Expert Technique

**Expert Technique - Service d'Appui aux Métiers de production - par mutation (H/F)**:

- CDI
- MELUN
- NIVEAU 5A
- Télétravail possible
- NVHADD87683

**CAF DE LA SEINE-ET-MARNE**:
La Caisse d'Allocations Familiales assure une mission de service public essentielle. Nous faisons partie de la Branche Famille de la Sécurité sociale. A ce titre, nous assurons le versement des prestations légales aux allocataires du département et le développement d'une action sociale.

Nous recrutons actuellement au sein du Service d'Appui aux métiers de production (SAM) **deux** Experts Techniques **en **CDI (mutation).**

Ces postes sont à pouvoir sur notre site de **Melun.**

**Description du poste**:
Vous souhaitez contribuer par votre niveau d'expertise au traitement des droits et à l'optimisation de l'offre de service aux allocataires et aux partenaires ?

**Vous souhaitez mettre vos compétences au service de vos collègues en**:

- Les conseillant et leur apportant un appui technique (permanences)
- Réalisant des actions de supervision et en posant des diagnostics experts sur les besoins de formation (individuels et/ou collectifs)
- Participant à l'analyse des processus de traitement pour proposer des pistes d'optimisation et de simplification
- Assurant une veille dans votre domaine d'expertise en prenant en charge le traitement et le suivi des cas d'un niveau élevé de complexité
- Collaborant le Groupe réglementation et formation (Gref) pour assurer la veille, la transmission de l'information et la réponse aux utilisateurs.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
**Vous avez des connaissances expertes dans les domaines suivants**:

- Les procédures et circuits internes de l'organisme
- La réglementation applicable, processus, outils documentaires et Système d'Information
- Le réseau partenarial lié à votre domaine d'intervention

**Ce poste requiert**:

- des qualités de rigueur et d'adaptation,
- des aptitudes relationnelles,
- le goût du travail en équipe,
- le sens du service,
- la maitrise des outils bureautiques (word, excel...)

**Votre formation**:
Sachez qu'une formation et un accompagnement sont prévus afin de vous permettre d'accomplir vos missions.

**Informations complémentaires**:
**Rémunération et spécificités du poste**:
Une rémunération annuelle brute à partir de 28k€ (versée sur 14 mois) en fonction de votre expérience et de votre rémunération actuelle.

**Processus de recrutement**:
Le processus de sélection comportera 2 étapes:

- Une épreuve écrite permettant d'apprécier vos qualités rédactionnelles
- Un entretien permettant d'apprécier vos motivations

Dans le cadre du processus de recrutement, vous pourrez également être invité(e) au préalable des entretiens à réaliser les Test AssessFirst : questionnaire en ligne de personnalité, de motivation et de logique.

**Être salarié Caf, c'est aussi**:

- des tickets restaurant d'une valeur de 9,65€ (dont 5,79€ pris en charge par l'employeur)
- possibilité de travailler à 36h ou 39h par semaine (donne droit à 3 ou 20 RTT selon le choix horaire)
- des horaires flexibles
- une complémentaire santé (AG2R la mondiale prévoyance)
- une prime d'intéressement
- un accès aux avantages du Comité Social d'Entreprise (loisirs, vacances, chèques Cadoc).

**Contact**:
Convaincu(e) ? Vous vous sentez prêt(e) à relever le défi ?

Rien de plus simple, il vous suffit de cliquer ici : CLIQUER ICI

**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

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