Fr - Réceptionniste (H/F)/x)

il y a 6 jours

TremblayenFrance, France PULLMAN Temps plein

**Description de l'entreprise**
Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable.
Ayez l’opportunité de devenir un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.
**Description du poste**

Le métier de réceptionniste demande avant tout, beaucoup de savoir-être.
Une aisance relationnelle, l'écoute, le sens du contact et du service client seront des incontournables, sans oublier la ponctualité et la fiabilité.

Être souriant(e), dynamique et polyvalent(e) seront votre quotidien.

Tes activités principales:

- Gérer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle
- Prendre en charge le client de sa réservation à son départ de l'établissement (check-in/check out)
- Prendre les réservations
- Gérer les plaintes
- Mettre en place des actions de vente (upselling)
- Facturer le client
- Effectuer des tâches administratives
- Être garant de la caisse
- Traiter les mails
- Effectuer le porterage (aide aux bagages)

**Qualifications**
- Excellentes aptitudes à communiquer, à l'oral comme à l'écrit
- Maitrise du français et niveau d'anglais professionnel
- Connaissance d'une troisième langue appréciée
- Esprit d'équipe, communication, prise d'initiative

**Informations supplémentaires**
- 13ème mois (après 3 mois d'ancienneté)
- Avantage nourriture de 8.44EUR / jour travaillé
- Primes de participation et Intéressement / MUTUELLE / Prévoyance
- Parking collaborateur ou Remboursement du titre de transport à hauteur de 50%
- Carte avantages et réduction ACCOR / Comité d'Entreprise
- Nuit découverte pour 2 personnes (à la validation de la période d’essai)

Cette offre est ouverte aux personnes en situation de handicap.

  • Réceptionniste Temps Partiel

    il y a 20 heures

    Tremblay-en-France easyHotel Temps plein

    **Découvrez easyHotel** easyHotel est une chaîne d'hôtels économiques, internationale, écologiquement responsable et en pleine croissance. Notre promesse c'est rendre le séjour de nos clients « EASY » en leur offrant un hôtel à bas prix, à faible émission de carbone et super simple qu'ils peuvent utiliser comme passerelle idéale pour explorer...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 1 semaine

    Roissy-en-France UTF Temps plein

    **Réceptionniste H/F** UTF recrute en partenariat avec un sublime Hotel classé 4 étoiles, situé a Roissy Charles de Gaule de Paris un réceptionniste H/F. Un savant mélange du Chic Parisien avec des influences « lifestyle » - Le souci du détail, la préservation de la signature art déco de l’hôtel - Un nouvel ADN correspondant aux attentes des...

  • Réceptionniste de Jour

    il y a 2 semaines

    Tremblay-en-France GREEN HOTELS PARC DES EXPOSITIONS Temps plein

    Hôtel avec restaurant de 80 chambres proche du Parc des Expositions de Villepinte cherche son nouveau réceptionniste plein de ressources. Vos missions consistent à assurer le bon déroulement de séjour des clients, prise de réservations, faire les arrivées et départs, les encaissements. Horaire selon planning : 6h30 à 15h00 ou 14h30 à 23h00. 2...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 1 semaine

    Tremblay-en-France easyHotel Temps plein

    **Découvrez easyHotel** easyHotel est une chaîne d'hôtels économiques, internationale, écologiquement responsable et en pleine croissance. Notre promesse c'est rendre le séjour de nos clients « EASY » en leur offrant un hôtel à bas prix, à faible émission de carbone et super simple qu'ils peuvent utiliser comme passerelle idéale pour explorer...

  • Agent de maintenance H/F/X

    il y a 4 jours

    Tremblay-en-France Novotel Hotels Temps plein

    Agent de maintenance H/F/X at Novotel Hotels Description de l'entreprise ✈ L’équipe du Novotel Paris CDG Airport t’invite à rejoindre la Team technique ! ✈ Situé idéalement au cœur de l’aéroport Roissy Charles de Gaulle, le Novotel Paris CDG Airport est un hôtel 4* de 201 chambres. Entièrement rénové, il dispose d’un restaurant, un bar,...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 6 jours

    Roissy-en-France Standing Hôtel Suites Temps plein

    Le Standing Hôtel Suites recherche un ou une réceptionniste polyvalent en CDD de 3 mois débouchant sur 1 CDI avec les missions suivantes: *Gérer la réception ( le standard téléphonique, les réservations, mails, procédures) *Savoir gérer les conflits client et garantir la qualité de la marque. *Check in ( accueillir le client, gérer ses...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine

    Roissy-en-France UTF Temps plein

    Offre d’emploi Réceptionniste polyvalent(e) H/F en CDI Sublime Hôtel Paris Charles de Gaulle recherche pour son service Réception un(e) Réceptionniste polyvalent(e) : Missions : Je suis sous les directives du Chef de Réception, et des Assistants, Je contribue au bon déroulement du séjour des clients. Je suis en charge des arrivées et des départs...

  • Réceptionniste de Nuit Polyvalent

    il y a 1 semaine

    Roissy-en-France Standing Hôtel Suites Temps plein

    Le Standing Hôtel Suites recherche un ou une réceptionniste de nuit polyvalent en CDD de 3 mois débouchant sur 1 CDI avec les missions suivantes: *Gérer la réception ( le standard téléphonique, les réservations, mails, procédures) *Savoir gérer les conflits client et garantir la qualité de la marque. *Check in ( accueillir le client, gérer ses...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine

    Roissy-en-France Hôtel INN Temps plein

    **HÔTEL 4** L’Hôtel INN - ancien Best western, situé à Roissy en France, 244 chambres, un restaurant, un bar, de nombreuses salles modulables pour les séminaires, un parking privé ainsi qu’un club de remise en forme. **Recrutons un(e) Réceptionniste (H/F)** Vos missions principales seront les suivantes: - Accueillir et prend en charge le...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 19 heures

    Roissy-en-France Hôtel INN Temps plein

    **HÔTEL 4** L’Hôtel INN - ancien Best western, situé à Roissy en France, 244 chambres, un restaurant, un bar, de nombreuses salles modulables pour les séminaires, un parking privé ainsi qu’un club de remise en forme. **Recrutons un(e) Réceptionniste (H/F)** Vos missions principales seront les suivantes: - Accueillir et prend en charge le...