Responsable D'exploitation

Dans le cadre de son développement la société Rapid'Signal recrute un(e)

**RESPONSABLE D’EXPLOITATION (H/F)**

Membre du Groupe LT, l’un des leaders nationaux dans la location de matériel, Rapid'Signal apporte une approche globale aux besoins de chantier et de transport.

Groupe LT propose un ensemble de services en intégrant le conseil, les moyens humains et techniques nécessaires pour assurer la satisfaction de ses clients.

Groupe LT, c’est plus de 350 professionnels en France, engagés aux côtés de ses clients pour les accompagner dans la réussite de leurs projets.

Le Groupe LT regroupe ses activités autour de trois pôles : « Camions et engins de chantiers »,

« Location et distribution d’équipement de chantier », « Solutions modulaires ».

**Missions principales**:
Sous la responsabilité du Responsable d’Agence, vous êtes chargé d’assurer la « bonne fin » de la prestation attendue par le client. A ce titre, vous coordonnez l'activité des équipes et du matériel dans le respect des coûts, délais, qualité et sécurité en fonction du planning de charge. Vous attribuez les ressources nécessaires (interne ou sous-traitance éventuelle) dans un souci de rentabilité de l’ensemble des chantiers.

Vous managez une équipe sur site (15 personnes dépôt + cour) ainsi que des chauffeurs/installateurs (15 personnes), en vous assurant de la satisfaction client.

Dans ce cadre, votre fonction s’articule principalement autour des missions suivantes:

- Encadrer une équipe de chauffeurs/installateurs jour, nuit et organiser leur plan de charge,
- Garantir la rentabilité de la prestation réalisée sur les chantiers (suivi des ratios, suivi des achats/commandes, respect des coûts et des délais, qualité des produits et des services),
- Organiser les interventions dans un soucis d’optimisation des ressources,
- Réaliser un suivi quotidien des principaux chantiers soit à distance avec les conducteurs de travaux soit sur place. Vous pouvez être amené à vous déplacer afin de suivre l’état d’avancement et d’y jouer un rôle de conseil,
- Apporter son expertise auprès des clients pour appréhender le chantier et être force de proposition,
- Assurer le suivi des litiges, gérer les difficultés rencontrées sur les chantiers et apporter des solutions dans le cadre de l’amélioration continue
- Encadrer et organiser le dépôt et la cour (propreté, sécurité),
- Suivre à l’aide du responsable parc transport, la gestion technique des véhicules

(suivi/maintenance ),
- Réaliser la gestion et le partage de l'information avec les équipes commerciales,
- Accompagner nos clients dans leurs besoins
- Assurer au quotidien la gestion des transports, les offres de location, la facturation du SAV,
- Identifier les besoins en formation des équipes et contribuer au développement des collaborateurs, (entretiens annuels, réglementations, caces )
- Assurer la gestion RH quotidienne de ses équipes avec le service RH (planning, absences, congés ),
- Veiller au bon respect des procédures concernant la sécurité, la qualité et l’environnement,
- Être capable de remplacer temporairement le Responsable d’Agence (congés, absences).

**Profil**

De formation bac à bac +5, vous avez une bonne expérience dans le transport, idéalement la location et avez de bonnes connaissances techniques.

Vous maitrisez les outils informatiques, pack office (Word, Excel, Powerpoint).

Vous êtes doté d’une bonne aisance relationnelle et vous savez vous affirmer face à une équipe en place.

Vous savez faire preuve d’adaptabilité face à la gestion des imprévus.

Vous êtes reconnu pour votre sens du terrain et vous privilégiez le travail en équipe.

Vous êtes autonome, force de proposition et possédez une large ouverture d’esprit.

Quelques déplacements sont à prévoir.

**Niveau d'expérience dans la fonction**

Confirmé (3 à 5 ans d'expérience)

**Langues**

Français (Maitrise Courante)

**Exigences et contraintes du poste (horaires de travail...)**

169 heures mensuelles

Type d'emploi : CDI

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : In person