Gestionnaire Réseaux

La Caf des Hauts de Seine emploie près de 632 collaborateurs répartis sur 5 sites, au service de 291 312 allocataires et de nombreux partenaires. Elle a versé en 2022 1,6 milliard d'euros au titre de prestations légales et 228 millions d'euros au titre de l'action sociale.

**La CAF a deux principales missions**:

- Le versement de prestations familiales pour le compte d'allocataires
- La mise en place et le développement d'une action sociale en lien avec des partenaires locaux

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un.e Gestionnaire Réseaux en CDI qui interviendra sur la gestion du parc informatique et la réponse aux demandes des utilisateurs du site de l'Irfaf.

Vous serez rattaché.e hiérarchiquement au responsable informatique de la Direction des ressources mais fonctionnellement à l'encadrement de l'Irfaf.

Vous serez amené.e à collaborer avec vos collègues de l’équipe informatique (7 personnes, dont un référent IRFAF) et, le cas échéant, à vous rendre au siège à Nanterre.

Après une période d’appropriation de l’environnement (assistance, déploiement de machines, administration), vous aurez pour principales missions de:

- Gérer le réseau et le parc informatique
- Déployer les composants de notre parc informatique (ordinateurs fixes, portables, périphériques, téléphone fixe et mobiles etc )
- Diagnostiquer, qualifier et résoudre les incidents et dysfonctionnements des matériels et des logiciels socles et d'assurer leur suivi complet via notre outil de gestion (GLPI)
- Assurer le support auprès des utilisateurs, les assister et les former
- Assurer la supervision informatique au quotidien
- Faire évoluer l’infrastructure système et réseau et mettre en œuvre les procédures relatives à la Sécurité du Système d'Information
- Mettre à jour la documentation technique et faire de la veille technologique
- Pour votre domaine d'activité, assurer l'interface entre les différents services de l'organisme et le support national

Issu.e d’une formation supérieure (BAC + 2 à BAC + 3) en informatique, vous bénéficiez d'une première expérience réussie dans des missions d’administration système, déploiement de matériel informatique et gestion du parc. La connaissance de l’environnement de la formation serait un plus.

Au-delà de vos compétences techniques, vous devez posséder les qualités suivantes:

- Vous êtes motivé par la qualité de service et la relation utilisateur
- Vous maitrisez les environnements Windows, les outils bureautiques et collaboratifs. La connaissance de lotus note également serait un plus
- Vous avez de bonnes connaissances réseaux (Active Directory, DHCP, DNS, TC/IP, VLAN, VPN)
- Des compétences en téléphonie fixe et mobile serait un plus
- Compétences en PHP, Symfony, MySQL et base de données SQL seraient un plus
- Savoir développer des scripts
- Vous êtes rigoureux, autonome et organisé
- Vous avez de la patience, une bonne aisance relationnelle et un sens du travail en équipe

En véritable expert matériel et logiciel, vous êtes force de proposition pour la mise en place des solutions innovantes et proactif sur l’amélioration continue des outils internes.

Une expérience en développement dans l’environnement O365 serait un plus

**Processus d'évaluation**:
Le recrutement se fera dans le cadre d'une épreuve écrite et d'entretiens.

**Conditions particulières**:
Salaire brut annuel à partir de 34 977 € sur 14 mois (niveau IVA de la grille de classification informatique des organismes de sécurité sociale), ce qui correspond à un salaire mensuel brut moyen ramené sur 12 mois de 2914,79 €.

\- Horaires variables

\- Possibilité de télétravail hebdomadaire

\- 20 jours RTT, si formule à 39h

\- Prise en charge de la mutuelle à 50%,prise en charge à 50% du titre de transport

\- Titres restaurants (9,65 € avec prise en charge patronale de 60%)

\- Une convention collective attractive pour la conciliation vie privé/vie professionnelle
- Un intéressement conditionné à une performance collective en constante progression