Un Conseiller France Services

il y a 1 semaine

Sierentz, France Saint-Louis Agglomération Temps plein

Située en Alsace, dans le sud-est du Département du Haut-Rhin, Saint-Louis Agglomération constitue l’aboutissement du développement de la coopération intercommunale dans la région des trois frontières intégrant la volonté politique de disposer d’une structure opérationnelle en cohérence avec l’aménagement du territoire.

Le conseiller France Services représente l’image de la collectivité et de l’ensemble des partenaires auprès des usagers. Il accueille, renseigne, oriente le public vers les services ou les professionnels concernés. Il identifie et qualifie la demande et procède, si nécessaire, à des actions de médiation numérique.

Placé(e) sous l’autorité du responsable du service de la proximité territoriale et en collaboration avec vos collègues, vous serez chargé(e) de participer au bon fonctionnement du service, principalement sur la structure de Sierentz, mais également ponctuellement sur celle de Ranspach-le-Bas pour des renforts/remplacements. Vos principales missions seront les suivantes:

- Assurer l’accueil physique et téléphonique des usagers de l’espace France services,
- Traiter les demandes des usagers reçues sur la boîte mail fonctionnelle et gestion des rendez-vous de certains partenaires,
- Accompagner les usagers dans leurs demandes et démarches diverses relevant des partenariats France Services (CPAM, CAF, France Travail, MSA, CARSAT, ministères Justice/Finances/Intérieur, etc.),
- Accompagner les usagers dans leurs démarches en lien avec le numérique (utilisation du point numérique, aide à l’utilisation des services en ligne),
- Assurer le suivi statistique hebdomadaire,
- Assurer l’archivage de la documentation fournie par les partenaires (format papier ou numérique),
- Participer aux réunions du réseau et aux modules de formation proposés par les partenaires.

Recrutement par voie statutaire dans le cadre d’emplois des adjoints administratifs territoriaux.
- Formation minimum de niveau BAC dans le domaine du secrétariat,
- Connaissances de la collectivité et connaissances de base sur l’organisation de l’administration française et les différents services publics,
- Parfaite maîtrise des outils bureautiques (pack Office) et de l’informatique, notamment d’Internet,
- Aisance verbale et capacité à accueillir le public avec courtoisie, amabilité, écoute et patience,
- Bonne expression écrite et orale,
- Rigueur et capacité à s’organiser,
- Aptitude à travailler en autonomie et en équipe,
- Sens du service public, disponibilité, adaptabilité et réactivité,
- Respect du secret professionnel et de confidentialité,
- Connaissances en allemand ou anglais appréciées,
- Expérience dans le domaine administratif souhaitée,
- Titulaire du permis de conduire B.
- Régime indemnitaire,
- Prime de fin d’année,
- Amicale du personnel (chèques vacances, chèques déjeuners ),
- Participation à la protection sociale complémentaire (santé/prévoyance),
- Prise en charge partielle des frais de transports en commun domicile/travail ;
- Poste à temps complet 35 heures/semaine sur 5 jours.

Véhicule de service mutualisé.

  • Conseiller France Services

    il y a 2 semaines

    Sierentz, France SAINT-LOUIS AGGLOMERATION Temps plein

    Type de recrutement : Permanent Temps de travail : Complet Cadre d'emploi : Adjoints administratifs territoriaux Grade : Adjoint administratif Catégorie : C Date prévisionnelle d'embauche : 01/01/2025 Localisation : Sierentz Site : Espace France Services Située en Alsace, dans le sud-est du Département du Haut-Rhin, Saint-Louis Agglomération...

  • Employé Libre Service

    il y a 2 semaines

    Sierentz, France MCCORMICK MERCHANDISING FRANCE Temps plein

    Rejoignez McCormick Merchandising France : une nouvelle aventure commence ! McCormick Merchandising France se positionne comme un acteur clé pour assurer les actions merchandising en magasin. L'objectif est de garantir la visibilité optimale de nos marques iconiques Ducros, Vahiné et Cholula ! Votre travail aura un impact direct et visible ! Chaque rayon...

  • Conseiller Vendeur Bazar a Service

    il y a 1 semaine

    Sierentz, France Hyper U Temps plein

    Vous êtes convaincu que la qualité des relations humaines est la clé pour développer le commerce. Vous voulez travailler pour une coopérative de « commerçants autrement », qui vous permettra de vous épanouir ? Alors, devenez le prochain conseiller vendeur bazar H/F de notre magasin U. Vous aimez interagir avec les clients, leur apporter des...

  • Electromecanicien Itinerant France

    il y a 7 jours

    Sierentz, France Camo Emploi MULHOUSE 2 Temps plein

    Notre agence Camo Emploi de Mulhouse, située 56 rue Jean Monnet, recrute pour son client, une entreprise spécialisée dans le commerce de machines-outils, un ELECTROMECANICIEN ITINERANT FRANCE H/F afin de renforcer leurs équipes. Dans le cadre de cette mission, vous assurez : L'exécution du planning d’instructions générales remis par le Responsable...

  • Conseiller Vente

    il y a 7 jours

    Sierentz, France NINU Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un conseiller ou une conseillère de vente dynamique et passionné(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez au cœur de l'expérience client, en offrant un service de qualité et en contribuant à l'atteinte des objectifs de vente. Votre rôle sera essentiel pour créer une atmosphère accueillante et engageante...

  • Responsable Libre Service Automobile

    il y a 4 heures

    Sierentz, France AC CENTRE AUTO - NORAUTO Temps plein

    Groupe AGRI CENTER SA, entreprise familiale implantée depuis plus de 45 ans dans tout le Haut-Rhin, cherche un Responsable Libre Service auto / gestionnaire de stock (H/F) - pour rejoindre notre équipe. **Responsabilités** - Gestion du Libre Service : commande - réception - contrôle - mise en rayon - Accueillir et conseiller les clients pour leurs...

  • Conseiller Vendeur Produits de La Mer

    il y a 5 jours

    Sierentz, France Hyper U Temps plein

    **Votre mission principale : donner l’eau à la bouche à vos clients** Chaque jour, vous aidez vos clients à naviguer entre les produits de la mer et préparations poissonnières. Partage de recettes, conseils personnalisés, valorisation des produits issus d’une pêche responsable, votre expertise est communicative ! - Vente et conseil aux clients /...

  • Employé Polyvalent

    il y a 5 jours

    Sierentz, France FRANCE WORK Temps plein

    Vous ferez parti des principaux interlocuteurs auxquels s’adressent nos clients. Vous aurez donc un réel rôle d’accueil, de conseil et d’aide auprès d’eux. Au sein de l’équipe d’employés polyvalents déjà en place: Vos missions: - mise en rayon - rangement - entretien du magasin - vous participerez également aux différents...

  • Alternant Employé Libre Service

    il y a 4 jours

    Sierentz, France One Business School Temps plein

    Rattaché au responsable de magasin vous intervenez sur le traitement des ventes, de la mise en rayon jusqu'à l'encaissement, ainsi que la relation client en informant et l'orientation les clients dans le magasin. Dans cet objectif vos missions sont les suivantes: - Assurer la gestion physique des flux de marchandises du point de vente en assurant le...

  • Assistant(E) D'audioprothésiste

    il y a 4 heures

    Sierentz, France Audition Santé Temps plein

    Audition Santé recherche un(e) Assistant(e) administratif en Audioprothèse au sein de son laboratoire de correction auditive de SIERENTZ (68). Vous assisterez l'audioprothésiste du centre dans ses activités quotidiennes et serez rattaché au Directeur Régional. Vous serez en charge des missions suivantes: - Vous réaliserez l'accueil physique et...