Opérateur Logistique Polyvalent

**Employeur**:
Au premier rang des universités françaises et francophones, Aix-Marseille Université (AMU) regroupe 78 000 étudiants, 8 000 personnels,

122 structures de recherche en lien avec les plus grands organismes dans ce domaine et un budget de 720 M€. 5 grands campus accueillent les étudiants et tous les champs universitaires qu’il est possible d’étudier en France.

Aix-Marseille Université recrute et reconnait tous les talents, ses offres d'emplois sont handi-accessibles.

**Mission**:
**Missions et activités principales**

**Volet évènementiel : Colloques, séminaires et autres occupations**
- Accompagnement logistique des organisateurs en amont, pendant et après l’évènement (organisation de réunions logistiques, compte-rendu, états des lieux, remontées d’informations )
- Relai entre les différents services concernés (services technique, informatique, communication, accès )
- Accompagnement des prestataires (sécurité, traiteur ) lors d’évènements

**Volet technique et audiovisuel**:

- Participation logistique aux examens sur tablettes (gestion et préparation logistique du parc de tablettes, tableau de suivi )
- Remontée des dysfonctionnements par ticketing (documents, gestion par tickets des dysfonctionnements).
- Gestion des accès du campus santé (Sites Nord et Timone) : Programmation des cartes AMU sur 2 logiciels et transmission consigne auprès du prestataire de sécurité
- Accompagnement des enseignements pour la mise en route informatique et audiovisuelle (vidéo-visioconférence, streaming )
- Soutien à l’équipe planning du service (planification de 80 salles et amphithéâtres, sur 4 sites).
- Gestion des captations et visioconférences (enregistrement, traitement des fichiers, conférences WOOCLAP )

**Volet Accueil et accompagnement usagers**:

- Tenue du service courrier/colis et navette vaguemestre
- Accueil des usagers (enseignants, étudiants, personnels et visiteurs)
- Gestion des salles d’enseignements et des amphithéâtres sur tous les bâtiments (ouverture et fermeture des salles, gestion des feuilles d’émargement, gestion des thèses )
- Logistique lors des concours et examens (Pose et dépose de mobilier, sujets des examens, surveillance des épreuves et des entrées, distribution et nettoyage des tablettes)
- Manutention et petits déménagements
- Assurer la continuité de service et permanences de toutes les activités du service (standard, accueil, contrôle d’accès, planning sur les sites et les bâtiments de la composante)
- Actualisation et affichage d’informations pour les usagers dans les salles et parties communes
- Veille sécuritaire (ronde, alerte si faits notables et faire appliquer les consignes de sécurité)
- Assurer le remplacement occasionnel du chauffeur du Doyen de la FSMPM

**Profil**:
**COMPETENCES REQUISES**:
**Connaissances, savoirs**
- Métiers de la logistique
- Connaissances en outils informatiques généraux WORD et EXCEL.
- Connaissances techniques pour utilisation logiciel (ADE, Horoquartz, Studio, APPVision)
- Connaissance approfondie de l’environnement professionnel.

**Savoir-faire**
- Utiliser deux logiciels de gestion des cartes et de planification.
- Informer les usagers sur le site
- Etablir des documents administratifs et de planification
- Savoir planifier et respecter les délais
- Savoir rendre des comptes
- Travailler en équipe
- Accueillir les usagers et étudiants
- Communiquer de façon bienveillante
- Utiliser des logiciels spécifiques à l’activité (planification, contrôle d’accès)
- Appliquer les procédures et règles en vigueur

**Savoir-être**
- Sens de la confidentialité
- Sens de la réactivité (dysfonctionnement impactant les accès)
- Rigueur
- Polyvalence
- Maitrise de soi
- Sens de l’organisation
- Capacité d’adaptation
- Sens du service public
- Bon relationnel

Les compétences font l'objet de remise à niveau et/ou sont complétées par de nouvelles, notamment via l'inscription à des formations d'adaptation au travail en lien avec le domaine d'activité, dès lors que les aspects réglementaires, d'hygiène, sécurité et environnement sont concernés.

**ENVIRONNEMENT ET CONTEXTE DE TRAVAIL**:
L’agent est placé au sein d’une équipe de 16 agents, sous l’autorité directe du chef d’équipe des opérateurs logistiques de la Faculté des Sciences Médicales et Paramédicales.

L’agent interviendra sur les sites suivants:

- Site Timone : 27 Bd Jean Moulin, 13005 Marseille
- Site Nord : 51 Bd Pierre Dramard, 13015 Marseille

**Rejoindre AMU, c’est bénéficier d’un environnement de travail socialement engagé**:

- **Un équilibre** **des temps de vie** : bénéficiez jusqu'à 50 jours de congés dès la première année, puis 58 jours après un an
- La prise en charge des transports en commun à hauteur de 75% compatible avec un forfait mobilité durable
- La possibilité d’une place de parking ou d’un forfait mobilité durab