Assistant.e Admnistration Des Ventes

Entreprise familiale spécialisée dans les produits d'hygiène professionnels depuis plus de 30 ans, nous recrutons notre futur.e Assitsante.e Administration des Ventes, dans le cadre d'un remplacement de 6 mois

Vous rejoignez notre équipe chaleureuse et pleine d'énergie comptant 4 collaboratrices.

Rattaché.e à la Responsable ADV, vous êtes en charge de l'administration des contrats de vente depuis l'enregistrement des commandes jusqu'à la livraison au client.

Interlocuteur.trice privilégiée.e de votre portefeuille client, vous intervenez en appui au développement commercial et soutenez les ventes par votre action.

Vos missions principales sont:

- Réceptionner les appels téléphoniques et conseiller/renseigner les clients/prospects en fonction de leurs demandes (suivi de commandes, informations,).
- Enregistrer les commandes, vérifier les conditions de réalisation (délais de livraison, conditionnement,) et informer le client et/ou le commercial.
- Remonter les éléments de non-paiement des commandes et transmettre aux Commerciaux les informations nécessaires en vue du déblocage des comptes clients. Proposer des solutions aux clients en cas de dysfonctionnements (livraison, règlement, produits de remplacement,) en lien avec le Commercial.
- Participer aux opérations de télé-prospection et/ou de télé-vente ainsi qu'à la diffusion des opérations promotionnelles.

Vous êtes structuré.e et autonome dans votre travail.

D'un naturel adaptable, vous n'aimez pas la routine et vous épanouissez dans la polyvalence et la variété de missions.

Vous êtes ouvert.e et vous adaptez aisément à des situations et des interlocuteurs variés.

Vous avez le sens du contact et aimez la relation commerciale

Vous justifiez idéalement d'une première expérience acquise à un poste similaire.

Une pratique de la télé-vente et/ou de a télé-prospection serait un plus apprécié.

Vous vous reconnaissez dans cette description ?

Chez NICOLAS ENTRETIEN, l'expérience collaborateur est une de nos priorités.
Vous rejoindrez une équipe conviviale, participerez à nos événements d'équipe (petits déjeuners à thème, célébrations de nos réussites, ateliers et groupes de travail ).
Vous bénéficierez de formations régulières pour développer vos compétences.

NICOLAS ENTRETIEN est activement engagé dans une démarche RSE : récemment labellisée Great Place to Work et ISO 45001, notre entreprise s'emploie quotidiennement à adopter une démarche responsable.

Vos avantages:

- Parcours d'intégration individualisé
- Accompagnement et formation à l'ensemble de nos produits et services,
- Mutuelle et Prévoyance d'entreprise
- CSE

Qui sommes nous ?

Le Groupe Hedis, est spécialisé dans la distribution de produits d'hygiène et matériels d'entretien et d'hygiène à destination des collectivités, hôtellerie-restauration, entreprises de propreté.

Nos équipes mettent leur expertise et leur dynamisme au service de leurs clients en proposant des solutions innovantes ayant une valeur environnementale, humaine et économique forte.

En rejoignant le Groupe Hedis, vous trouverez une équipe chaleureuse, une activité en pleine croissance et des opportunités de carrière.