Business Analyst Salesforce

il y a 1 jour


Nantes, France AVA2I Temps plein

Dans le cadre de sa transformation digitale et de l?optimisation de ses processus métiers, L'entreprise recherche un Business Analyst Salesforce pour renforcer ses équipes basées à Nantes. Vous interviendrez en lien direct avec les équipes métiers et techniques afin de garantir la bonne intégration et l?optimisation des solutions Salesforce au sein du SI de l?entreprise.
? Missions principalesRecueillir, analyser et challenger les besoins métiers liés à l?utilisation de Salesforce (Service Cloud, Sales Cloud, Marketing Cloud selon périmètre).
Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées et user stories dans un contexte Agile / Scrum.
Participer aux ateliers de cadrage et de conception en lien avec les équipes métiers et techniques.
Contribuer à la configuration et au paramétrage de Salesforce (flows, règles de validation, rapports, dashboards).
Collaborer avec les développeurs Salesforce pour s?assurer de la bonne réalisation technique.
Participer aux phases de tests (UAT, recette fonctionnelle), suivi des anomalies et validation des correctifs.
Former et accompagner les utilisateurs sur les nouvelles fonctionnalités déployées.
Contribuer à la roadmap d?évolution Salesforce et à la documentation fonctionnelle.
?? Compétences requisesExpérience confirmée en tant que Business Analyst IT, idéalement dans un environnement Salesforce.
Bonne connaissance des différents modules Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud).
Maîtrise des outils de gestion Agile (Jira, Confluence, etc.).
Capacité à analyser, formaliser et restituer clairement les besoins métiers.
Connaissance de l?intégration de Salesforce dans un SI complexe (API, middleware, interconnexions).
**Atout**: Certification Salesforce (ADM201, BA, ou équivalent).



  • Nantes, France APTENIA Temps plein

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  • Nantes, France Inetum Temps plein

    Une entreprise de services numériques recrute un Business Analyst à Nantes pour un projet innovant sur Salesforce. Le candidat idéal aura au moins 2 ans d'expérience axée sur Salesforce, des compétences solides en analyse des exigences, et une forte capacité à collaborer avec les équipes techniques. Ce projet stratégique offre des défis...


  • Nantes, France APTENIA Temps plein

    Pré-Embauche : Démarrage ASAP, Nous recherchons un Business Analyst Salesforce avec au moins 8 ans d'expérience dans les sujets CRM élèment très important ! Vous rejoindrez une mission Salesforce pour un client dans l'automobile, dans le cadre de sa verticale financial services.

  • Business Analyst Salesforce

    il y a 1 semaine


    Nantes, France Inetum Temps plein

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  • Nantes, Pays de la Loire, France Inetum Temps plein

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  • Nantes, France Inetum Temps plein

    Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.Présent dans 19 pays, au plus près des territoires,...


  • Nantes, France Inetum Temps plein

    Nous lançons un projet ambitieux prévu pour démarrer cet été 2025. Ce projet de longue durée offre une opportunité unique de travailler sur des solutions innovantes autour des technologies Salesforce. Basé à Nantes, vous collaborerez avec des expert(e)s du secteur pour développer des applications de pointe et mettre en place de nouvelles...


  • Nantes, France Business & Decision Temps plein

    Vos missions quotidiennes : Vous cadrez les besoins marketing et concevez larchitecture Salesforce Marketing Cloud endtoend (Engagement Personalization Data Cloud) en alignant use cases roadmap et KPIs business. Vous auditez et optimisez le modèle de données la qualité des données la délivrabilité les consentements et la conformité (RGPD) afin...

  • Business Analyst @eXalt Nantes

    il y a 2 semaines


    Nantes, France Business At Work Temps plein

    eXalt Ouest cherche à agrandir sa communauté de Business Analyst sur NantesVous serez le pont entre les équipes métiers et les équipes techniques. Votre rôle consistera à comprendre et à prioriser les exigences métiers, tout en garantissant leur alignement avec nos objectifs globaux.Vous serez chargé(e) de la rédaction de user stories et de...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Business & Decision Temps plein

    Description de l'entreprise L'ambition d'Orange Business est de devenir l'intégrateur réseaux et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.Nos femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la...