Employé Polyvalent Hôtel Provence

Emploi : Employé polyvalent saisonnier H/F

Type d'emploi : Temps partiel ou temps plein, CDD

Durée du contrat : Dès que possible jusqu’au 30/09/2025

Rémunération : 1950.00€ par mois pour un temps plein 35h

Nombre d'heures : 20h par semaine

Horaires :

- Disponible le week-end

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : Dès que possible
- ___________________________

Description

Evancy est un exploitant de résidences de Tourisme situées sur la Côte d’Opale et sur la Côte d’Azur.

Nos résidences de tourisme Evancy proposent des appartements de standing, couplés aux services d’un hôtel.

Les appartements entièrement équipés et cosy permettent à nos hôtes de profiter de leurs vacances dans un lieu confortable.

Nous recherchons nos futurs équipiers polyvalents saisonniers H/F - temps partiel 24h/semaine ou temps plein 35h/semaine du 15/04/2025 au 30/09/2025

Avantages
-  Titres restaurant
-  13ème mois
-  Frais de santé
-  50% Transports

Logement sur place possible.

Mission

Cette personne a pour fonction le nettoyage et la remise en ordre des parties communes d’un établissement hôtelier. Il accueille les voyageurs arrivant dans l'établissement, les informe sur leur séjour (horaires d'accès, activités dans les environs ), répond à leurs demandes, puis facture les nuitées et extra au moment du départ.

Il est le référent privilégié des clients de la résidence de vacances.

Il/elle est responsable de l’entretien des lieux communs de l’établissement (escaliers, couloirs, halls, ascenseurs, lieux de stockage, mobilier extérieur, sanitaires ).

Il/elle véhicule l’image de l’établissement par son attitude exemplaire, sa gentillesse, son professionnalisme et sa disponibilité.

De jour, il enregistre les arrivées et les départs, veille au bon fonctionnement général de l’établissement et renseigne les résidents sur les points d'intérêt environnants. De nuit, il conserve la même positivité pour accueillir les arrivées tardives, et répond aux éventuelles urgences qui peuvent se produire. Il profite de ces horaires calmes pour mettre à jour ses données sur son logiciel de gestion. Il peut être amené à proposer et vendre des produits additionnels.

Il/elle facilite et aide les valets et femmes de chambre pour le bon fonctionnement de la résidence.

Activités principales
- Réceptionner la livraison de linge
- Ranger le linge dans les différents locaux de stockage
- S’assurer de la bonne tenue des locaux de stockage
- Remplir les locaux de stockage avec le matériel adéquat
- Effectuer la mise en place du mobilier, matériel dans les parties communes,
- Effectuer la mise en plat des lits bébé
- Sortir les poubelles et le linge,
- Au besoin, Nettoyer, entretenir et remettre en ordre les parties communes selon les procédures techniques du groupe,
- Contrôler la propreté de l’établissement de manière générale,
- Respecter les procédures de nettoyage,
- Prévenir le responsable hiérarchique des problèmes techniques éventuels sur les installations et le mobilier,
- Nettoyer toutes les vitres des parties communes,
- Nettoyer les ventilateurs, radiateursdes espaces communs,
- Informer son responsable des anomalies constatées,
- Faire les lits dans les différents appartements,
- Prévenir le responsable hiérarchique des problèmes techniques éventuels sur les installations et le mobilier,
- Être un point de contact privilégié avec la clientèle,
- Accueil et information des clients,
- Promouvoir les sites de l’enseigne et la présentation des diverses activités de la région,
- Restituer les petits déjeuners,
- Assurer la surveillance technique de la résidence et des équipements en effectuant des rondes générales, en contrôlant l’état des jardins ,
- Effectuer les missions en remplacement d’un employé absent ponctuellement (petit déjeuner, organisation housekeeping, check-in, check-out...),Cette liste n’est pas exhaustive et n’est donnée qu’à titre indicatif. Le collaborateur pourra être amené à réaliser toute activité permettant de remplir la mission générale du poste.

Profil

Compétences principales et connaissances
- Identifier les produits et matériels correspondant à chaque activité d’entretien
- Être autonome dans son travail
- Mettre en œuvre les règles d’hygiène et de sécurité
- Identifier et optimiser l’utilisation des produits et matériels mis à disposition
- Connaitre les procédures du groupe
- Connaitre l’agencement et le nom des résidences

Qualités
- Être à l’écoute de son supérieur hiérarchique
- Faire preuve de diplomatie
- Faire preuve de savoir-vivre : politesse, courtoisie et maîtrise de soi
- Être discret(ète) et veiller au respect de la vie privée de la clientèle
- Avoir une présentation personnelle irréprochable
- Être autonome et polyvalent(e)
- Avoir le sens de l’organisation
- Être dynamique
- Avoir une capacité de résistance face aux situations de stress et à la fatigue physique
- Avoir le sens du service et de la propreté
- Etre efficace et rapide
- Avoir l’esprit d’équipe

Type d'emploi : Tem