Conseiller Clientèle

il y a 6 heures

Villeurbanne, France Grafton Fr Temps plein

**Localisation**: Villeurbanne (69)

**Contrat**: Intérim 2 mois renouvelable

**Rémunération** :24K-28K euro brut/an

**Horaires** : 35H - 9H-17H30

Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche pour son client **un(e) Conseiller(e) clientèle à Villeurbanne.**

Au sein d'une **équipe de Conseillers(ères) Clientèle**, vous serez le **premier contact téléphonique** des clients tout au long de la vie de leur contrat.

**Votre Challenge ?**

- Accueillir, conseiller et fidéliser les clients en leur offrant une expérience unique et personnalisée, quel que soit le canal utilisé
- Accompagner les clients dans l'utilisation de leur espace personnel
- Gérer les opérations courantes liées au contrat de financement:
Modifications administratives (RIB, adresse )

Modifications financières (report d'échéance, décalage de prélèvement, prolongation de contrat )

- Assister le réseau de concessionnaires et les prestataires en traitant leurs demandes avec rigueur et professionnalisme
- Remonter les informations clés pour optimiser la satisfaction client et participer à des ateliers/projets d'amélioration continue
- Identifier les opportunités commerciales et orienter les clients vers les services adaptés

**Votre Profil ?**

- Diplôme Bac+2 ou Bac+3 validé
- Passionné(e) par la relation client, excellent relationnel et communication fluide (orale et écrite)
- Autonomie, esprit d'initiative et sens de la solution
- Motivation, persévérance et orientation résultats
- Esprit d'équipe et goût pour l'échange
- Aisance avec les outils informatiques et web
- Capacité à accompagner les clients et le réseau avec patience, intelligence et empathie

**En savoir plus sur Grafton.**

Chez Grafton nous sommes fiers de nous engager en faveur de l'égalité des chances en matière d'emploi en luttant activement contre toute forme de discrimination. Nos consultants, experts sur de nombreux secteurs et métiers, utilisent leur parfaite connaissance du marché pour pourvoir, dans les délais impartis, les postes vacants chez leurs clients. Ils se concentrent avant tout sur le résultat en apportant conseils et qualité de services

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Conseiller Clientèle en Assurance

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un courtier de renom ! Nous recherchons pour notre client, courtier de renom, un Conseiller clientèle en assurance (service Garanties Loyers Impayés) pour un CDD de 6 mois dans un premier temps, sur Villeurbanne. En qualité de Conseiller clientèle en assurance, vous traitez des appels entrants uniquement pour du conseil et renseignements au...

  • Conseiller Clientèle en Assurance

    il y a 4 jours

    Villeurbanne, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un courtier de renom ! Nous recherchons pour notre client, courtier de renom, un Conseiller clientèle en assurance (service garanties loyers impayés) pour un CDD de 6 mois dans un premier temps, sur Villeurbanne. En qualité de Conseiller clientèle en assurance, vous traitez des appels entrants uniquement pour du conseil et renseignements au...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France FINAÏA Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle H/F à Villeurbanne (69) pour notre client un établissement bancaire de premier plan. Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients haut de gamme. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Fidéliser et développer votre...

  • Conseiller Clientèle en Assurances

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, courtier de renom, un Conseiller clientèle en assurances GLI (immobilier) pour un CDD de 6 mois sur Lyon 6. Il s'agit d'un poste de Conseiller clientèle à distance où les missions sont d'accueillir par téléphone les clients d'une compagnie d'assurance (en partenariat avec le courtier) et leur proposer des solutions...

  • Conseiller Clientèle des Professionnels

    il y a 2 jours

    Villeurbanne, France Societe Generale Temps plein

    Conseiller Client évolutif Manager (H/F) - Lyon Vos missions au quotidien : Offrir la meilleure expérience client, voilà votre mission ! Vous accompagnerez vos clients dans le développement de leurs entreprises, que ce soit un jeune entrepreneur, un avocat ou un gérant de concession automobile, en accompagnant leurs projets à chaque étape....

  • Conseiller Clientèle Privée

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, France LCL Temps plein

    **Type de métier** Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste** Conseiller Clientèle Privée H/F **Type de contrat** CDI **Poste avec management** Non **Cadre / Non Cadre** Cadre **Missions** Vous êtes l’interlocuteur privilégié au service d’une **clientèle exigeante nécessitant un niveau...

  • Conseiller(E) Clientèle

    il y a 6 jours

    Villeurbanne, France Renault Group Temps plein

    Société DIAC SA Descriptif du poste Intégré(e) au sein d'une super équipe de 57 Conseillers(ères) clientèle, vous êtes l’interlocuteur privilégié des concessionnaires Renault/Dacia de votre secteur. A ce titre, voici à quoi ressembleront vos journées: - Vous assurez le traitement des dossiers de financement : vous appliquez les procédures...

  • Conseiller clientèle Particuliers

    il y a 3 jours

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France LCL Temps plein

    Informations générales Entité Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant...

  • Conseiller Clientèle Particuliers H/F

    il y a 6 jours

    Villeurbanne, France FINAÏA Temps plein

    Finaïa est un cabinet de conseil en recrutement par approche directe, spécialisé dans les secteurs de la Finance, de la Banque, de l'Assurance et des Fintechs. Grâce à notre expertise sectorielle et à notre connaissance approfondie du marché, nous accompagnons nos clients dans la recherche et l'intégration de profils à forte valeur ajoutée, en...