Assistant D'agence

Nous sommes une entreprise associative qui accompagne le développement économique de nos clients entrepreneurs situés sur le département de Loire-Atlantique. Dans un esprit mutualiste qui fait notre force et notre singularité, nos clients sont nos adhérents. Notre offre de services se déploie autour de plusieurs expertises comme la comptabilité, la paie, le conseil économique, juridique, social, RH, patrimonial, environnemental... Notre clientèle est variée, issue de nombreux secteurs d'activités.

Nous sommes membres du réseau national Cerfrance fort de 12000 collaborateurs.

Le Cerfrance Loire-Atlantique, c'est 240 collaborateurs répartis au sein de 13 agences.

**Description du poste**:
Au sein des agences, nos collaborateurs partagent** la même vision et la même ambition: assurer un service de qualité **à nos clients et faire évoluer leurs modes de pratiques pour satisfaire leurs clients.

Êtes-vous prêts à relever ces défis avec notre équipe dynamique et motivée située sur notre site de** Pontchateau **? (et de façon complémentaire sur les agences de **Guérande et Saint-Nazaire**)

En tant qu'**assistant.e d'agence**, vous êtes intégré.e dans cette équipe composée d'une trentaine de collaborateurs ( assistants comptables, comptables et conseillers), facilitateur.rice du quotidien vous apportez votre appui auprès du Directeur d'agences et au sein de l'équipe sur les missions suivantes:

- Accueil client sur site et accueil téléphonique,
- Gestion client : gestion des adhésions, gestion du fichier client, facturation et suivi des créances, relances des actions commerciales...
- Élaboration de documents, relecture, fournitures, agendas, déplacements, réservation des salles, suivi des frais de déplacement et de la flotte véhicule du site...
- En fonction de vos compétences, vous pourrez être amené.e à réaliser de la saisie comptable,
- Gestion mobilière et immobilière des sites.

**Profil recherché**:
Vous êtes titulaire d'un diplôme de **formation BAC +2 assistant gestion PME/PMI ou assistant de manager**, vous possédez une expérience réussie d'au moins 2/3 ans sur des missions polyvalentes d'accueil, d'appui au management, facturation, relances clients etc....

Comme pour tous les collaborateurs du Cerfrance, la **satisfaction client** est au cœur de vos préoccupations. Pour vous le client est interne ( directeurs d'agence, collaborateurs, direction financière...) et externe ( nos adhérents-clients).

Par votre pro-activité, rigueur, organisation et discrétion, vous savez faire le lien au sein de l'équipe et veillez à la qualité de vie au travail des collaborateurs sur le site en relai de votre manager. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et le changement ne vous fait pas peur.

Vous avez un excellent relationnel et êtes dans une posture de service pour vos différents interlocuteurs.

**Nous sommes l’employeur idéal si**

Vous souhaitez évoluer dans un environnement moderne avec du **matériel et des outils informatiques performants** pour exercer vos missions (pc portable, outils de dématérialisation, scan individuel, signature électronique )

Vous avez à cœur de vous investir dans d’autres projets en dehors de vos missions. Nous recherchons fréquemment des collaborateurs volontaires pour co-construire et **contribuer au développement de l’entreprise** à travers des projets comme la QVT, les compétences, le numérique, le handicap

Vous recherchez un **équilibre vie privée-vie professionnelle**, grâce à des dispositifs facilitant comme jusqu'à 28 RTT. Vous bénéficiez également de nombreux avantages comme (le 13ème mois, des primes, l'intéressement, la participation, la retraite supplémentaire )

Vous l'avez compris, rejoindre les experts du Cerfrance, c'est intégrer une équipe à forte valeur humaine où nous investissons sur le développement des compétences et la qualité de vie au travail.

Et pour ne rien gâcher, cette offre vous permettra de travailler en Loire-Atlantique, à

proximité de la mer ( et pas que ;), dans un bassin d’emploi dynamique, créatif et innovant, tourné vers l’avenir.

**Notre processus de recrutement**

**Comment ça se passe ?**

Nous avons hâte de vous rencontrer A chaque étape, vous choisissez comme nous de continuer ou non le processus de recrutement car nous n’oublions pas que le recrutement c’est un vrai choix mutuel.

On vous prévient, nous essayer, c’est nous adopter, puisque l’ancienneté moyenne de nos collaborateurs est de 14 ans

N’attendez plus pour postuler

Cerfrance Loire atlantique s’inscrit dans le cadre des entreprises Handi-bienveillante. A l'écoute et attentif à vos besoins, des adaptations de votre poste sont envisageables.