réapprovisionner le buffet, débarrasser, nettoyer et redresser les tables tout au long du service
- Veiller au respect des normes d’hygiène et de sécurité
- Effectuer la plonge, ranger la vaisselle et la verrerie
- Etablir un relevé des produits jetés/non-consommés
- Etablir un état des stocks de produits petit déjeuner afin de passer la commande
- Identifier les personnes ne figurant pas sur la liste pour la facturation
- Coordonner l'organisation des séminaires, congrès, réservations groupe au sein de la résidence
- Superviser, ponctuellement, les activités du personnel de la réception
- Effectuer, ponctuellement, la promotion de la résidence (courriers, prospection, stratégie tarifaire)

**Vos principales qualités**:

- Sens de l'accueil et du relationnel.
- Sens du travail en équipe et de la polyvalence
- Pratique des langues étrangères, anglais impératif, l’italien serait un plus
- Pratique des outils informatiques.

CDD de 30h par semaine

Primes

Type d'emploi : CDD, Temps partiel
Durée du contrat : 5 mois

Rémunération : à partir de 1 620,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Période de travail de 8 Heures

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel



  • Bourg-Saint-Maurice, France LAGRANGE VACANCES Temps plein

    **RÉCEPTIONNISTE H/F** Contrat : CDD saisonnier hiver Poste à pourvoir en résidence de tourisme 4* de 110 logements sur les Arcs **Vos missions**: - Accueillir, renseigner et assister le client pendant toute la durée de son séjour. - Assurer les opérations liées à l’arrivée et au départ du client - Gérer la facturation, l’encaissement et...

  • Receptionniste Polyvalente

    il y a 1 semaine


    Bourg-Saint-Maurice, France LAGRANGE VACANCES Temps plein

    **RÉCEPTIONNISTE H/F** Nous recherchons, pour un poste de réceptionniste de jour, une personne polyvalente et autonome pour notre résidence de tourisme 4* de 110 logements Vous assurerez les fonctions suivantes en français/anglais au quotidien: - Gérer le standard téléphonique - Vous serez en charge de l'accueil et du départ des clients, - Assurer...


  • Bourg-Saint-Maurice, France CGH Résidences & Spas Orée des Cimes Temps plein

    **Formation diplômante de "Réceptionniste en Résidence de Tourisme " H/F** Nous recherchons un(e) réceptionniste en contrat de professionnalisation pour rejoindre notre équipe pour la saison hiver 24-25. Formation mise en place en partenariat avec l’organisme EFPPA. Emploi en contrat de professionnalisation à plein temps d'une durée de 6 mois du 04...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 jour


    Bourg-Saint-Maurice, France Pierre & Vacances Temps plein

    Description du poste **Métier**: - Métiers sur site - Réception **Contrat**: - FR - CDD SAISONNIER **Temps de travail**: - Temps complet **Intitulé du poste**: - Réceptionniste H/F **Description de la mission**: - Il/Elle assure l'accueil téléphonique et physique des clients, les accompagne et les guide dans la découverte de la résidence...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 1 semaine


    Saint-Pierre-Quiberon, France HOTEL DES DEUX MERS Temps plein

    Nous recherchons un(e) Réceptionniste polyvalent(e) multilingue pour rejoindre notre equipe dynamique. En tant que Réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir et d'assister les clients, de gérer les appels téléphoniques et de fournir un service client exceptionnel, de mettre ne place les petit-déjeuner... Résumé du poste: - Poste:...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine


    Saint-Raphaël, France HOTEL DE FLORE Temps plein

    **Réceptionniste (H/F) en hôtellerie** A Saint Raphaël (83) pour la saison 2025. Hôtel 3* à St Raphaël recherche pour la saison 2025 un/une réceptionniste (H/F). En contact direct avec les clients, vous aurez pour mission de: - réaliser les check-in / check-out - prendre les réservations et les enregistrer dans le planning - facturer et...


  • Bourg-Saint-Maurice, France Hôtel TAJ-I MAH Temps plein

    Le Taj-I Mah est un hôtel 5*, récent, disposant de 48 chambres et suites luxueuses, d’un restaurant bistronomique, d'une brasserie avec terrasse solarium, d’un bar lounge et d’un spa de 400m2 avec piscine. Il est idéalement situé au pied des pistes, au cœur de la station des Arcs 2000, et bénéficie d’une vue imprenable sur les montagnes qui...


  • Bourg-Saint-Maurice, France Les Arolles, Résidence 4 Temps plein

    Située aux Arcs 2000, « Les Arolles » est une résidence 4* qui comporte 56 appartements de haut standing pour une capacité totale de 471 lits. Elle dispose d'un espace wellness avec piscine, sauna, hammam, jacuzzi, et une salle de fitness. **Les Arolles recrute un/une réceptionniste (H/F) pour la saison d'hiver 2024/2025.** **Votre rôle**: Vous...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine


    Bourg-Saint-Maurice, France Pierre et Vacances - ARC 1800 Temps plein

    ** SAISON ETE 25** Station ARC 1800 ** Poste LOGÉ En tant que réceptionniste vos missions principales seront: - Accueille, conseille et propose des solutions adaptées à la demande des clients et veille au bon déroulement de leurs séjours - Assure constamment la qualité de prestation offerte sur le ou les site(s) - Assure l'accueil téléphonique du...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 jour


    Bourg-Saint-Maurice, France Pierre et Vacances - ARC 1800 Temps plein

    ** SAISON ETE 25** Station ARC 1800 ** Poste LOGÉ En tant que réceptionniste vos missions principales seront: - Accueille, conseille et propose des solutions adaptées à la demande des clients et veille au bon déroulement de leurs séjours - Assure constamment la qualité de prestation offerte sur le ou les site(s) - Assure l'accueil téléphonique du...