Chargé de Clientèle Et Support Technique ERP

il y a 1 semaine

Montpellier, France My PepIT Temps plein

Poste : Chargé de clientèle et support technique ERP H/F
Secteur d’activité : Technologies pour l’optimisation urbaine
Localisation : Aix en Provence
Télétravail : oui hybride
Salaire : 30-32k fixe + mutuelle à 100%, tickets restaurant, prime participation (package total à 35k environ)
Environnement technique : SQL, CRM, ERP, Support technique, Formation à distance, Configuration logicielle, Statistiques

**LE PROJET**

Intégrez une entreprise leader dans la conception de solutions avancées pour l'optimisation des services urbains. Nos équipes innovent sans cesse pour améliorer la gestion des déchets, la mobilité des personnes et le transport, en s'appuyant sur les dernières technologies pour traiter des enjeux environnementaux majeurs. Avec plus d'une centaine de talents passionnés, notre société s'étend à l'international, démontrant une expertise reconnue auprès de nombreux acteurs.

**LES MISSIONS**:

- Mise en œuvre des solutions logicielles auprès de nouveaux partenaires.
- Personnalisation des systèmes de facturation basés sur les exigences contractuelles.
- Installation et configuration des systèmes, création de rapports spécifiques et formules complexes.
- Éducation et support des utilisateurs sur le fonctionnement et l'optimisation du logiciel.
- Diagnostic et résolution de problématiques techniques, suivi des incidents et communication proactive concernant les actions correctives.

**Environnement technique**: SQL, CRM, ERP, Support technique, Formation à distance, Configuration logicielle, Statistiques

**PROFIL**
○ Setup Requis:

- Diplôme en informatique ou équivalent.
- Expérience en déploiement et support de solutions ERP, idéalement dans le domaine de la gestion des déchets.
- Compétences avancées en SQL et utilisation de CRM.

○ Setup Recommandé:

- Excellentes aptitudes de communication et relation client.
- Aptitude à gérer plusieurs projets simultanément et à travailler de manière indépendante.
- Expérience antérieure avec des systèmes de relation client digitalisés.

**PROCESSUS DE RECRUTEMENT**
2) Entretien de personnalité (outil Assessfirst)
3) Rencontre finale avec l'équipe

**POURQUOI NOUS LES RECOMMANDONS**:

- Faites partie d'une équipe pionnière et dynamique dans le secteur des Smart Cities.
- Contribuez à des solutions concrètes pour des enjeux environnementaux importants.
- Opportunité de développement professionnel dans un contexte international.

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Rémunération : 30 000,00€ à 35 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Flextime

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Télétravail hybride (34080 Montpellier)

  • Expert ERP Sylog

    il y a 9 heures

    Montpellier, Occitanie, France OZITEM Temps plein

    Chez Ozitem, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale, notamment au travers de notre expertise sur les solutions d?infrastructures & de cloud ??Entreprise de taille humaine et pérenne depuis plus de 30 ans, l?entreprise affiche une croissance régulière depuis notre création et un chiffre d?affaires de 46 Millions d?euros en...

  • Expert ERP Sylog

    il y a 2 semaines

    Montpellier, Occitanie, France Groupe Ozitem Temps plein

    Chez Ozitem, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale, notamment au travers de notre expertise sur les solutions d'infrastructures & de cloud Entreprise de taille humaine et pérenne depuis plus de 30 ans, l'entreprise affiche une croissance régulière depuis notre création et un chiffre d'affaires de 46 Millions d'euros en...

  • Expert ERP Silog

    il y a 17 heures

    Montpellier, Occitanie, France Groupe Ozitem Temps plein

    Chez Ozitem, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale, notamment au travers de notre expertise sur les solutions d'infrastructures & de cloud Entreprise de taille humaine et pérenne depuis plus de 30 ans, l'entreprise affiche une croissance régulière depuis notre création et un chiffre d'affaires de 46 Millions d'euros en...

  • Expert ERP Sylog

    il y a 11 heures

    Montpellier, Occitanie, France Free-Work Temps plein

    ChezOzitem,nous accompagnons les entreprises dans leurtransformation digitale, notamment au travers de notreexpertisesur lessolutions d'infrastructures& de cloud Entreprise de taille humaine et pérenne depuis plus de30 ans, l'entreprise affiche une croissance régulière depuis notre création et un chiffre d'affaires de46 Millions d'euros en 2024.Ce...

  • Chargé Support Technique Client

    il y a 2 jours

    Montpellier, France OPTIN RECRUTEMENT Temps plein

    OPT'IN recrute pour son client, PME en pleine croissance qui développe et industrialise des solutions connectées. Afin de renforcer leur équipe, nous recrutons un(e) chargé(e) de Support Client spécialisé dans les objets connectés piscine. En tant que chargé(e) de Support Client, vos missions principales seront les suivantes: - Assurer...

  • Chargé(E) Support Technique Et Etudes

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France Régie des eaux de Montpellier Temps plein

    **Mission**: - Etablir les études préliminaires, préalables aux missions de maîtrise d’œuvre. - Analyser les problématiques d’exploitation sur les réseaux, usines et ouvrages d’eau potable et d’assainissement et proposer des solutions techniques. - Participer au développement des outils d’analyse des données d’exploitation, à la mise...

  • Chargé(E) Support Technique Et Etudes

    il y a 7 jours

    Montpellier, France Régie des eaux de Montpellier Temps plein

    **Mission**: - Etablir les études préliminaires, préalables aux missions de maîtrise d’œuvre. - Analyser les problématiques d’exploitation sur les réseaux, usines et ouvrages d’eau potable et d’assainissement et proposer des solutions techniques. - Participer au développement des outils d’analyse des données d’exploitation, à la mise...

  • Chargé(E) Support Technique Et Etudes

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole Temps plein

    Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole - Mission: - Etablir les études préliminaires, préalables aux missions de maîtrise d'œuvre. - Analyser les problématiques d'exploitation sur les réseaux, usines et ouvrages d'eau potable et d'assainissement et proposer des solutions techniques. - Participer au développement des outils...

  • Responsable Unité ERP

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France Ville de MONTPELLIER Temps plein

    **Descriptif et missions**: Montpellier, 7e ville de France, est reconnue comme un territoire dynamique en essor permanent. Innovation, mobilité douce, démocratie locale, qualité des services de proximité font partie des priorités du mandat. Le pôle Patrimoine Immobilier et Sobriété Energétique (PISE), créé en février 2023 par la fusion de 4...

  • Chargé de Support Client Piscine

    il y a 4 jours

    Montpellier, France PRIMAL Temps plein

    Chez PRIMAL, nous développons des solutions connectées porteuses de sens qui répondent à des enjeux d’avenir, écologiques et sociétaux, pour notre clientèle professionnelle et internationale. La qualité de nos produits est au centre de nos préoccupations, nos bureaux et notre atelier de production sont donc situés au même endroit, à Clapiers,...