Agent de Réservation

il y a 2 jours

Beaune, France Hostellerie de Levernois Temps plein

Job opening criteria

The company

Hostellerie de Levernois, Hôtel 5* et Restaurant Gastronomique en Bourgogne

Intégrez l'équipe de l'Hostellerie de Levernois, maison d'excellence et de passions

Job description

Pourquoi nous rejoindre ?
L'Hostellerie de Levernois est un Relais&Châteaux situé en Bourgogne, à 5mn en voiture du centre historique de Beaune.
Maison d'excellence et de charme dans un cadre bucolique, nous travaillons dans le respect et l'écoute de chacun pour apporter une expérience mémorable à nos clients et nos collaborateurs.

**Nous vous proposons**:
De rejoindre une équipe dynamique au sein d'une maison emblématique.
De vivre une expérience formatrice dans une entreprise à taille humaine.
D'apporter votre savoir-faire, votre personnalité et votre sourire pour offrir à nos hôtes un moment d'évasion dans notre maison.

En travaillant en tant qu'agent de réservation au sein de l'Hostellerie de Levernois, votre rôle est central car vous êtes le premier contact pour nos clients Vous rejoindrez une équipe de 2 personnes.

Dans le cadre de votre travail, vous serez amené.e à apprendre sur les domaines suivants:
Gestion des ventes

Gestion des options/ liste d'attente/ relances clients
Vérification des réservations à venir 1 semaine à l'avance
Gestion Reservit/ Synxis/Booking/ Secret box/ Virtuoso et autres canaux de distribution
Responsabilité des réservations groupes hébergements et restauration
Configuration et gestion du channel manager
Configuration mail VEGA pour proposition et confirmation de réservation
Prise de réservations pour les 2 restaurants
Optimisation des plans de salle restaurant

Gestion clients

Gestion plaintes clients
Veille à la bonne qualité de son service en lien avec les standard de qualités définis (Virtuoso, R&C )

Vous pourrez également être sollicité.e pour participer à des missions annexes

Nous attendons de vous,

**Vos savoirs - être**:
Etre à l'écoute
Avoir un fort esprit d'équipe
Etre à patient
Etre force de ventes

**Vos savoirs - Faire**:
Vous êtes à l'aise en anglais.
Avoir une bonne communication orale.

**Les petits +**:
Avoir déjà une expérience en réservation
Connaitre le monde de l'hôtellerie-restauration
Vous connaissez VEGA

Profile description

**Le salaire**:
Votre salaire sera 2000 euros brut de pour 39h hebdomadaire.

Le repas est fourni à chaque service travaillé.
A partir de trois mois d'ancienneté, vous recevrez la participation aux résultats de l'entreprise.
Vous avez la possibilité d'être logé.e pendant la saison ou votre période d'essai.
Deux jours de congés hebdomadaires consécutifs.

**Date d'embauche**: ASAP

  • Agent Des Services Hospitaliers

    il y a 1 semaine

    Beaune, France HOSPICES CIVILS DE BEAUNE Temps plein

    Les Hospices Civils de Beaune (HCB) sont un établissement public de santé. Ils regroupent 4 sites dans le sud de la Côte-d'Or, Beaune, Nuits-Saint-Georges, Arnay-le-Duc et Seurre, et oeuvrent, avec leur institut de formations paramédicales, pour une offre de proximité et de qualité avec 988 lits et places, sur un territoire de plus de 110 000 habitants...

  • Agent Des Services Hospitaliers

    il y a 7 jours

    Beaune, France Hospices Civils de Beaune EHPAD Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Agent des Services Hospitaliers (H/F) **CONTRAT** CDI; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** Les Hospices Civils de Beaune (HCB) sont un établissement public de santé. Ils regroupent 4 sites dans le sud de la Côte-d'Or, Beaune, Nuits-Saint-Georges, Arnay-le-Duc et Seurre, et oeuvrent, avec leur institut...

  • Agent Polyvalent Service Logistique

    il y a 2 semaines

    Beaune, France Hospices Civils de Beaune MCO Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** AGENT POLYVALENT SERVICE LOGISTIQUE **CONTRAT** CDI; Détachement **DESCRIPTIF** ACTIVITES: Collecte des déchets, Entretien des espaces verts, Livraison de colis, Chauffeur navette, Déménagement, Préparation de commandes Sens du travail en équipe, Réactif, Capacité à travailler en autonomie,...

  • Un(E) Agent Administratif

    il y a 2 semaines

    Beaune, France Association EHCO (Association Beaunoise de Protection de l'Enfance) Temps plein

    L’Association EHCO recrute pour son DAME SESAME **Un(e) agent administratif (H/F)** Poste en CDD à temps partiel jusqu’au 26 juillet (mi-temps 17,50 h/hebdomadaire) à pourvoir dès que possible. Diplôme dans le domaine du secrétariat/comptabilité exigé. Au sein du DAME SESAME à Beaune, il (elle) travaillera sous la responsabilité du Directeur...

  • Assistant de Direction

    il y a 3 jours

    Beaune, France HOSPICES CIVILS DE BEAUNE Temps plein

    Les Hospices Civils de Beaune (HCB) regroupent les Centres Hospitaliers de Beaune, d'Arnay le Duc, de Seurre et de Nuits Saint Georges, représentant un total de 988 lits et places. Ils disposent d'un plateau technique complet (Bloc opératoire, lits de soins intensifs, IRM, scanner, maternité). Les HCB sont également l'établissement support du GHT Sud...

  • Agent de Restauration

    il y a 1 semaine

    Beaune, France HOSPICES CIVILS DE BEAUNE Temps plein

    Les Hospices Civils de Beaune (HCB) sont un établissement public de santé. Ils regroupent 4 sites dans le sud de la Côte-d’Or, Beaune, Nuits-Saint-Georges, Arnay-le-Duc et Seurre, et œuvrent, avec leur institut de formations paramédicales, pour une offre de proximité et de qualité avec 988 lits et places, sur un territoire de plus de 110 000...

  • Receptionniste Polyvalent

    il y a 2 jours

    Beaune, France l'Hôtel de Beaune Temps plein

    Hôtel 5* de 17 chambres, situé au centre ville de Beaune (21) recherche réceptionniste tournant H/F polyvalent en CDI. Mission : accueil client, check-in et check-out, facturation et encaissement, service petit-déjeuner. Travail le week-end, shift du matin 7h-15h ou du soir 15h-23h - Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités...

  • Agent de Comptoir Polyvalent

    il y a 1 semaine

    Beaune, France Rent A Car Temps plein

    **Suivez le chemin le + PRO pour votre CARrière !** Prêt(e) à être au cœur de l'action et à exprimer pleinement votre personnalité ? Rejoindre Rent A Car, le 1er acteur de la location de véhicules de PROximité, c’est créer votre propre carrière en développant tous vos talents. C’est aussi vivre des journées qui ne se ressemblent pas tout...

  • Agent Logistique Polyvalent

    il y a 2 jours

    Beaune, France HOSPICES CIVILS DE BEAUNE Temps plein

    Les Hospices Civils de Beaune (HCB) sont un établissement public de santé. Ils regroupent 4 sites dans le sud de la Côte-d'Or, Beaune, Nuits-Saint-Georges, Arnay-le-Duc et Seurre, et œuvrent, avec leur institut de formations paramédicales, pour une offre de proximité et de qualité avec 988 lits et places, sur un territoire de plus de 110 000 habitants...

  • Agent Logistique Polyvalent

    il y a 2 semaines

    Beaune, France HOSPICES CIVILS DE BEAUNE Temps plein

    Les Hospices Civils de Beaune (HCB) sont un établissement public de santé. Ils regroupent 4 sites dans le sud de la Côte-d'Or, Beaune, Nuits-Saint-Georges, Arnay-le-Duc et Seurre, et œuvrent, avec leur institut de formations paramédicales, pour une offre de proximité et de qualité avec 988 lits et places, sur un territoire de plus de 110 000 habitants...