Télé-expert Construction

il y a 1 jour


Bordeaux, France POLYEXPERT CONSTRUCTION Temps plein

Au sein d'un service dédié au sein de notre plateforme située à Mérignac, vous aurez en charge l'expertise à distance (par téléphone ou en visio) de **dommages construction**.

Vos missions:

- Contacter les assurés pour qualifier le dossier et l'informer du processus d'expertise à distance.
- Analyser les dommages déclarés, les pièces reçues, et évaluer le montant des dommages et les réparations nécessaires en fonction des conventions et procédures compagnies
- Rechercher, identifier et expliquer les causes, origines et circonstances du sinistres
- Proposer une solution de réparation et/ou une indemnité
- Assurer le suivi du dossier et notamment informer les assurés et les compagnies quand cela est nécessaire répondre à leurs interrogations et s’assurer de leur bonne compréhension
- Rédiger et transmettre le rapport d’expertise
- Facturer la prestation,

Il est impératif d'avoir **une expérience opérationnelle des métiers du bâtiment **en tant que conducteur de travaux par exemple: TCE ou sur plusieurs corps d'état (plomberie, platerie-peinture, menuiserie, gros et/ou second œuvre ).
une formation de type bac pro, BTS bâtiment, réhabilitation, économie de la construction est un plus.

Pour réussir dans ce poste, il est important:

- d'être à l'aise avec les outils informatiques
- d'avoir des bonnes capacités d'expression orale et écrite. Vous serez amené(e) à mener des entretiens téléphoniques avec un questionnement important.
- d'avoir des aptitudes rédactionnelles une bonne orthographe.

Les qualités recherchées:

- Vous avez le sens de l**'organisation** et savez travailler en **autonomie**:

- Vous savez faire preuve de** pédagogie** et **d’empathie**:

- Vous avez le sens du** service.**
- Prévoyance prise en charge à 80%
- mutuelle prise en charge à 70%
- Politique de Participation & intéressement avec plan épargne entreprise et plan épargne retraite
- Tickets restaurant de 9€

formation assurée

poste ouvert aux personnes handicapées

Qui sommes nous ?

Principale société française d’expertise auprès des compagnies d’assurance, le groupe Polyexpert regroupe plus de 2000 personnes (+ de 700 Experts) réparties dans près de 100 bureaux.

**Polyexpert Construction,** filiale de Polyexpert entièrement dédiée à la Construction, a été créée pour répondre aux besoin en matière d’expertise construction. Notre mission consiste à constater pour le compte de nos clients les sinistres survenus sur les bâtiments, à trouver leur(s) cause(s), et enfin à estimer la réparation des dommages.

Polyexpert Construction, c'est 100 collaborateurs sur 15 bureaux en France avec une croissance soutenue avec une ambition de devenir un acteur majeur de notre marché.



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  • Bordeaux, France ELEX Temps plein

    Au sein de la Direction Expertise à Distance de la Société Elex (Groupe ADENES), nous recherchons pour notre bureau de Bordeaux des Telé-Experts sinistre bâtiment. En qualité de Télé-Expert votre rôle est de gérer à distance par téléphone ou en Visio Expertise les dossiers d’expertises qui vous sont confiés en procédant avec l'assuré: -...


  • Bordeaux, France ELEX Temps plein

    **Description de l'entreprise**: ELEX, une entreprise qui s'engage pour une expertise responsable, humaine et technique, afin d'aider les sinistrés à (se) reconstruire sereinement. **ELEX, LEADER DE L 'EXPERTISE**: UNE COMPÉTENCE RECONNUE ELEX, filiale du Groupe ADENES, est né en 1991 du rapprochement de sociétés d'expertises reconnues sur le marché...


  • Bordeaux, France BEEHIVE SEARCH Temps plein

    Descriptif du poste - Nous recherchons un Expert de la construction F/H à Mérignac (33). - Vous intervenez pour le compte des compagnies d’assurance que vous représentez auprès de l’assuré et toute autre partie concernée par une expertise. - Autonome, vous êtes garant du bon déroulement et du traitement efficace des expertises et ce, dans le...

  • Expert Construction

    il y a 5 jours


    Bordeaux, France PHI RH Temps plein

    Le **Cabinet PHI RH**, expert du recrutement, recherche pour l'un de ses clients, l'un des leaders du marché dans l'accompagnement avant et après sinistres, un **Expert Construction H/F **à proximité de Bordeaux. VOTRE OBJECTIF: Au sein du groupe, vous intervenez en qualité d'expert mandataire pour le compte de compagnie d'assurance sur l'ensemble des...


  • Bordeaux, France Groupe Saretec Temps plein

    **Activité **:Construction **Contrat **:CDI **Localisation **:Nouvelle-Aquitaine MERIGNAC **Votre mission**: Mener et réaliser des expertises chez les particuliers et professionnels en qualité d'expert(e) mandaté(e) par les compagnies d'assurance. **Et concrètement ?** - Faire preuve d’empathie et de pédagogie pour accompagner au mieux les clients...


  • Bordeaux, France 3C Temps plein

    Dans le cadre du développement de son activité, 3C Expertises Centre-Ouestrecherche un Expert sédentaire sinistre construction F/H. En qualité Expert Sédentaire Dommage Bâtiment vous êtes l’interlocuteur principal entre les sinistrés et nos mandants : les compagnies d'assurance. Votre rôle est de gérer à distance par téléphone ou en Visio...

  • Automaticien (H/F)

    il y a 1 jour


    Bordeaux, France Asap.work Temps plein

    Agence d'intérim et cabinet de recrutement, asap.work est spécialisée dans les métiers du BTP. Notre objectif : réduire la précarité du contrat d'intérim et être le partenaire incontournable des sociétés du monde de la construction. Nous simplifions les processus de recrutement intérim pour les intérimaires et les clients. Nous recherchons un...


  • Bordeaux, France Groupe SMABTP Temps plein

    Alternance Aquitaine - BORDEAUX ALTERNANCE - KL24114/SITEWEB**Missions**: Au sein de SMABTP, plus de 180 collaborateurs experts et engagés de la Direction Régionale NOUVELLE AQUITAINE accompagnent des sociétaires présents sur les départements Charente-Maritime, Dordogne, Gironde, Pyrénées-Atlantiques, Deux-Sèvres, Vienne et Haute-Vienne (17, 24,...

  • Souscripteur Construction

    il y a 6 jours


    Bordeaux, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **SOUSCRIPTEUR CONSTRUCTION H/F**.** **Rôle & Mission**: - Epitech s'affirme en tant qu'agence spécialisée dans le recrutement du secteur tertiaire, proposant une large gamme d'opportunités professionnelles en intérim et en contrat à durée indéterminée (CDI) dans la région...