Conseiller Entreprises

**À propos de nous**:
La CMA Provence-Alpes-Côte d’Azur, établissement public administré par des artisans élus pour cinq ans, a pour mission de défendre les intérêts généraux des artisans, de promouvoir le développement des entreprises artisanales et d’accompagner l’artisan dans chaque étape de sa vie professionnelle: apprentissage, création d’entreprise, formation, développement économique, transmission, transition écologique et le développement durable, et la transition numérique.

La CMA Provence-Alpes-Côte d’Azur est également un acteur majeur de la formation grâce à ses Centres de formation et son offre de service dans le domaine de la Formation Continue.

En région Provence-Alpes-Côte d’Azur, la CMA, c’est:

- 1000 collaborateurs
- 12 agences, 15 antennes de formation
- 8 Campus de l’Université Régionale de Métiers et de l’Artisanat
- 6 100 apprentis formés

**Mission**:
Nous recherchons pour notre Pôle Marketing **un Conseiller Entreprises **pour un** CDD de 24 mois dédié à la prestation d’entrée dans notre offre de services, le Diagnostic des Entreprises Artisanales Régionales (DEAR)**, une prestation de Diagnostic Conseil auprès du chef d’entreprise pour un point à 360° sur son activité et la co-construction d’un plan d’actions 100% personnalisé et opérationnel. Une méthodologie rigoureuse, 70 Conseillers Entreprises formés dans la structure et plus de 19.000 artisans qui en ont bénéficié et lui attribuent une note de satisfaction de 9,5/10.

Vous rejoignez l’Equipe Clients du Pôle régional marketing, composée de 6 conseillers experts de la prestation DEAR positionnés sur les différents territoires de la Région. Votre mission s’articule autour des deux axes suivants:
**Réalisation de Diagnostics DEAR auprès d’entreprises artisanales du territoire des Alpes-Maritimes.**
- Prospection
- Prise de rdv et déplacement en entreprise
- Réalisation du DEAR : respect de la méthodologie, de la posture, construction des plans d’actions
- Suivi des préconisations

**Contribution aux missions de l’Equipe Clients**
- Animation de la démarche et de la méthodologie
- Accompagner les nouveaux entrants du territoire dans leur prise en main du DEAR, démarche active de « coaching » en binômes, contribuer et porter la démarche et la méthodologie DEAR au quotidien auprès des équipes
- Co-construction des temps forts régionaux du DEAR : séminaires, rendez-vous des Deareurs, conception et production des supports d’animation pédagogiques internes
- Réalisation d’études marketing à vocation opérationnelle sur des typologies d’entreprises ou des secteurs d’activité
- Contribution à la conception et au déploiement du plan d’actions de promotion du DEAR auprès des Artisans.

D’une manière générale, vous contribuez à la réussite de l’ensemble des projets portés par le pôle marketing et à porter une image positive de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat de Région PACA.

**Profil**:

- ** Diplômé(e) d’une formation Bac + 3 minimum, de type ESC ou Universitaire**, dans l’un des domaines couverts par le Diagnostic d’approche globale DEAR : Marketing / Commercial, Ressources Humaines, Gestion financière, Production et achats ou Stratégie d’entreprise.
- ** Expérience marketing, conseil ou formation en BtoB**, ayant permis d’acquérir une bonne connaissance du fonctionnement global des TPE/PME

Savoir-faire:

- Niveau Excel avancé, solide culture digitale
- Aptitude à l'analyse et à la synthèse

Savoir-être:

- Rigueur, dynamisme et autonomie
- Aisance relationnelle, esprit positif et sens du travail en équipe
- Goût pour la pédagogie, capacité à partager et fédérer