Téléconseiller Pharmaceutique

il y a 16 heures


Vanves, France Groupe Partnaire Temps plein

Contrat : 3 mois

Nous recherchons pour le compte d’un de nos clients basé près de Vanves (92), un téléconseiller pharmaceutique h-f dans une équipe support technique, la mission est en intérim de 3 mois environ éventuellement renouvelable,

Vous avez pour mission:

- Travailler dans une équipe de spécialistes de support technique conformément notamment aux pratiques et aux procédures,
- Fournir à distance des conseils techniques sur l’utilisation et le fonctionnement des produits de la société, pour que les patients puissent arriver à ce service de façon optimale de leurs système médical,
- Être capable de réaliser un feedback/reporting sur les interactions et les éventuels problèmes ou remontées d’expériences rencontrées, pour assurer le suivi patient,
- Au besoin être en capacité de fournir plus globalement des informations sur la société,
- Vous exercez également une mission logistique de préparation des cartons, gérer la logistique avec l’envoi des colis avec le matériel patient, à paramétrer en amont,
- Cette liste n’est pas exhaustive et vous pouvez être amené à exercer des tâches annexes en lien avec votre mission principale,

**Profil souhaité**:
Titulaire idéalement d’une formation en BTS, nous sommes également ouverts à tout profil,

Ayant déjà de l’expérience au téléphone, sur un volume important d’appels,

Nous recherchons une personne qui sait communiquer de manière positive et pédagogique, et qui sait gérer ses priorités, flexible,

Vous savez facilement passer d’une tâche à une autre sans perdre le fil de votre mission,

Vous êtes en capacité de vous adapter à un public varié au téléphone, car vous pourriez très bien avoir en ligne le patient, une personne de son entourage, un infirmier h-f etc.

Vous avez des notions d’anglais à mínima, lu et écrit,

Vous êtes motivé et vous vous reconnaissez dans ce poste N’hésitez pas à postuler

Mes avantages intérim:

- Une mutuelle santé / une prévoyance
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
- Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
- Un comité d’entreprise dès le premier mois de mission

**Rémunération**:
Entre 27000 € et 28000 € par an

Rejoindre le Groupe Partnaire c'est avant tout découvrir une entreprise familiale à taille humaine, plaçant l'humain au cœur de ses actions en faveur de la sécurité, de la diversité et du développement durable.

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