Chargé(E) de Relation Client

il y a 6 jours

Melesse, France SORENIR Temps plein

**SORENIR**
SORENIR, l'assistance administrative et financière après décès

De la pension de réversion à la recherche de fonds, en passant par la résiliation des contrats et abonnements, SORENIR propose un accompagnement personnalisé pour l'ensemble des démarches administratives après décès.

Vous souhaitez rejoindre un projet qui a du sens dans une entreprise en pleine expansion ? Rejoignez l'aventure SORENIR et travaillez dans un environnement innovant et stimulant, où chaque jour apporte de nouveaux défis.

Nous croyons fermement que chaque individu contribue à notre réussite collective. Pour accroître la qualité de nos accompagnements, nous sommes à la recherche de notre futur(e) Chargé(e) de relation client - Pôle Gestion Administrative.

Nous valorisons la diversité et l’inclusion. Notre engagement est d'offrir un environnement de travail accessible et respectueux pour tous. Nos processus de recrutement sont adaptés pour garantir l'égalité des chances et un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours.

Alors, qu'attendez-vous pour nous rejoindre ?
**Votre rôle**
En tant que Chargé(e) de Relation Client au sein du Pôle Gestion administrative, sous la responsabilité du Manager de Pôle, vos missions seront les suivantes:

- Vous orientez et accompagnez les familles au travers de vos appels téléphoniques ;
- Vous échangez avec les organismes Publics et Privés afin d’accompagner nos clients dans leurs demandes ;
- Vous travaillez en collaboration étroite avec vos collègues des autres pôles ;
- Vous renseignez nos outils pour un meilleur suivi de la relation client ;
- Vous analysez, organisez et partagez des informations avec les équipes terrains.

**CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS**
- Un **CDI**à pourvoir rapidement pour nous accompagner dans le développement de la société ;
- Un **contrat à temps plein**à 35 heures par semaine (rotation horaire soit 9H00/17H00 soit 10H00/18H00) ;
- Une** rémunération fixe brute mensuelle de 1921.50€** + **prime trimestrielle pouvant aller jusqu'à 250€ bruts** ;
- Un **parcours d'intégration** afin d'appréhender au mieux la fonction ;
- Du **télétravail**possible (sous conditions) ;
- Une **carte Ticket Restaurant**;
- Prise en charge à 50% de votre** abonnement de transport en commun,** pour vos déplacements domicile-travail.

**NOTRE PARCOURS DE RECRUTEMENT**

Pour vous donner toutes les chances de réussir, notre processus de recrutement se déroule en trois étapes:

- **Un échange téléphonique** avec Julie, Hélène ou Laurine de notre service RH.
- **Un entretien dans nos locaux** avec un membre de l'équipe encadrante et du service RH, afin de mieux vous connaître.

**Votre profil**
Issu (e) d’une formation administrative, financière ou commerciale, ou ayant eu une première expérience dans ces domaines, vous êtes à l’écoute de vos interlocuteurs et êtes doté d’une certaine aisance relationnelle pour dialoguer avec différents types d’interlocuteurs. Votre sens de la confidentialité, du rédactionnel, de l’organisation et du travail en équipe seront autant d'atout pour la réalisation de vos missions. Idéalement vous avez déjà travaillé dans la Relation Client et vous maitrisez les outils bureautiques et digitaux.

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 4 jours

    Melesse, France SORENIR Temps plein

    **SORENIR** SORENIR, l'assistance administrative et financière après décès ! De la pension de réversion à la recherche de fonds en passant par la résiliation des contrats et abonnements, SORENIR propose un accompagnement personnalisé pour l'ensemble des démarches administratives après décès. Vous souhaitez rejoindre un projet qui a du sens dans...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 4 jours

    Melesse, France SORENIR Temps plein

    **SORENIR** SORENIR, l'assistance administrative et financière après décès ! De la pension de réversion à la recherche de fonds en passant par la résiliation des contrats et abonnements, SORENIR propose un accompagnement personnalisé pour l'ensemble des démarches administratives après décès. Vous souhaitez rejoindre un projet qui a du sens dans...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Melesse, France SORENIR Capitaux Temps plein

    **Sorenir** Pour accompagner le développement de SORENIR, société de service spécialisée dans l’assistance administrative et financière après décès, nous recrutons des Chargés(es) de relation client - Pôle Gestion Administrative. Les familles nous contactent pour mettre en place: - La recherche de capitaux : recherche et constitution des...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 23 heures

    Melesse, France SORENIR Capitaux Temps plein

    **Sorenir** Pour accompagner le développement de SORENIR, société de service spécialisée dans l’assistance administrative et financière après décès, nous recrutons des XXXXXXXXXXX. Les familles nous contactent pour mettre en place: - La recherche de capitaux : recherche et constitution des demandes ; - La demande de la pension de réversion ou...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 6 jours

    Melesse, France ACTUAL TERTIAIRE RENNES Temps plein

    **Votre Mission**: Notre client recherche afin de renforcer son équipe des Chargé de Relation Client en CDI. **Ce que vous aimez et savez faire au quotidien**: - Échanger par téléphone avec vos clients : notre équipe carbure à l'empathie et exulte au sein des remerciements de nos clients - Accompagner vos clients dans la réalisation de leurs...

  • Chargé(E) de Développement Commercial en

    il y a 4 jours

    Melesse, France SIGNARAMA RENNES Temps plein

    SIGNARAMA RENNES recherche sa/son chargé(e) de développement commercial (H/F) en contrat d'apprentissage. Rattaché(e) aux dirigeants de l’entreprise, en collaboration avec votre tuteur(trice) entreprise, vous participerez à: - Développement et suivi d'un portefeuille de clients - Création d’une relation de confiance avec les clients afin de...

  • Alternant (E) en Licence ou Bachelor Commerce

    il y a 6 jours

    Melesse, France DISTRI MALO Temps plein

    Spécialiste de la distribution des produits frais et implantée à Saint Malo, la société DISTRI MALO commercialise les produits de la mer, les fruits et légumes et les produits carnés. Nos clients sont des spécialistes de la restauration commerciale et collective., des GMS/PMS. **Nous recrutons un(e) alternant(e) en Bachelor ou Licence Commerce....

  • Assistant(E) Administration Des Ventes

    il y a 23 heures

    Melesse, France LABORATOIRE BENEWMEDICAL Temps plein

    Assistant(e) Administration Des Ventes - Service client, H/F en CDI temps plein 39h/sem **Présentation** Depuis 1989, Laboratoire Benewmedical est spécialiste de la distribution des dispositifs médicaux et implantables innovants à forte valeur ajoutée médico-économique. L’équipe dirigeante et l’ensemble des salariés du Laboratoire...

  • Chargé de Recrutement

    il y a 2 semaines

    Melesse, France Expert & Manager Temps plein

    RENNES 06.19.51.32.93 Notre client est un groupe Breton du secteur du retail inscrit dans une démarche de croissance soutenue. Pour se donner les moyens de recruter aussi bien et encore plus vite, son équipe RH se renforce et recherche son-sa Chargé-e de recrutement/ Marque Employeur. Description du poste: Profil recherché :

  • Linger(E) - Cdd

    il y a 2 jours

    Melesse, France AD3 Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine, et à l'écoute de ses salariés, ce poste de Linger(e) est fait pour vous ! Vous intégrerez une blanchisserie située chez nos clients du monde de la santé, et vous serez en charge du traitement du linge personnel de résidents : tri, lavage, séchage, repassage, conditionnement du linge. Vous...