Téléconseiller (H/F)

il y a 4 jours

Caen, France Bruce Temps plein

**Votre futur poste**:
Bruce recrute des Téléconseillers (H/F) pour un des leaders de la relation client à distance basé à Caen (14).

**Vos principales missions**
- Recevoir les appels entrants de clients grands comptes (collectivités, syndicats de copropriétés ),
- Traiter d’importants volumes d’appels pour des demandes techniques (Mise en service, résiliation, changement de compteurs,)
- Traiter des demandes en gestion de portefeuilles clients.
- Être ambassadeur de la satisfaction client,
- Proposer les produits et/ou services de la marque en fonction des besoins du client.

**Cette opportunité est faite pour vous si**:

- Vous avez une première expérience réussie en relation client,
- Vous avez une/des expériences réussies dans l’énergie,
- Vous faites preuve d’une bonne expression orale et écrite,
- Vous avez un fort esprit de service associé à de bonnes capacités d’analyse et de synthèse,
- Vous êtes polyvalent(e), dynamique et flexible,
- Vous avez la fibre commerciale,
- Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques.

**Environnement de travail**:

- Centre d’appel basé à Caen (14),
- Poste à pourvoir CDD avec perspectives d'évolution,
- Amplitude horaire du lundi au samedi - 8H00 / 20H00 (5 jours travaillés ; 35h / semaine)
- Formation initiale qui peut aller jusqu'à 3 semaines, puis formation continue,
- Rémunération de 1 709,28 euros brut par mois + variable calculée en fonction de l’atteinte des objectifs fixés.

**Avantages**:

- Participation au Transport
- Travail à domicile (3 jours par semaine)
- Autres avantages : Parking gratuit, salle de restauration équipée, conciergerie, food truck sur le parking 2 x semaine et possibilité de télétravail ponctuel après 3 mois d'ancienneté.

**Et Bruce dans tout ça ?**
- Bruce, l_’agence _de recrutement 100% digitale _

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 1 709,28€ par mois

Avantages:

- Participation au transport
- Travail à domicile

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)

    il y a 2 jours

    Caen, France temporis Temps plein

    L'agence d'emploi (CDI, intérim et formation) Temporis Caen recherche pour un de ses clients un téléconseiller (H/F) Nous recherchons pour le compte de notre client, fournisseur d'éléctrcité et de gaz, un téléconseiller. Acteur majeur sur le marché et sous la responsabilité de votre manager, vous aurez en charge, dans le cadre d'appels entrants,...

  • Téléconseiller Commercial

    il y a 2 jours

    Caen, France Alternativ’Emploi Temps plein

    **Description du poste**: **Alternativ'Emploi Caen**: Alternativ’Emploi recherche pour un de ses clients, un téléconseiller commercial (H/F) ! Au sein d’une entreprise en plein essor, venez découvrir le métier de téléconseiller commercial afin de vendre un outil de gestion de copropriété. Vos missions: - appels entrants ou sortants - prise de...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 5 jours

    Caen, France Triangle Intérim Solutions RH CAEN Temps plein

    Nous recrutons des téléconseillers pour l'un de nos clients, pour un projet dans le secteur de l'énergie. Rejoignez une mission intérim de 12 mois ! Téléconseiller dans le secteur de l'Énergie Missions : Prise d'appels entrants et répondre aux questions sur la facturation. Appels sortants possibles pour compléter les dossiers clients si un document...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 5 jours

    Caen, France Triangle Intérim Temps plein

    Nous recrutons des téléconseillers pour l'un de nos clients, pour un projet dans le secteur de l'énergie. Rejoignez une mission intérim de 12 mois ! Téléconseiller dans le secteur de l'Énergie Missions : Prise d'appels entrants et répondre aux questions sur la facturation. Appels sortants possibles pour compléter les dossiers clients si un document...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines

    Caen, France Alternativ'Emploi - Caen Temps plein

    **Votre Mission**: Alternativ'emploi Caen recherche pour l'un de ses clients des téléconseillers H/F. Au sein d'un centre d'appel d'environ 950 salariés, vous évoluez au sein d'une équipe de 15 personnes, vous êtes chargé de clientèle. **Vos missions**: - Appel entrant (répondre aux questions des clients) - Appels sortants (points sur dossier) -...

  • Téléconseillers (H/F)

    il y a 2 jours

    Caen, France MisterTemp' Temps plein

    Mistertemp, agence d’intérim 100% digital, recherche des Téléconseillers pour compléter son équipe d’Experts implanté chez notre client WebHelp basé à Colombelles et Caen. Vous avez soif d’aventures et de défis ? rejoignez vite l’aventure digitale en 3 min ! Vos missions **_ Ton job en quelques mots :_** Réaliser des appels entrants...

  • Téléconseiller(ère) (H/F)

    il y a 2 semaines

    Caen, France ADERIM Temps plein

    **ADERIM CAEN** recherche pour l’un de ses clients, **un Téléconseiller H/F.** - **Votre profil **_:_ Véritable commercial dans l'âme, vous êtes idéalement titulaire d'une formation en vente (ex : BTS NRC, MUC, BAC PRO VENTE etc ) et d'une première expérience dans le domaine commercial. - **Vos missions**:_ - Back office - Gestion des appels...

  • Téléconseillers (H/F)

    il y a 7 jours

    Caen, France CPAM DU CALVADOS Temps plein

    **Contexte**: Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Agir Ensemble, Protéger Chacun ! Rejoindre la Caisse Primaire du Calvados (CPAM), c’est intégrer un collectif de 580 collaborateurs au service de plus de 600.000 bénéficiaires, 4.000 professionnels de santé et 22.000 employeurs. 2,4...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 2 semaines

    Caen, France Partnaire Temps plein

    Votre agence PARTNAIRE CAEN recherche des CHARGE DE CLIENTELE H/F pour son client, spécialiste dans le secteur de la communication. Le poste est basé à CAEN ou COLOMBELLES (14) Le poste de Chargé de clientèle H/F est basé à Colombelles ou à Fresnel avec un accès transport en commun devant les locaux ! Vous travaillez dans un open-space où règne la...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 5 jours

    Caen, France Partnaire Temps plein

    Votre agence PARTNAIRE CAEN recherche des CHARGE DE CLIENTELE H/F pour son client, spécialiste dans le secteur de la communication. Le poste est basé à CAEN ou COLOMBELLES (14) Le poste de Chargé de clientèle H/F est basé à Colombelles ou à Fresnel avec un accès transport en commun devant les locaux ! Vous travaillez dans un open-space où règne la...