Hôte(Sse) D'accueil

Informations générales

**Hôte(sse) d'accueil (anglais courant) F/H**

**CDI**

**4 Pl. des Vosges, 92400 Courbevoie**

**Temps complet**

**Plus de 2 ans**

**FM**

**C.A.P / B.E.P.**

Votre mission:

- Vous interviendrez comme Hôte(sse) d'accueil/ standardiste (anglais courant) H/F en CDI chez l'un de nos clients basé à Courbevoie (92).
- Vos principales missions seront les suivantes:
- Accueil physique:

- Création de badge et remise aux visiteurs ;
- Annoncer, orienter et gérer l’attente des visiteurs ;
- Contrôler les accès ;
- Veiller à l’ergonomie de l’espace accueil (propreté, ambiance, ordre ) ;- Accueil Téléphonique:

- Traiter avec méthodes les appels téléphoniques ;
- Filtrer, prendre les messages et transmission par mail ;
- Informer, renseigner les interlocuteurs ;
- Orienter l’appel vers le bon interlocuteur ou service concerné.- Tâches périphériques:

- Gestion du courrier à l’arrivée : tri et enregistrement des plis, dispatching au service / personne concernée ;
- Gestion du courrier au départ : affranchissement ;
- Gestion du courrier recommandé ;
- Mise à jour des procédures et consignes concernant l’accueil ;
- Gestion des salles de réunion : gestion des clés, réservation ;
- Réservation de taxis ;
- Diverses tâches administratives (saisie, classement.) ;Votre profil:

- Vous bénéficiez d'une expérience significative dans un poste similaire.
- Le goût du contact et le sens du travail en équipe sont des qualités requises.
- Vous êtes autonome, savez faire preuve de discrétion et disposez également de bonnes capacités d'écoute.
- Vous avez une bonne connaissance du pack office.
- Vous maitrisez l'anglais couramment (oral et écrit).

Votre environnement de travail:
Elior Services FM facilite la vie de ses clients en proposant une large gamme de services. Des prestations d'accueil à la gestion des parcs immobiliers, la diversité de nos activités permet à nos clients de se décharger de toute contrainte opérationnelle en apportant à leurs collaborateurs une véritable hôtellerie d'entreprise.

Rejoindre notre entreprise, c'est intégrer une structure qui souhaite faire partager sa croissance en misant sur des talents; c'est aussi une possibilité d'évolution, de mobilité dans une entreprise dynamique et formatrice.

LeJobQueJeVeux.

Vos avantages:

- Un remboursement à hauteur de 50% de votre abonnement de transport;
- Des avantages liés au comité d'entreprise (billetterie, loisirs, événements, etc);
- Mise à disposition d'une mutuelle d'entreprise prise en charge à 50% par l'entreprise ;
- Une carte restaurant prise en charge à 60% par l'entreprise ;
- Horaires : 8h30-17h00 du Lundi au Vendredi ;
- Taux horaire : 11,07 €
- Prime d’assiduité : 52,50 €.

Qui sommes-nous ?:

- Elior Services est une filiale d’Elior Group. Elior Group, acteur mondial de la restauration et des services, repose sur deux grandes activités : la restauration et les services.- Acteur de référence de la santé, de l’hôtellerie, de la propreté et du facility Management, Elior Services allie savoir-faire et expertise pour construire des projets sur-mesure au cœur de l’environnement de ses clients.- Elior Services est composé de plusieurs entités qui sont des acteurs majeurs dans leur domaine:
- **Elior Services Propreté**, expert en propreté classique et en milieux sensibles, est un des acteurs majeurs de ce secteur très concurrentiel et intervient dans des environnements variés.
- ** Elior Services Facility Management**, réalise l'accueil physique et téléphonique, voire l'accueil digital des clients et des visiteurs, la gestion du courrier, l'entretien des espaces verts, ou encore la petite maintenance et la logistique.
- ** Elior Direction Hôtellerie de Santé** propose une offre globale en restauration et propreté, à destination des établissements de santé.
- ** Services & Santé, **services hôteliers et gestion de cafétérias.
- Rejoindre Elior Services c’est intégrer une structure qui souhaite faire partager sa croissance en misant sur ses talents #LeJobQueJeVeux