Assistant Régularisation Des Charges Locatives

**L'entreprise**
Le **groupement Eiffage et Arcade-VYV est désigné attributaire depuis février 2022 de la gestion externalisée du parc de logements domaniaux du ministère des Armées en France (8 000 logements). L’organisation repose sur la création d’une société concessionnaire portant la marque Nové.**

Ce contrat s’inscrit dans le programme « Ambition Logement » du Plan Famille du Ministère des Armées pour le développement de l’offre de logements au profit des ressortissants du ministère. La construction et les travaux de rénovation sont confiés à Eiffage Construction sous la marque Nové Construction. La gestion du parc et la relation clients sont assurées par Arcade VYV sous la marque Nové Gestion avec 5 de ses entités, dont Aiguillon Construction pour les 1800 logements dans l’Ouest.

**Description du poste**
Rattaché(e) à la Direction Gestion Locative au sein du pôle Gestion de Comptes de Nové Gestion, vos missions consistent à **apporter un accompagnement auprès de l'équipe** **sur le traitement de la régularisation des charges locatives**.

Ainsi vous:

- Récoltez et centralisez les factures par ensemble immobilier en rassemblant les informations dans un tableau de bord
- Traitez la Taxe d’Enlèvement des Ordures Ménagères
- Réalisez la mise à jour des contrats d’entretien avec le service Marché et Patrimoine
- Traitez le listing des compteurs individuels de fluides
- Suivez les opérations de contrôle auprès des agences et notification
- Assurez la rédaction des courriers en réponse aux réclamations des locataires inhérentes à la gestion locative
- Ajustez les provisions consécutivement à la régularisation des charges
- Participez à l’amélioration du process de régularisation des charges locatives

**Profil recherché**
De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience réussie sur des fonctions similaires d’assistanat et vous avez une **appétence** pour le **domaine immobilier.**

Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique et la manipulation des chiffres.

Logiciels utilisés : IKOS, pack Office

Organisé.e, **polyvalent.e**, vous appréciez le travail en équipe et être force de proposition. Vous aimez également **accompagner** **les équipes** opérationnelles et avez le sens du service pour la direction à laquelle vous êtes rattaché.e.

Engagés en faveur de l’égalité professionnelle, de la diversité et de l’inclusion : nous accueillons et valorisons tous les talents.
- Vous aimez être au contact d’interlocuteurs variés
- Le coté multitâche vous plaît
- Une connaissance **en matière de charges locatives**

Engagés en faveur de l’égalité professionnelle, de la diversité et de l’inclusion : nous accueillons et valorisons tous les talents.

**Nous concernant**:

- Nous assurons un parcours d’intégration sur mesure pour chaque nouvel.le embauché.e.
- Nous bénéficions d'avantages sociaux intéressants ( 13ème mois, prime vacances, RTT, mutuelle, prévoyance, tickets restaurant, intéressement, activités du CSE, flexibilité des horaires, télétravail... )
- Nos locaux sont situés à proximité de la gare.
- Enfin, parce qu’aujourd’hui, se déplacer autrement est devenu une exigence déterminante pour préserver la planète, nous prenons en charge votre abonnement de transports en commun à hauteur de 60% ou un forfait de mobilité durable.

**Notre société est membre du Groupe Arcade-VYV.**

« Généraliste de l’habitat, composé de deux pôles (social et privé), le Groupe Arcade est le 4e acteur sur le marché du logement social. Au travers de ses 32 filiales ancrées dans les territoires, il construit 5 000 logements par an et en gère 200 000. Le Groupe Arcade couvre l’ensemble des métiers de l’immobilier sur le territoire métropolitain : il construit et gère une offre complète de logements et de résidences services sur tous les segments de l’habitat.

Le 1er juillet 2019, une nouvelle page s’ouvre dans l’histoire du Groupe : le Groupe Arcade et le Groupe VYV, numéro un du secteur mutualiste en France, se rapprochent pour associer les expertises de l’habitat et de la protection sociale et ainsi construire un modèle unique et innovant d’habitat social au service du mieux-vivre.

Plus qu’un déterminant de santé, l’habitat est une condition essentielle au mieux-vivre et doit prendre en compte les spécificités des territoires et les parcours de vie de chacun. »