Responsable D'exploitation

Millenium est une société de propreté dynamique en plein essor, connue pour être le leader du nettoyage événementiel depuis plus de 20 ans et en plein développement de son activité tertiaire.

Triplement certifié (ISO 9001, 14001 et 45001), notre savoir-faire a permis une diversification de nos expertises nous permettant de garantir en permanence la satisfaction de nos clients en leur assurant une qualité de service irréprochable sur l’ensemble de nos offres et de nos prestations.

Pour accompagner le développement de notre structure dans le secteur de l’évènementiel, nous recherchons un(e) Responsable d’Exploitation. Véritable bras droit du Directeur Général, vous coordonnez et supervisez un ensemble de sites situés en région Parisienne.

Vos principales missions sont:
Gestion opérationnelle
- Être le lien entre les encadrants, les opérationnels, les services administratifs et les clients,
- Être le garant de la bonne exécution des prestations tout en contrôlant la qualité du travail et la conformité de l’avancement,
- Être le garant des activités d’exploitation (validation des moyens humains, matériels et consommables nécessaires dans le respect des objectifs fixés).

Gestion support et sécuritaire
- Gérer et optimiser le parc matériel,
- Encadrer et animer les équipes de travail,
- Veiller au respect des consignes de sécurité,
- Mettre en œuvre les politiques de l’entreprise (commerciale, rh, qualité, sécurité et environnement).

Gestion clientèle
- Fidéliser votre portefeuille clients et assurer un suivi régulier,
- Recueillir les attentes du client et s’assurer que ces attentes soient prises en compte,
- Analyser les causes potentielles d'anomalies ou de dysfonctionnement puis mettre en œuvre des solutions.

**Profil**: Manager de tempérament, homme/femme de terrain, réactif(ve) et sérieux(se), les missions dynamiques et variées vous motivent, alors rejoignez Millenium

Issu(e) de formation Bac +2 minimum, vous avez une expérience dans le métier de la propreté. Vous maitrisez les techniques de nettoyage, vous êtes polyvalent, dynamique et possédez de véritables qualités de manager ainsi qu'un sens aigu de l'organisation et des responsabilités.

Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques (Outlook, Word, Excel). Permis B exigé.

**Contrat**: CDI à temps plein.

**Rémunération**: fixe entre de 42K € et 50K € + variable motivant

**Avantages**: véhicule + carte essence + ordinateur portable + téléphone + RTT