Conseiller Technique Et Pièces Automobiles

il y a 3 jours

JoinvillelePont, France Rent A Car Temps plein

Nous sommes le leader de la location de proximité.

Présentes au cœur des centres villes et dans les zones industrielles, nos 460 agences de location permettent de répondre au besoin de déplacement de nos clients.

Parce que l’humain est au cœur de nos préoccupations, RENT A CAR c’est aussi une intégration sur mesure ainsi que des formations mises en place tout au long de votre parcours professionnel afin d’approfondir toutes les facettes de votre poste mais aussi d’évoluer professionnellement.

Sous la responsabilité du Responsable Après-Vente, vous serez en charge d'apporter un support technique aux agences Rent a Car et de délivrer les accords aux fournisseurs protocolés:

- Réceptionner les appels entrants des clients externes & internes - Mails / Téléphone / Tickets
- Délivrer les accords techniques aux fournisseurs après le contrôle de l’estimation et du bienfondé de la demande.
- S’assurer du respect des engagements fournisseurs par une évaluation permanente.
- Suivre, contrôler et optimiser les réparations des véhicules.
- Réduire la durée d’immobilisation des véhicules avec l’aide des autres services support (Atelier & Web Buyer).
- Vérifier, contrôler et imputer techniquement les factures d’après-vente dans l’outil interne.
- Gérer les litiges et informer la hiérarchie sur leur issue.
- Effectuer les recours auprès des constructeurs et des réparateurs.
- Assister les clients utilisateurs dans leurs relations avec les réseaux de réparateurs.
- Préserver une bonne relation avec les fournisseurs et remonter les faits marquants à sa hiérarchie.

RENTACAR

**Profil**:
De formation minimum BAC Mécanique, vous avez acquis une première expérience dans le secteur de l’automobile.

Ayant un sens du service client développé, vous avez le sens de l’écoute, et un bon esprit d’équipe.

Vous êtes passionné par le monde automobile.

Vous avez une expérience en pièces détachées.

Vos principaux atouts sont la confidentialité /discrétion, l'intégrité, l'esprit d’équipe, l'exigence et le gout du challenge ainsi que l'ouverture au changement.

Également rigoureux(se), vous n'avez pas de difficulté à vous adaptez à de nouvelles situations. Vous avez le sens de l’organisation, de l'anticipation et du résultat.

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Ile-de-France, Val de Marne (94)

**Lieu**:
Joinville-le-Pont

  • Documentateur de Pièces de Rechanges

    il y a 4 jours

    Joinville-le-Pont, France Rent A Car Temps plein

    Nous sommes le leader de la location de proximité. Présentes au cœur des centres villes et dans les zones industrielles, nos 460 agences de location permettent de répondre au besoin de déplacement de nos clients. Parce que l’humain est au cœur de nos préoccupations, RENT A CAR c’est aussi une intégration sur mesure ainsi que des formations...

  • Coordinateur Magasinier Pièces de Rechanges Automobiles

    il y a 4 jours

    Lons-le-Saunier, France Deffeuille Automobiles Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre Groupe Deffeuille Automobiles, nous renforçons notre équipe et recherchons notre futur **Coordinateur Magasin Pièces de Rechange** Automobiles (H/F) pour nos concessions Renault dans l’Ain. Le poste est basé à Oyonnax, avec des déplacements sur le Secteur. **Vos missions**: - Piloter l’activité des stocks...

  • Controleur Technique Automobile

    il y a 7 jours

    Pont-l'Abbé, France CONTROLE TECHNIQUE Temps plein

    Vous disposez d'un bon relationnel, êtes rigoureux et appréciez le secteur de l'automobile. Vous maîtrisez l'utilisation de l'informatique, souhaitez intégrer une équipe dynamique et prendre des responsabilités. Vous êtes titulaire d'un Bac Pro mécanique automobile ou d'un CAP, BEP mécanique avec au minimum 1 an d'expérience. - Important : Cette...

  • Conseiller Commercial Automobile Confirmé

    il y a 4 jours

    Joinville-le-Pont, France THIERRY-ASTIER CARE MOTORS Temps plein

    Thierry Astier recruteur pour les métiers de l'automobile recherche pour un de ses clients grand groupe de distribution automobile de très forte notoriété un(e) conseiller commercial(e) automobile.Vous pouvez justifier d'une expérience sur un poste identique en concession automobile et vous souhaitez changer d'environnement de manière durable en vous...

  • Vendeur Comptoir Pièces Automobiles

    il y a 4 jours

    Le Petit-Quevilly, France Guez automobiles Temps plein

    Poste en concession auto Ford sur le petit Quevilly En charge de l accueil téléphonique et physique des clients pros et non pro votre rôle est de référencer les pièces selon la demande client via nos outils informatiques De la rigueur et une fibre commerciale sont un atout important. Vous serez également en charge des commandes et gestion de...

  • Mécanicien automobiles H/F

    il y a 9 heures

    Pont-du-Château, Auvergne-Rhône-Alpes, France PASTRE AUTOMOBILES Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un mécanicien ou une mécanicienne automobile expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que professionnel(le) de la réparation automobile, vous serez chargé(e) d'assurer l'entretien, la réparation et le diagnostic des véhicules afin de garantir leur bon fonctionnement et la satisfaction de nos clients....

  • Vendeur Magasinier Pieces Automobiles

    il y a 2 semaines

    Le Havre, France COPA SAS LMB Temps plein

    Recherche vendeur magasinier pour un CDI de 39h00 du lundi au vendredi dans un centre VHU. Ses missions: - Travailler au contact direct de la clientèle : accueillir les clients, identifier leurs besoins et les conseiller. - Traiter les commandes clients et en assurer le suivi. - Gérer le E-commerce. - Préparer les colis et gérer leur expédition. -...

  • Conseiller Vendeur en pièces détachées automobile F/H

    il y a 1 semaine

    Fontenay-le-Comte, France Barrault Temps plein

    Rejoignez un acteur clé de la pièce détachée automobile ! Depuis plus de 100 ans, le Groupe BARRAULT accompagne les professionnels et particuliers avec des solutions expertes en pièces détachées et service automobiles. Notre force ? une équipe passionnée, un réseau solide et une ambition : faciliter l'entretien et la réparation des véhicules avec...

  • Conseiller Vendeur en Pièces Détachées Automobile H/F

    il y a 5 jours

    Fontenay-le-Comte, France Barrault Temps plein

    Vous aimez les pièces auto et le contact client ? Rejoignez un groupe régional en plein essor à Fontenay-Le-Comte ! Rattaché(e) au Manager du magasin de Fontenay-Le-Comte, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients professionnels et particuliers. Votre quotidien s'articule autour des missions suivantes : - Accueillir et conseiller les...

  • Magasinier Vendeur en Pieces Detachees Automobiles

    il y a 1 semaine

    Le Havre, France DESERT SAS Temps plein

    AD Désert est basé à EVREUX et possède 3 autres magasins dans le département de l'Eure : AD Désert Bernay, AD Désert Pont Audemer et AD Désert Vernon. AD Désert est spécialiste de la vente de pièces détachées et de l'équipement Automobile et carrosserie, Poids lourds, BTP, artisans et Industriel. Adhérent de Autodistribution, AD Désert...