Coordinateur (Réparations Magasin) (F/H)
il y a 4 jours
**Description du poste**: **Métier**: SAV **Intitulé du poste (F/H)**: Coordinateur (Réparations Magasin) F/H **Contrat**: CDI **Nombre d'heures**: 35h **Statut**: Cadre **Description et profil**: Rattaché au Directeur de l’atelier de Tours, il coordonne les activités entre le SAV et les magasins Darty et Fnac dans l’objectif d’assurer une prestation de qualité pour satisfaire et fidéliser les clients. **Lieu**: Zone Centre et Bretagne **Missions**: - Assure le lien entre le SAV et les magasins Darty et Fnac - Met en place les nouveaux process SAV - Améliore la satisfaction des magasins par l’amélioration de la prestation des ateliers - Assure le relai avec les directeurs de magasins - Renforce le lien entre le/la directeur(trice) de l’atelier et le/la directeur(trice) régional(e) des ventes. - Participe aux instances d’exploitation et organise les commissions. - Créée des supports de communication à destination des salariés. - Met en place des évènements de cohésion entre les magasins et les ateliers. **CONNAISSANCES ET COMPÉTENCES REQUISES POUR LE POSTE**: - **CONNAISSANCES** Réglementations relatives à la sécurité Actifs de l’entreprise (contrat de confiance, services ) - **COMPÉTENCES** Utiliser les outils informatiques propres à la fonction Animer une réunion Gérer une relation client Accompagner / former - **SAVOIR ETRE** Capacité à communiquer Esprit de service Rigueur Capacité d'adaptation Gestion des priorités Si cet échange est concluant, il te proposera alors un entretien afin que vous puissiez davantage discuter. N’attends plus, postule et rejoins notre aventure humaine DARTY s'engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant la mixité F/H et l'emploi de Travailleurs Handicapés. **Profil**: - Sens du relationnel et de l'animation d'équipe - Rigueur et sens de l'organisation - Maîtrise de l'outil informatique - Connaissance des produits et services Darty Vous avez la responsabilité d'encadrer et de faire évoluer une équipe de techniciens électroménager. Votre rigueur managériale et vos connaissance techniques sont des atouts de réussite. **Informations générales**:** Entité de rattachement**"Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1010 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 27 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands. Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients. Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty "
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Responsable de Magasin
il y a 6 jours
Tours, France H&M Temps plein**Description du poste** CE QUE VOUS FEREZ** En tant que responsable de magasin, vous superviserez l'ensemble de l'expérience client, en veillant à ce que les normes visuelles et commerciales soient respectées et conformes aux stratégies du groupe et au contexte local de votre magasin. Agissant conformément à nos valeurs, vous serez le moteur de votre...
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Vendeur Comptoir H/F
il y a 7 jours
Tours, France H-Tube Temps pleinRéseau H-TUBE Nous recherchons pour notre agence de Tours (37) un Vendeur comptoir F/H Vos Missions : - Accueillir les clients au comptoir du point de vente - Vendre les produits en mettant en valeur leurs aspects techniques - Gérer et préparer les commandes clients - Aider, informer et conseiller les clients - Organiser la présentation des produits afin...
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Responsable de Magasin
il y a 2 semaines
Tours, France DistriCenter La ville aux dames Temps pleinTu es à la fois un **commerçant** et un **manager** ? Tu as le **SMILE **? Bienvenue dans la _#Happy Distri Family_ ! Etre Responsable de Magasin chez DistriCenter, c’est être **leader** au sein de son magasin. Tu **impulses l’état d’esprit **SMILE au sein de ton équipe dans tes actions managériales quotidiennes : organisation & coordination de...
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Vendeur Comptoir H/F
il y a 3 semaines
Tours, France H-Tube Temps pleinRéseau H-TUBE Nous recherchons pour notre agence de Tours (37) un Vendeur comptoir F/H Vos Missions : - Accueillir les clients au comptoir du point de vente - Vendre les produits en mettant en valeur leurs aspects techniques - Gérer et préparer les commandes clients - Aider, informer et conseiller les clients - Organiser la présentation des produits afin...
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Vendeurs (F/H) - Cdd 35h - Tours La Petite Madeleine
il y a 6 jours
Tours, France H&M Temps plein**Description du poste** **Plusieurs CDD à pourvoir**: - **Du 1er Décembre 2025 au 25 janvier 2026** - **Du 15 Décembre 2025 au 18 janvier 2026** **CE QUE VOUS FEREZ** En tant que Vendeur chez H&M, vous jouerez un rôle clé en créant une expérience client exceptionnelle. Vous accueillerez les clients, les guiderez à travers votre magasin et les...
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Tours, France H&M Temps plein**Description du poste** CE QUE VOUS FEREZ** En tant qu'alternant responsable de département, vous soutiendrez et encouragerez l'ensemble de votre équipe. Vous favoriserez une culture inclusive qui encourage la collaboration et l'esprit d'entreprise. Vous créerez un environnement où chacun peut s'épanouir. En agissant conformément à nos valeurs, vous...
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Vendeur Conseil
il y a 9 heures
Tours, France Magasin Jules Temps pleinVous êtes passionné par l'univers de la mode et avez idéalement une expérience dans la vente en magasin de prêt-à-porter. Vous souhaitez intégrer une entreprise familiale et conviviale sous une marque reconnue et rayonnante ? Vous avez à coeur de faire du magasin un univers marchand où achat rime avec plaisir! Vous êtes à l'écoute et au service...
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Technicien Travaux Réparation H/F
il y a 7 jours
Tours, France Apy Consult Temps pleinAPY CONSULT recrute Nous recherchons Un technicien travaux réparation H/F secteur TOURS (37). Notre client est une entreprise familiale crée en 1957 dont le siège Sociale est basé en Ardèche (07). Avec son réseau d'agences de proximité et ses 280 collaborateurs, ils interviennent sur la moitié du territoire Français pour installer, rénover,...
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Responsable de Département
il y a 2 jours
Tours, France H&M Temps pleinDescription de l'entreprise Qu’est ce qui rend H&M unique ? Tellement de choses ! Notre culture d’entreprise & nos valeurs, les opportunités de développement & les défis, les avantages & bien plus encore. Mais surtout, nos collaborateurs, qui font de nous ce que nous sommes. H&M est un lieu où vous pouvez pleinement exprimer votre personnalité,...
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Responsable Magasin
il y a 7 jours
Tours, France La Boutique du Coiffeur Temps pleinLa Boutique du Coiffeur se dédie depuis sa création en 1988 à la distribution de produits professionnels de coiffure et d’esthétique, à la fois aux professionnels de la coiffure et aux particuliers. Avec plus de 880 salariés, l’entreprise est présente en France, au Luxembourg et en Suisse à travers plus de 170 magasins et son activité ne cesse...
