Agent D'accueil France Services Cdd

il y a 4 heures

Jonzac, France MSA des Charentes Temps plein

Entreprise
La Mutualité Sociale Agricole (MSA) des Charentes est une entreprise privée ayant pour mission un service public. Elle est l'organisme de protection sociale obligatoire pour le monde agricole. Organisée en guichet unique, elle verse les prestations des domaines santé, famille et retraite, et recouvre les cotisations. Elle met en œuvre une politique d’action sanitaire et sociale et de santé sécurité au travail. Sa présence territoriale s’affirme autour de 9 agences réparties sur les territoires de Charente et de Charente-Maritime.
Poste
Un poste en CDD de 6 mois de Chargé d'Accueil (H/F) au sein du Service Proximité est à pourvoir à la MSA des Charentes (L’Isle d’Espagnac). La date de prise de fonction est envisagée le 11 mars 2025.
**Missions principales**:
La MSA des Charentes a pour mission d’accueillir et d’accompagner le public MSA dans ses démarches administratives, en répondant aux interrogations et en conseillant les ressortissants du monde agricole. Le site de L’Isle d’Espagnac, en tant que France Services, assure également l’accueil du public pour le compte de 12 opérateurs. La gestion des appels téléphoniques et des messages en ligne constitue aussi une part importante de l’activité. Le poste requiert une grande polyvalence en matière de relation de services, et des déplacements ponctuels vers d’autres agences peuvent être nécessaires.
**La personne retenue aura pour missions de**:

- Recevoir du public pour l’ensemble des 12 opérateurs, soit en accueil spontané, soit sur RDV,
- Renseigner et aider dans l’accomplissement de formalités,
- Prendre en charge les communications téléphoniques et traitements de mails,
- Faciliter l’accès au numérique par le biais de postes en libre-service et promotion des services en ligne,
- Relayer des situations particulières auprès des partenaires, signaler les situations de précarité,
- Contribuer à la bonne compréhension des informations, notifications, courriers,
- Assurer le traçage de l’activité,
- Informer et participer au développement de la France Services.

La personne retenue s’engagera dans un processus de formation et bénéficiera d’un accompagnement dans ses nouvelles fonctions.
Profil
**Aptitudes et compétences requises**:

- Aisance sur le volet Internet et les outils dématérialisés,
- Bonnes qualités relationnelles pour mener un entretien physique et téléphonique,
- Pédagogie (notamment pour faciliter l’apprentissage des services en ligne),
- Autonome, rigueur et organisation,
- Grande capacité d’apprentissage,
- Sens du travail en équipe.

**Avantages et informations complémentaires**:

- Salaire brut annuel : 23 332 € sur 13 mois
- Temps plein : 35 heures par semaine
- Chèques déjeuner
- CSE
- Prime d'intéressement
- L'ensemble de nos métiers est accessible aux personnes en situation de handicap

  • Agent D'accueil/caissier

    il y a 2 jours

    Jonzac, France CASINO JEUX DE JONZAC Temps plein

    Etablissement de jeux recrute en CDD ou CDI 35h. Conformément à la règlementation des jeux en vigueur et des procédures interne, vous serez en charge: - Accueil des clients et gestion du standard téléphonique - Assurer le respect des conditions d'admission de la clientèle - Assurer les opérations de changes - Assurer les opérations administratives...

  • Agent D'entretien

    il y a 7 jours

    Jonzac, France SOLNET SERVICES Temps plein

    URGENT Poste d'agent d'entretien à pourvoir en CDD jusqu'au vendredi 16 juin inclus Entretien de résidences sur JONZAC 17500 Horaires : ( aménageables ) le mardi de 08h00 à 12h00 le mercredi de 08h00 à 12h00 et 14h00 à 17h00 le jeudi de 06h45 à 12h00 le vendredi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00 Type d'emploi : CDD Durée du contrat : 4...

  • Agent de Propreté Et D'hygiène

    il y a 2 semaines

    Jonzac, France ATALIAN PROPRETE Temps plein

    Référence de l'offre : MG01 **Qui sommes-nous ?** L’activité propreté d’ATALIAN, portée par la marque ATALIAN Propreté en France, a su conjuguer les savoir-faire et les expertises depuis plus de 75 ans, pour devenir le 1er opérateur français de la mise en propreté. Que ce soit dans les environnements tertiaire, industriel ou hospitalier, ceux...

  • Agent Administratif Et D'accueil

    il y a 2 semaines

    Jonzac, France Pôle Emploi Temps plein

    Au sein d'une agence Pôle emploi, vous aurez pour mission principale d'assurer le premier contact de service (information, orientation) auprès des demandeurs d'emploi et des entreprises en situation d'accueil. Vos missions à l'accueil : - Participer à la gestion des flux d'accueil (notamment des usagers sans rendez-vous) - Orienter les usagers vers les...

  • HÔte(Sse) D'accueil Et Service Location

    il y a 7 jours

    Jonzac, France Samsic Emploi - Angoulême Temps plein

    **SAMSIC **recherche, pour le développement d'un de ses clients, un(e) **HÔTE(SSE) D'ACCUEIL ET SERVICE LOCATION H/F** *** - **Accueil**: - Standard téléphonique - Remboursement - Accueil clients ** Caisse** - Gestion de la ligne de caisses - Carte fidélité - Encaissement si besoin - Gestion réclamations clients ** Location** - Réservation...

  • Agent de Service Jonzac H/F

    il y a 4 jours

    Jonzac, France Samsic Temps plein

    Notre établissement est à la recherche d'agents de service pour intervenir chez un de nos clients. Vous serez en charges des missions suivantes : - Entretenir les locaux de travail au quotidien ; - Assurer le bon entretien du matériel de nettoyage ; - Veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité relatives au poste de travail. Jours et...

  • Educateur Specialise

    il y a 7 jours

    Jonzac, France MEDICOOP France Temps plein

    **MEDICOOP France** recrute un **EDUCATEUR SPECIALISE** H/F pour un de ses établissements, situé à (précisez le lieu, pour un contrat de (type de contrat), d'une durée de (précisez la durée). **MEDICOOP France, l'intérim coopératif au service de l'Humain** **Votre environnement de travail**: Vous intervenez en SAVS auprès d'enfants et d'adultes en...

  • Manoeuvre en station d'épuration

    il y a 6 jours

    Jonzac, France Adecco - France Temps plein

    Votre missionL'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de la captage, traitement et distribution d'eau et basé à JONZAC (17500), en Intérim de 2 mois un Agent d'exploitation en station d'épuration (h/f).En tant que Agent d'exploitation en station d'épuration (h/f), vous serez responsable de l'entretien et du bon...

  • Service Civique

    il y a 2 jours

    Jonzac, France PREFECTURE CHARENTE MARITIME Temps plein

    **Contrat de** **8 mois, à compter du 2 janvier 2026** **/!\ OFFRE RESERVEE AUX 18 - 25 ANS** Mission : Assurer l'accueil et l'accompagnement des usagers de la Sous-Préfecture de Jonzac dans leurs démarches administratives par Internet sur le point d'accueil numérique (certificats d'immatriculation, permis de conduire, pré-demande de carte nationale...

  • Agent de propreté H/F

    il y a 1 jour

    Jonzac, France Nicollin Temps plein

    Notre histoire : Depuis plus de 80 ans, le Groupe NICOLLIN s’est construit autour de valeurs fortes : l’humain, l’engagement et le sens du travail bien fait. Aujourd’hui, avec 12 000 collaborateur(ices) et un chiffre d’affaires de 700 M€, nous sommes un acteur de référence des services aux collectivités et aux entreprises sur l’ensemble du...