Assistante Commerciale Grands Comptes
il y a 2 semaines
FLORENCE DORE SA Vélizy-Villacoublay - 78, CDI
Les missions du poste
Nous recherchons dans l'immédiat en CDI pour le compte d'un constructeur automobile haut de gamme situé à Vélizy-Villacoublay (78), un(e) assistant(e) commerciale grands comptes véhicules neufs.
Finalité du poste : Chargé (e) de la bonne constitution des dossiers administratifs de la commande à la livraison véhicule en veillant à maintenir un niveau élevé de satisfaction clients. En collaboration avec un conseiller commercial, il vous faudra veiller à la livraison administrative du véhicule, assurer l'enregistrement et l'encaissement des factures VN, effectuer les démarches administratives obligatoires et assurer tout le suivi de la commande du client jusqu'à la livraison du véhicule.
Vos fonctions consisteront en:
1) Satisfaction de la clientèle:
- Offrir une image haut de gamme contribuant à représenter positivement la concession,
- Contribuer activement à ce que le service commercial soit un endroit accueillant, agréable, à
l'écoute du client,
- Accompagner le client dans ses démarches administratives,
- Assurer la transparence de l'information concernant les délais de livraison,
- Coordonner la communication entre la concession et le client depuis la commande à la livraison,
- Assurer le traitement des réclamations et la gestion des litiges
2) Traitement du marché:
- S'assurer de la bonne constitution des dossiers VN tout en respectant les démarches
administratives obligatoires,
- Editer et assurer la sauvegarde des documents évoqués dans les procédures en servant à la
gestion commerciale,
- Assurer le secrétariat de l'activité commerciale,
- Tenir à jour le fichier clients,
- Notifier les réclamations des clients à l'équipe commerciale,
- Exploiter les contacts clients pour favoriser la vente des véhicules, de pièces et d'accessoires et
prestations de services (financement, contrat d'entretien, assurances...)
- S'assurer du bon approvisionnement des véhicules en fonction des directives du chef des ventes,
- Assurer la bonne saisie des CVD selon les directives du constructeur,
- Elaborer les statistiques commerciales et rapports réguliers de l'activité
3) Personnel:
- Travailler en coordination avec le responsable VN, le BMW/MINI Genius et les
autres services de la concession.
4) Gestion:
- Gérer la prise de RDV,
- Tenir à jour les plannings de commande, préparation et livraison,
- Assurer la bonne gestion des encours Fico, FIVO et la gestion des CVD,
- S'assurer du règlement des primes constructeur,
- Editer la facture client et percevoir le règlement client des sociétés de financement,
5) Directives:
- Respecter les dispositions légales, conventionnelles, contractuelles et administratives,
- Respecter les règles de sécurité,
- Veiller au respect des préconisations du constructeur en particulier en ce qui concerne le respect
des Retails standards.
Modalités:
CDI ASAP
Rémunération comprise entre 2600 € et 3000 € bruts selon profils + 2440 € bruts de prime annuelle répartie de la manière suivante:
- 140 € de prime mensuelle,
- 190 € de prime trimestrielle,
- 9 €/jour net de titre restaurant,
- Mutuelle d'entreprise
Le profil recherché
- Sens du service client,
- Être force de proposition,
- Rigueur et organisation,
- Esprit d'équipe,
- Très bonne communication écrite et orale,
- Utilisation quotidienne de l'informatique,
- Expérience de 2 ans à mínima sur un poste similaire souhaitée.
Bienvenue chez FLORENCE DORE SA
Qui sommes-nous ?
Forte de ses valeurs depuis 1966, l'Agence Florence Doré est reconnue pour son expertise dans le domaine de l'Accueil Prémium.
En recherche continuelle de nouveaux talents, l'Agence Florence Doré a su construire sa renommée sur l'exigence apportée au métier auprès de 1200 entreprises Françaises de tout secteur.
Auditoire, BMW, BNP Paribas, Chanel, LVMH, Rothschild... font partie de ses références historiques.
Mais aussi...
- 9 €/jour net de titre restaurant,
- Mutuelle d'entreprise,
+ primes
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Chargé de clientèle comptes stratégiques Epargne- F/H
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France GRANDS COMPTES Temps pleinDescription du poste Métier VENTE - CHARGE CLIENT. CPTES STRAT. Intitulé du poste Chargé de clientèle comptes stratégiques Epargne- F/H Contrat Contrat à durée indéterminée Finalité du poste Vous avez envie d'un nouveau challenge et rejoindre un groupe solide et engagé ? Tentez l'aventure Malakoff Humanis Qui...
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Assistant Commercial Grands Comptes
il y a 1 semaine
Paris, France HAYS Temps pleinRejoignez une société innovante. Nous recrutons pour notre client, groupe spécialisé dans le secteur de la photographie, un Assistant commercial en intérim pour une mission de 6 mois (renouvelable). Rattaché à la direction des grands comptes nationaux et internationaux vos missions sont: - Venir en support au Responsable de compte, - Etre le point...
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Assistant Commercial Grands Comptes
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France LHH Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client spécialisé, dans le domaine du papier, un Assistant Commercial Grands Comptes H/F, en CDI.Rattaché au Manager administration des ventes, vous travaillez au...
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Assistant Commercial Grand Compte H/F
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps pleinPoste : En tant qu'Assistant Commercial Grand compte, vos missions sont les suivantes :Garantir une qualité de service client optimale, en collaboration directe avec les différents services de l'entreprise :* Vérification des anomalies de commande, * Coordination des commandes, * Validation substitution produita, * Saisies des commandes clients grands...
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Assistant Commercial Grands Comptes
il y a 7 jours
Paris, France Derichebourg interim Temps plein« Rejoignez un groupe familial ! Une structure humaine et attachante où tout le monde peut évoluer ! » - Céline DIRSON, Directrice Générale DERICHEBOURG INTERIM ET RECRUTEMENT est aujourd’hui une grande famille, de 260 collaborateurs permanents et + de 7000 intérimaires, qui favorise la diversité, l’innovation et la mobilité interne. Riches de...
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Assistant Commercial Grands Comptes
il y a 2 semaines
Paris, France CRH et Associés Temps pleinStructure agile et réactive, adossée à un grand groupe, notre client possède un réseau d'une soixantaine d'agences d'emploi - intérim et recrutement - couvrant le territoire national. Son expertise est reconnue dans de nombreux secteurs industriels, logistiques et tertiaires. Pour sa direction commerciale, nous recrutons : Un Assistant Commercial...
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Assistant Commercial Grands Comptes
il y a 4 jours
Paris 17e, France Fyte Recrutement Temps pleinNotre client, une société de commercialisation d'instruments médicaux, recherche son Assistant Commercial Grands-Comptes F/H Poste à pourvoir en CDI basé à Paris 17 Rattaché à l’équipe Grands-Comptes composée de six commerciaux, vos missions se répartissent autour de: Enregistrer les commandes dans notre ERP dans le respect du processus lié...
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Assistant Grands Comptes
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Laboratoire Puressentiel Temps pleinQUI SOMMES-NOUS ?Puressentiel est une société familiale indépendante leader sur le marché de l'aromathérapie en pharmacie, en France et en Europe. La marque, créée en 2005, a développé un savoir-faire unique : la création de formules prêtes à l'emploi réunissant des synergies d'huiles essentielles et d'actifs naturels les plus purs, destinés à...
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Assistant Commercial Grands Comptes
il y a 2 semaines
Paris, France temporis Temps pleinTemporis Bourg-la-Reine, recherche pour un de ses clients expert dans la gestion des consommations d'eau et d'énergie en habitat collectif à Créteil (94), un Assistant Commercial Grands Comptes H/F. Rattaché(é) au Directeur Grands Comptes IDF, vous aurez la responsabilité d’assister et d'apporter le soutien opérationnel nécessaire au...
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Commercial Grands Comptes
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France LHH Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client, leader de la formation à la conduite sécurisée, un(e) commercial(e) Grands Comptes H/F en CDI. Poste hybride itinérant sur l'Île-de-France, rattaché à l'agence de Belloy-en-France (95)En tant que Commercial(e) Grands Comptes, vous aurez pour mission de...
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Assistant(E) Commercial(E) Grands-comptes
il y a 7 jours
Paris 17e, France KOMET FRANCE Temps pleinRattaché(e) au Responsable du service client Grands-Comptes, vous intégrez une équipe composée d'un Directeur, de cinq commerciaux et de 3 assistantes. Vos missions principales s'articulent autour de 3 axes principaux: - **L'administration des ventes**: enregistrement des commandes dans notre ERP dans le respect du processus lié à la gestion du compte...
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Alternance - Assistant(E) Commercial Grands Comptes
il y a 1 semaine
Paris, France Sopra Banking Software Temps plein**Description de l'entreprise** Sopra Banking Software est le partenaire technologique de référence de plus de 1 500 institutions financières dans le monde. La richesse de notre offre, la puissance de notre engagement et notre passion pour l’innovation nous permettent d’accompagner nos clients au quotidien dans leurs projets d’avenir, mais...
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Assistant(E) Commercial(E) Grands-comptes
il y a 7 jours
Paris, France KOMET FRANCE Temps pleinCrée en 1923 et présent en France depuis 1977, Komet est une entreprise familiale d'une centaine de collaborateurs et filiale d'un groupe allemand. **Spécialisé dans l'univers du médical, notre cœur de métier**: la fabrication et la commercialisation d'instruments rotatifs et de lames de scie pour l'Odontologie, la Chirurgie Maxillo-Faciale,...
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Apprentissage - Assistant Commercial Grands Comptes
il y a 5 jours
Paris, France DASSAULT SYSTEMES Temps pleinImaginez demain... Vous accompagnerez le directeur des ventes ainsi que les 6 membres de l'équipe dans leurs missions commerciales, en charge du suivi de grands comptes dans les secteurs Energy & Materials, et Construction City & Territories. Vos futurs défis... **Community Management EUROWEST**: Animation de la communauté commerciale (Energy &...
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Paris, Île-de-France CARMILA Temps pleinResponsable commercial grands comptes/Responsable commerciale grands comptes3ème société cotée de centres commerciaux en Europe, Carmila a été créée par Carrefour et de grands investisseurs institutionnels pour valoriser les centres commerciaux attenants aux hypermarchés Carrefour en France, Espagne et Italie. Son portefeuille est constitué de 252...
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Paris, Île-de-France Nathan Temps pleinDescriptif Au sein de la direction commerciale grands comptes, trait d'union entre les éditeurs et les enseignes, vous intervenez sur un catalogue de marques prestigieuses et leader sur leur marché, sous la responsabilité de la directrice de clientèle et au service des comptes clés pour des enseignes à la fois culturelles, internet et grande...
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Commercial grands comptes
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Uptoo Temps pleinCe qu'on va accomplir ensemble Vous souhaitez rejoindre une entreprise reconnue depuis plus de 70 ans sur le secteur de la protection sociale ? Vous souhaitez adresser des interlocuteurs de haut niveau avec une réelle posture conseil ? Nous recherchons notre futur Commercial Grands Comptes H/F basé à Paris, pour gérer un portefeuille de 50...
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Commercial Grands Comptes
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Uptoo Temps pleinCe qu'on va accomplir ensemble Notre groupe international est capable d'opérer tous types de transport premium, planifié ou à la demande : urbain, urgent, express, régulier et sur-mesure. À la fois transporteur, commissionnaire en transport et en douane, transitaire aérien et prestataire de solutions courrier, nous fondons notre stratégie sur sa...
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Assistant(E) Grands Comptes
il y a 1 semaine
Paris, France Page Personnel Temps pleinVous serez en collaboration avec le Responsable Grands Comptes pour le suivi administratif et commercial. Pour ce poste stratégique, en tant qu'**Assistant Grands Comptes,** vos missions principales sont les suivantes: - Gestion compte clef, - Gestion de la validation des versements, - Gestion des réclamations grands comptes, - Gestion de la partie...
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Assistant(E) Commercial(E) Grands Comptes
il y a 1 semaine
Paris 17e, France Komet France Temps plein**Qui sommes-nous ?** Crée en 1927 et présent en France depuis 1977, Komet est une entreprise familiale d'une centaine de collaborateurs et filiale d'un groupe allemand. Spécialisé dans l'univers du médical, notre cœur de métier : la fabrication et la commercialisation d'instruments rotatifs et de lames de scie pour l'Odontologie, la Chirurgie...