Chargé(E) de Relation Client

il y a 2 semaines

Melesse, France SORENIR Temps plein

**SORENIR**
SORENIR, l'assistance administrative et financière après décès

De la pension de réversion à la recherche de fonds, en passant par la résiliation des contrats et abonnements, SORENIR propose un accompagnement personnalisé pour l'ensemble des démarches administratives après décès.

Vous souhaitez rejoindre un projet qui a du sens dans une entreprise en pleine expansion ? Rejoignez l'aventure SORENIR et travaillez dans un environnement innovant et stimulant, où chaque jour apporte de nouveaux défis.

Nous croyons fermement que chaque individu contribue à notre réussite collective. Pour accroître la qualité de nos accompagnements, nous sommes à la recherche de notre futur(e) Chargé(e) de relation client - Pôle Gestion Administrative.

Nous valorisons la diversité et l’inclusion. Notre engagement est d'offrir un environnement de travail accessible et respectueux pour tous. Nos processus de recrutement sont adaptés pour garantir l'égalité des chances et un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours.

Alors, qu'attendez-vous pour nous rejoindre ?
**Votre rôle**
En tant que Chargé(e) de Relation Client au sein du Pôle Gestion administrative, sous la responsabilité du Manager de Pôle, vos missions seront les suivantes:

- Vous orientez et accompagnez les familles au travers de vos appels téléphoniques ;
- Vous échangez avec les organismes Publics et Privés afin d’accompagner nos clients dans leurs demandes ;
- Vous travaillez en collaboration étroite avec vos collègues des autres pôles ;
- Vous renseignez nos outils pour un meilleur suivi de la relation client ;
- Vous analysez, organisez et partagez des informations avec les équipes terrains.

**CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS**
- Un **CDI**à pourvoir rapidement pour nous accompagner dans le développement de la société ;
- Un **contrat à temps plein**à 35 heures par semaine (rotation horaire soit 9H00/17H00 soit 10H00/18H00) ;
- Une** rémunération fixe brute mensuelle de 1921.50€** + **prime trimestrielle pouvant aller jusqu'à 250€ bruts** ;
- Un **parcours d'intégration** afin d'appréhender au mieux la fonction ;
- Du **télétravail**possible (sous conditions) ;
- Une **carte Ticket Restaurant**;
- Prise en charge à 50% de votre** abonnement de transport en commun,** pour vos déplacements domicile-travail.

**NOTRE PARCOURS DE RECRUTEMENT**

Pour vous donner toutes les chances de réussir, notre processus de recrutement se déroule en trois étapes:

- **Un échange téléphonique** avec Julie, Hélène ou Laurine de notre service RH.
- **Un entretien dans nos locaux** avec un membre de l'équipe encadrante et du service RH, afin de mieux vous connaître.

**Votre profil**
Issu (e) d’une formation administrative, financière ou commerciale, ou ayant eu une première expérience dans ces domaines, vous êtes à l’écoute de vos interlocuteurs et êtes doté d’une certaine aisance relationnelle pour dialoguer avec différents types d’interlocuteurs. Votre sens de la confidentialité, du rédactionnel, de l’organisation et du travail en équipe seront autant d'atout pour la réalisation de vos missions. Idéalement vous avez déjà travaillé dans la Relation Client et vous maitrisez les outils bureautiques et digitaux.

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 1 jour

    Melesse, France SORENIR Temps plein

    **SORENIR** SORENIR, l'assistance administrative et financière après décès ! De la pension de réversion à la recherche de fonds en passant par la résiliation des contrats et abonnements, SORENIR propose un accompagnement personnalisé pour l'ensemble des démarches administratives après décès. Vous souhaitez rejoindre un projet qui a du sens dans...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 4 jours

    Melesse, France SORENIR Capitaux Temps plein

    **SORENIR** Pour accompagner le développement de SORENIR, société de service spécialisée dans l’assistance administrative et financière après décès, nous recrutons nos futur(e)s Chargés(es) de relation client - Pôle Investigation. Les familles nous contactent pour mettre en place: - La recherche de capitaux : recherche et constitution des...

  • Chargé(E) D’expérience Et Relation Client

    il y a 6 jours

    Melesse, France Valeor Temps plein

    **Vue d'ensemble**: **Pour accompagner son développement, la team CRC Poêles Valeor à Rennes recrute en CDD un(e) passionné(e) de la relation client**: - Chargé(e) d’expérience et relation client **Ce qui compte pour toi c’est**: - Ton téléphone ! Tu en es accro. Tu as besoin de contacts réguliers avec tes clients et ton équipe. - De...

  • Chargé(E) D’expérience Et Relation Client

    il y a 6 jours

    Melesse, France GROUPE VALEOR Temps plein

    **À propos de nous**: **Pour accompagner son développement, la team CRC Poêles Valeor à Rennes recrute en CDD un(e) passionné(e) de la relation client**: - Chargé(e) d’expérience et relation client **Ce qui compte pour toi c’est**: - Ton téléphone ! Tu en es accro. Tu as besoin de contacts réguliers avec tes clients et ton équipe. - De...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 4 jours

    Melesse, France SORENIR Temps plein

    **SORENIR** SORENIR, l'assistance administrative et financière après décès ! De la pension de réversion à la recherche de fonds, en passant par la résiliation des contrats et abonnements, SORENIR propose un accompagnement personnalisé pour l'ensemble des démarches administratives après décès. Vous souhaitez rejoindre un projet qui a du sens...

  • Alternant (E) en Licence ou Bachelor Commerce

    il y a 2 semaines

    Melesse, France DISTRI MALO Temps plein

    Spécialiste de la distribution des produits frais et implantée à Saint Malo, la société DISTRI MALO commercialise les produits de la mer, les fruits et légumes et les produits carnés. Nos clients sont des spécialistes de la restauration commerciale et collective., des GMS/PMS. **Nous recrutons un(e) alternant(e) en Bachelor ou Licence Commerce....

  • Chargé D'affaires Industrie Du Métal

    il y a 2 semaines

    Melesse, France Axe Recrutement Temps plein

    Vous recherchez un défi excitant dans le monde de la métallerie ? Vous êtes au bon endroit ! Je recherche un(e) Chargé(e) d'Affaires spécialisé(e) en Métallerie (H/F) pour un contrat en CDI. Votre quotidien: - Prospection et fidélisation : Vous développez et entretenez un portefeuille client déjà existant en région rennaise. - Coordination:...

  • Vendeur Polyvalent

    il y a 6 jours

    Melesse, France Fabrique de styles Temps plein

    **Fabrique de Styles** c'est des **magasins spécialisé dans le mobilier et la décoration**. Avec une gamme diversifiée comprenant plus de 12 000 produits de qualité provenant d'une centaine de marques, nous offrons la possibilité de **créer un intérieur unique**. Chez Fabrique de Styles, on ne se limite pas à la déco, on s'intéresse à tout ce qui...

  • Un(E) Agent

    il y a 2 semaines

    Melesse, France Mairie de Melesse Temps plein

    La ville de Melesse recherche pour renforcer ses équipes Un(e) Agent / Agente de nettoyage et restauration en collectivité MISSIONS: Nettoyage des bâtiments communaux: aérer, dépoussiérer, balayer, aspirer et laver les surfaces ainsi que les désinfecter. Tri et évacuation des déchets courant: changer les sacs poubelles, les sortir et les répartir...

  • Vendeur Polyvalent

    il y a 4 jours

    Melesse, France Fabrique de styles MELESSE Temps plein

    **Fabrique de Styles** est LA nouvelle enseigne réunissant les plus belles marques de déco. Vous allez pouvoir retrouver tous les types de produits et tous les styles de la décoration au sein d’un unique concept store. Au sein de notre enseigne vous serez un/e expert(e) produit. Aidez-nous à mettre en avant, conseiller et vendre à nos clients leur...