Business Analyst Salesforce

il y a 6 jours


Nanterre, France Orange Temps plein

**votre rôle**:
**Dans le cadre des projets Salesforce chez les clients Digital & Data ou dans nos locaux, vos principales missions seront les suivantes**:

- Assurer la responsabilité d'un ou plusieurs processus fonctionnels en termes d'analyse,
- Analyser et modéliser des besoins utilisateurs métier,
- Définir les spécifications fonctionnelles détaillées,
- Réaliser le cahier des charges fonctionnel,
- Définir les tests associés à ces phases,
- Participer à la mise en œuvre du projet (configuration et paramétrage),
- Participer à la qualification de la solution,
- Etre le référent pour l'équipe projet sur les aspects fonctionnels,
- Animer des ateliers fonctionnels.

Vous participez également au développement de l'activité Salesforce chez l'entité Digital & Data et êtes force de proposition à ce sujet. Vous serez notamment amené dans ce cadre à participer aux réponses à des appels d'offre avec les équipes avant-vente et aux soutenances chez les clients.

**votre profil**:
**De niveau Bac+5 type école d'ingénieurs ou de commerce, vous disposez d'une expérience de 2 ans minimum sur les technologies & produits CRM Salesforce et disposez déjà d'au moins une première expérience significative et réussie en tant que Business Analyst.**

Ainsi, votre savoir-faire s'articule autour des pratiques suivantes:

- Conception et animation d'ateliers d'expression des besoins des utilisateurs,
- Réalisation d'interviews utilisateurs,
- Rédaction de guides utilisateur et de guides métier,
- Préparation et conduite de réunion,
- Des connaissances en méthodes, normes et outils de conception, méthodes pour conduire et suivre les recettes fonctionnelles et connaissances d'un ou plusieurs univers fonctionnels sont appréciées,
- La gestion de la relation client est un domaine qui vous passionne et dans lequel vous souhaitez approfondir vos connaissances et compétences,
- Vous avez un excellent relationnel et un caractère de leader,
- Vous avez un bon esprit de synthèse associé à un esprit d'initiative, Vous avez un bon niveau d'anglais à l'écrit comme à l'oral.

**le plus de l'offre**:
Chez Orange, seules vos compétences comptent:
Quel que soit votre âge, genre, origine, religion, orientation sexuelle, neuroatypie, handicap ou apparence, nous encourageons la diversité au sein de nos équipes car c’est une force pour le collectif et un vecteur d’innovation
Nous sommes une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.

**entité**:
L’ambition d’Orange Business est de devenir l’intégrateur réseaux et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.

Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même détermination et le même esprit d’équipe, pour construire les solutions digitales d’aujourd’hui et de demain et créer un impact positif pour nos clients, pour leurs salariés et pour la planète.

Nous offrons des opportunités passionnantes grâce à des projets innovants dans la data et le digital, le cloud, l’IA, la cybersécurité, l’IoT, ou encore le digital workspace et le big data.

Venez vivre cette aventure avec nous

**contrat**:
Eligible au télétravail


  • Business Analyst

    il y a 3 jours


    Nanterre, France VusionGroup Temps plein

    Business Analyst Temps complet **Description de l'entreprise**: Are you ready to develop the future of retail? VusionGroup est une entreprise de retail tech en forte croissance. Implanté dans 19 pays sur 3 continents, nous sommes leader mondial des solutions de digitalisation du commerce physique. Nous inventons des technologies qui créent un impact...


  • Nanterre, France Orange Business Temps plein

    En tant qu'Architecte technique Salesforce, vous intégrez une équipe localisée sur plusieurs sites en France et composée de profils techniques et fonctionnels. Vous êtes la/le garant(e) de la mise en œuvre technique. Par ailleurs vous êtes également consulté(e) par l'équipe et nos partenaires internes sur les questions d'innovation attenantes à...


  • Nanterre, France Orange Business Temps plein

    Missions : Vous participez à la mise en œuvre de projets Salesforce, dans des contextes variés.Vous interviendrez sur l'ensemble des technologies de l'éditeur Salesforce (plateforme Cloud, SalesCloud, ServiceCloud, Pardot, Wave Analytics, Mobilité etc.) en lien avec les différentes fonctions d'une organisation (Achats, Vente, Marketing, Management,...

  • Business Analyste

    il y a 6 jours


    Nanterre, France CVA IPEC Temps plein

    CVA IPEC recrute, pour l'un de ses clients, acteur majeur du secteur de l'énergie, un business analyste H/F A l'issue des opérations exceptionnelles de notre client, de nombreux clients Grands comptes réclament de nombreux reportings détaillés et analysés avec un maximum de détail. Le Business Analyst Grand Compte est l’interlocuteur privilégié...

  • Business Analyst

    il y a 7 jours


    Nanterre, France CVA Temps plein

    CVA IPEC recrute, pour l'un de ses clients, acteur majeur du secteur de l'énergie, un business analyste H/F A l'issue des opérations exceptionnelles de notre client, de nombreux clients Grands comptes réclament de nombreux reportings détaillés et analysés avec un maximum de détail. Le Business Analyst Grand Compte est l’interlocuteur privilégié...

  • Data Business Analyst

    il y a 2 semaines


    Nanterre, France Dogfinance Temps plein

    Descriptif du poste Data Business Analyst - H/F Concrètement votre quotidien ? Dans un monde de l'assurance toujours plus digital où les avantages compétitifs sont de plus en plus sur la bonne exploitation et valorisation de la donnée, le département IT Data a été créé afin de définir, construire et gérer les assets clés Data sur le...


  • Nanterre, France Almatek Temps plein

    Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Business Analyst IAM sur Nanterre. **Projet**: Vous intervenez en tant que Business Analyst. A ce titre, vous travaillez en étroite collaboration avec la PO et la PM. **Principaux livrables**: Formaliser les besoins et prioriser les demandes Être en interaction avec les équipes des DSI sur les demandes BAU en...

  • Data Business Analyst

    il y a 6 jours


    Nanterre, France BNP Paribas Temps plein

    **Data Business Analyst - H/F** **CONCRÈTEMENT VOTRE QUOTIDIEN ?**: Dans un monde de l'assurance toujours plus digital où les avantages compétitifs sont de plus en plus sur la bonne exploitation et valorisation de la donnée, le département IT Data a été créé afin de définir, construire et gérer les assets clés Data sur le périmètre Cardif...

  • Business Analyst

    il y a 3 jours


    Nanterre, France TALENTS IT Temps plein

    Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dans les métiers de l'IT et du Digital. Nous nous distinguons en plaçant la proximité avec nos clients et travaillons exclusivement avec des clients finaux : PME / GRAND GROUPES / STARTUP. Nos consultants expérimentés vous offrent un accompagnement personnalisé et des conseils avisés...

  • Ingénieur avant-vente

    il y a 3 heures


    Nanterre, France Orange Business Temps plein

    L'ambition d'Orange Business est de devenir l'intégrateur réseaux et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même détermination et...