Conseiller Commercial

ÉS, l’énergéticien engagé pour son territoire, recrute de manière permanente, pour son activité de fourniture d’énergies, ses futurs Conseillers Commerciaux (F/H).

Premier fournisseur d’énergies en Alsace, **ÉS commercialise des offres d’électricité et de gaz**, notamment en **énergie verte**, pour les particuliers, les entreprises et les collectivités locales. Nous recherchons des personnes **dynamiques** et **motivées** pour rejoindre nos équipes de vente aux clients particuliers.

Vous avez le **goût du contact**, de la **vente** et la **satisfaction du client** fait partie de vos valeurs ?
Vous aimez le travail en équipe et les challenges ?

Ce poste est fait pour vous

**MISSIONS**

Intégré(e) à l'équipe relation clients:

- Vous êtes le **contact privilégié** pour répondre aux demandes et assurer un **service de qualité**.
- Vous **conseillez les clients** et **optimisez leurs contrats d’électricité et de gaz**.
- Vous **assurez** de ce fait **tous les aspects de la relation client** (compte client, factures, domaine technique).
- Vous **commercialisez nos services** et **nos offres** selon des objectifs collectifs et individuels fixés.

Votre mission s’effectue au sein de nos centres d’appels (appels entrants, sortants) et également en agence clientèle pour les clients particuliers.

Un accompagnement sur mesure : une **formation complète de 2 mois** vous permettra de monter en compétences sur le domaine de l’énergie et nos outils de gestion client.

À noter : ce poste est **purement téléphonique**, il est donc essentiel d’apprécier être en ligne toute la journée afin d’assurer un service de qualité

**PROFIL**
- **Diplômé(e) d'un BAC+2 ou BAC** avec plusieurs années d'expérience en relation client
- Expérience en **vente par téléphone** (par exemple banque, assurance ) ou en **centre d’appels** attendue
- **Fibre commerciale**, **sens de l’écoute** et du **conseil**:
Au sein du Groupe ÉS et dans le cadre de nos engagements RSE, nous nous impliquons en faveur de la **diversité et de l’inclusion**, et accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous

**SPÉCIFICITÉS**

Un environnement qui favorise votre équilibre vie pro/perso:

- **Horaires de bureau uniquement en semaine** (pas de travail les week-ends ni en soirée)
- Jusqu’à **24 jours de RTT par an**:

- Poste flexible éligible au **télétravail**, selon l’accord d’entreprise
- Un **cadre de travail agréable et convivial** : équipe à taille humaine, petit open-space, management de proximité
- Des **perspectives d’évolution** et une carrière durable chez ÉS grâce à notre **politique de mobilité interne**

Une rémunération attractive et des avantages sociaux:

- De **32 000€ à 35 000€ bruts par an** (toutes primes comprises), selon profil et expérience
- **Participation et intéressement** avec abondement employeur
- **Tickets restaurants**avec **60% de participation employeur**:

- **Avantages en nature** liés au statut des Industries Électriques et Gazières
- **Comité d’entreprise du Groupe EDF**

Démarrage en **mai 2025, en** **CDI à** t**emps plein**.

Poste **basé dans le Bas-Rhin** (Strasbourg, Haguenau, Molsheim).

Disponible le **vendredi 28 février à partir de 14h** ? Venez nous rencontrer sur notre site de Mundolsheim lors de notre Jobdating dédié aux métiers du commerce d’énergie et de la transition énergétique

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 32 000,00€ à 35 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : Télétravail hybride (67000 Strasbourg)

Date de début prévue : 02/05/2025