Gouvernant(E) Chalet

**Saison Hiver 2024 / 2025**

Le luxe de la simplicité au cœur d’une Maison de famille, telle est notre promesse. Mettez votre passion pour l’excellence au service de nos hôtes et challengez-vous aux côtés d’une équipe unie et bienveillante. Ensemble, relevons les défis d'un établissement 5* en partageant notre amour du savoir-recevoir.

**Vos missions**:

- Accueillir les clients, les informer sur les services proposés au sein de l’établissement ainsi que sur les activités culturelles et sportives aux alentours.
- Gérer les bagages et prendre en charge le véhicule des clients.
- Organiser les réservations souhaitées par les clients en se coordonnant avec la conciergerie (restaurants, spectacles, billets d’avion, etc.).
- Assurer l'entretien des chambres en cours de séjour ainsi que leur remise en état après le départ des clients.
- Réaliser les courses ou achats demandés par les clients.
- Transmettre les messages et colis reçus.
- Veiller à la sécurité des lieux et au respect des consignes de sécurité.
- Coordonner ou effectuer l’entretien du linge.
- Superviser la gestion du chalet et les stocks des produits de consommation.
- Servir le petit-déjeuner et, au besoin, les autres repas.
- Déneiger les abords des chalets.

**Les qualités recherchés**:
Faire preuve de discrétion, d'excellence dans le service, de polyvalence, d'organisation rigoureuse, et d'une grande réactivité, tout en assurant le confort des clients, avec des compétences relationnelles irréprochable et une forte capacité d’adaptation.
- **Niveau anglais courant écrit et parlé, une autre langue étrangère sera un plus**:

- **Expérience de 2 ans minimum sur un même poste en Hôtellerie 5* - IMPERATIF**

**AVANTAGES**
- Logé, nourri & blanchi
- Participation aux charges : 50€ à 100€ /mois
- 40h / semaine avec 2 jours de repos
- Employé du mois
- Mutuelle Alan (remboursement sous 24/48h - consultation à distance sans frais
- Réduction de 30 à 50% sur nos points de vente (hébergement, restauration, spa)
- Cours collectifs de yoga en interne offerts
- Tarifs préférentiels (Carte activités culturelles et sportifs, Forfaits remontées mécaniques)

**LES GRANDES ROUSSES HOTEL & SPA** **

Suspendu à 1 830 m d’altitude au cœur de l’Alpe d’Huez, Grandes Rousses Hotel & Spa développe un sens de l’hospitalité depuis quatre générations. Il porte en lui l’authenticité qui fait le charme d’un séjour à la montagne, où simplicité et élégance cohabitent. Avec 77 chambres, 18 suites, 2 mini lofts, 1 loft et 1 chalet, notre hôtel a été pensé dans l’esprit d’un chalet alpin ; facile à vivre, intergénérationnel, cosy et chaleureux. Notre Maison possède 3 restaurants, 1 bar, 1 spa, 1 piscine extérieure, 4 salles de séminaires. Chez nous, l’expérience et la satisfaction client sont les maîtres-mots d’un savoir-recevoir, fruit d’une longue tradition.

Ouvert toute l’année, notre hôtel vit au rythme des nombreux événements de l’Alpe d’Huez et est partenaire du festival Tomorrowland Winter et du Festival international du film de comédie de l'Alpe d'Huez. Surnommée « l’île au soleil », la station bénéficie de plus de 300 jours de soleil par an. L’occasion de découvrir une multitude d'activités outdoor avec 10 000 hectares à disposition, dont 250 km de pistes praticables à ski ou en VTT, ou encore de profiter de nombreuses terrasses ensoleillées au sommet, à l’image de La Folie Douce. Une station où il fait bon vivre toute l’année.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 5 mois

Rémunération : à partir de 2 300,00€ par mois

Avantages:

- Aide au logement
- Flextime
- Réductions tarifaires
- Restaurant d'entreprise

Horaires:

- Disponible le week-end
- Période de travail de 8 Heures
- Travail posté

Expérience:

- Hôtellerie de Luxe: 2 ans (Requis)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 12/02/2025