Responsable Qualité Produits

Filiale d’un **groupe norvégien** installée **au cœur des Vosges depuis 1992**, nous sommes **leader sur le marché européen du papier journal** _(CA 200 M€)_ et vendons **90% de notre production en Europe**.

Fortement influencés par la culture norvégienne de notre groupe, nous **plaçons l’humain au cœur de notre stratégie d’entreprise** : nous cultivons les compétences de nos collaborateurs en les formant et les faisant évoluer. L’**ouverture**, l’ **honnêteté** et la **coopération **sont **les valeurs qui nous guident au quotidien**.

Certifiés Platinum par Ecovadis, notre démarche d’entreprise repose sur 4 piliers **:diminuer** **notre empreinte carbone**, offrir un **cadre de travail sain et sûr** à tous nos collaborateurs, être **une entreprise rentable et pérenne** et enfin, **participer à la vie locale et au développement de notre territoire.**

Parfaitement implantés dans **l’écosystème vosgien**, nous avons à cœur de participer et soutenir les actions en faveur de la culture, du sport _(comme vecteur de diversité)_ et de **la transmission aux nouvelles générations.**

Entreprise **responsable et transparente**, nous sommes **un acteur majeur de la transition écologique** _(prix Choose France 2021)._ Notre Business Model est basé sur **l’économie circulaire** : nous redonnons une deuxième vie à 60% des papiers triés en France et les recyclons sur notre site. **Dès l’année prochaine**, nos papiers seront fabriqués à partir **exclusivement de fibres recyclées**.

Notre stratégie industrielle s’articule autour de 3 axes : conserver **un cœur de métier performant**, développer **des leviers de croissance** autour **de l’économie verte** _(nous produisons de l’énergie renouvelable et nous poursuivons notre démarche d’Ecologie Industrielle et Territoriale) _et **diversifier nos activités**. Actuellement, nous produisons plus de 500 000 tonnes de papier journal par an mais **nous investissons 250 M€** pour diversifier notre production et nous ouvrir **au marché en croissance du papier d’emballage**.

Dans ce contexte de transformation positive, soutenue par le lancement d’une nouvelle production, nous recherchons notre **Responsable Qualité Produits.**

Rattaché-e à notre Responsable Qualité et Procédés, assisté-e d’une équipe de +/- 14 personnes _(laboratoire, contrôle matières premières) _et en collaboration étroite avec nos clients et nos différents services _(production en particulier),_ vous garantissez **la qualité produit tout au long de la chaine de production**.

En **recherche constante d’amélioration**, vous vous montrez force de proposition pour optimiser notre qualité, la sécurité de nos collaborateurs, la réduction de notre impact sur l’environnement et nos coûts.

Plus particulièrement, vous:

- Managez vos équipes dans le respect de nos objectifs, avec bienveillance et en développant leurs compétences et leur autonomie
- Optimisez et pilotez l’organisation et les ressources de notre laboratoire et veillez à son évolution pour répondre aux enjeux de demain
- Alertez les services achats et production sur les dérives constatées et proposez des solutions
- Collaborez avec les Ingénieurs Process et mettez en place des outils d’analyse type _(8D, 5P, etc.) _dans l’objectif d’améliorer la qualité produit et la satisfaction client
- Représentez en interne le client en garantissant le respect du cahier des charges papier / carton, des cas de non-satisfaction et de la mise en place d’actions correctives
- Développez la culture qualité et satisfaction client _(communication, sensibilisation, pédagogie)_ dans nos différents services
- Intervenez en support du Chargé de Certification _(ISO 9001)_ pour l’implémentation et l’amélioration du système de management de la qualité sur le site
- Maintenez une veille permanente sur votre périmètre _(innovation, évolution des besoins clients et du marché )._

De **formation supérieure** _(Bac+5),_ vous possédez **une expérience réussie en industrie papetière ou en imprimerie** _(qualité, production, process ) _et une forte sensibilité **aux problématiques techniques qualité.**

**Véritable leader technique**, vous serez amené-e à animer des réunions et des formations.

Aussi, des **compétences en métrologie** seraient appréciées.

Votre **niveau d’anglais** _(écrit et oral)_ est technique.

Doté-e de **bonnes aptitudes relationnelles** _(diverses relations transverses et de niveaux hiérarchiques variés), _vous êtes reconnu-e pour **votre rigueur et votre pragmatisme**, **votre prise d’initiatives** et **votre leadership**, **votre autonomie** et **votre diplomatie**, **votre vision stratégique** et **votre adaptation**.

Ce poste est **l’opportunité d’intégrer une entreprise engagée socialement et écologiquement**.

Vous vivrez avec nous, un **projet de révolution industrielle**,