Réceptionnaire SAV

il y a 13 heures

LagnysurMarne, France Libertium Marne-la-Vallée Temps plein

Le réseau Libertium recrute pour sa concession de Lagny sur Marne (77), un(e) réceptionnaire atelier (H/F).

Vous aurez pour missions:

- **Accueil et prise en charge des clients** : Accueillir les clients à leur arrivée à l'atelier SAV, recueillir leurs demandes et besoins, et établir un diagnostic préliminaire.
- **Gestion des ordres de réparation** : Créer et suivre les ordres de réparation, en veillant à leur conformité et à leur bonne exécution dans les délais impartis.
- **Coordination avec les techniciens** : Assurer la communication entre les clients et les techniciens pour garantir la bonne prise en charge des véhicules de loisirs.
- **Suivi administratif** : Gérer les devis, les factures, et assurer la mise à jour des dossiers clients dans notre système informatique.
- **Relation client** : Suivre la satisfaction des clients après intervention, répondre à leurs questions et les informer des différentes étapes de la réparation ou de l’entretien.
- **Gestion des pièces détachées** : Vérifier la disponibilité des pièces nécessaires, gérer les commandes et suivre les stocks.
- **Une expérience préalable en service après-vente (SAV), idéalement dans le secteur automobile ou des véhicules de loisirs.**:

- **Une bonne connaissance technique des véhicules de loisirs** (caravanes, camping-cars, remorques, etc.) ou une forte capacité à apprendre rapidement ces spécificités.
- **Excellentes qualités relationnelles**, avec un sens du service client développé et une capacité à gérer des situations délicates.
- **Rigueur et organisation** pour suivre plusieurs dossiers en parallèle et respecter les délais.
- **Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion SAV**.
- **Un esprit d’équipe** et une attitude proactive pour faire face aux défis du quotidien.

CDI 39H / semaine

Du mardi au samedi (1 samedi / 2)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 000,00€ à 2 400,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation

Horaires:

- Heures supplémentaires
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Prime trimestrielle

Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionnaire SAV

    il y a 2 jours

    Lagny-sur-Marne, France Libertium Marne-la-Vallée Temps plein

    Le réseau Libertium recrute pour sa concession de Lagny sur Marne (77), un(e) réceptionnaire atelier (H/F). Au sein de la concession, vous serez en charge de: - L'accueil physique et téléphonique. - Prise de rendez-vous et planification. - Garantir la prise en charge du client en fonction de sa demande jusqu'à la restitution de son véhicule. -...

  • Magasinier - Réceptionnaire (H/F)

    il y a 1 semaine

    Lagny-le-Sec, France Intersport Temps plein

    Entreprise Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...

  • Magasinier - Réceptionnaire H/F

    il y a 2 semaines

    Herblay-sur-Seine, France Intersport Temps plein

    Notre groupe compte à ce jour 7 magasins. Pour nous accompagner dans notre développement et renforcer nos équipes sur le magasin de Herblay, nous recrutons un magasinier réceptionnaire H/F. Directement rattaché(e) au directeur adjoint, et en étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous êtes en charge de la réception, du stockage, de la...

  • Magasinier - Réceptionnaire H/F

    il y a 6 jours

    Vitry-sur-Seine, France Intersport Temps plein

    Notre groupe compte à ce jour 19 magasins. Pour nous accompagner dans notre développement et renforcer nos équipes sur le magasin de Paris REPUBLIQUE, nous recrutons un magasinier réceptionnaire H/F en CDD du 19 janvier 2026 au 28 février 2026. Directement rattaché(e) au responsable logistique, et en étroite collaboration avec toute l'équipe du...

  • Magasinier – Réceptionnaire H/F

    il y a 7 jours

    Vitry-sur-Seine, France Intersport Temps plein

    Notre groupe compte à ce jour 19 magasins. Pour nous accompagner dans notre développement et renforcer nos équipes sur le magasin de Paris REPUBLIQUE, nous recrutons un magasinier réceptionnaire H/F en CDD du 19 janvier 2026 au 28 février 2026. Directement rattaché(e) au responsable logistique, et en étroite collaboration avec toute l'équipe du...

  • Magasinier - Réceptionnaire (H/F)

    il y a 1 semaine

    Villefranche-sur-Saône, France Intersport Temps plein

    Entreprise Acteur majeur du commerce des articles de sport et de loisir depuis bientôt 100 ans, INTERSPORT est une coopérative qui regroupe plus de 15.000 collaborateurs, répartis dans 813 magasins, et dont l'objectif principal est de rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable. La famille INTERSPORT s'est récemment agrandie...

  • Magasinier - Réceptionnaire 35H H/F

    il y a 2 semaines

    Herblay-sur-Seine, France Intersport Temps plein

    A ce jour nous comptons 7 magasins sur la région IDF. Pour nous accompagner dans notre développement, nous recrutons un magasinier réceptionnaire H/F. Directement rattaché(e) au responsable de la réception et en étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous êtes en charge de la réception, du stockage, de la préparation ainsi que de la...

  • Magasinier / Réceptionnaire (H/F)

    il y a 1 semaine

    Crêches-sur-Saône, France Intersport Temps plein

    Entreprise Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...

  • Magasinier - Réceptionnaire (H/F)

    il y a 4 jours

    Vitry-sur-Seine, France Intersport Temps plein

    Entreprise Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...

  • Magasinier - Réceptionnaire (H/F)

    il y a 2 semaines

    69400 Villefranche-sur-Saône, France Intersport Temps plein

    Entreprise Acteur majeur du commerce des articles de sport et de loisir depuis bientôt 100 ans, INTERSPORT est une coopérative qui regroupe plus de 15.000 collaborateurs, répartis dans 813 magasins, et dont l'objectif principal est de rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable. La famille INTERSPORT s'est récemment agrandie...