Receptioniste de Nuit

**À propos du poste**
Nous recherchons un assistant ou une assistante chef de réception pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de **L’Hôtel Kyriad Mulhouse Nord Illzach** est un établissement 3 étoiles situé à Illzach, à deux pas de Mulhouse. Il propose **47 chambres** réparties sur deux étages, rénovées en 2010. L’hôtel met également à disposition un **parking gratuit**, un **restaurant**, un **bar**, un **snack**, une **terrasse**, ainsi qu’une **salle de réunion** pour voyageurs d’affaires.

En tant que réceptionniste de nuit, vous jouerez un rôle clé dans l'accueil et le service des clients, tout en soutenant la gestion quotidienne des opérations. Ce poste est idéal pour une personne passionnée par l'hospitalité et désireuse d'évoluer dans un environnement stimulant.

**Missions principales**
- Assurer l’accueil et l’enregistrement des clients arrivant la nuit (check-in, check-out)
- Gérer les encaissements, les facturations et la clôture de la caisse
- Répondre aux demandes clients (informations, urgences, dépannage )
- Surveiller la sécurité et le bon fonctionnement des locaux
- Assurer la communication fluide avec les équipes du jour (rapports, transmissions)

**Profil recherché**
Vous êtes fait(e) pour ce poste si:

- Vous maîtrisez plusieurs langues, dont le français et l'anglais (multilingue)
- Vous avez une expérience préalable en supervision d'équipe dans le secteur de l'hospitalité
- Vous possédez d'excellentes compétences en service client
- Vous êtes à l'aise avec les systèmes téléphoniques multi-lignes et avez une bonne étiquette téléphonique
- Vous faites preuve de leadership et d'une forte capacité d'organisation

Rejoignez-nous pour contribuer à offrir une expérience inoubliable à nos clients tout en développant vos compétences au sein d'une équipe passionnée par l'hospitalité

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 1 mois

Rémunération : 12,30€ à 14,00€ par heure

Nombre d'heures : pas plus de 34 par semaine

Avantages:

- Restaurant d'entreprise

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel