Conseiller Clientèle Dédié

il y a 7 jours

CaluireetCuire, France Securitas Temps plein

Vous souhaitez intégrer Securitas le leader international de la sécurité privée.

Rejoignez nos 15000 collaborateurs en France

Securitas Alert Services recrute son futur Conseiller Clientèle Dédié H/F en CDI à Caluire.

Au sein du service client et rattaché(e) au Responsable du Service Clients, vous assurez la gestion d’un parc clients dans sa globalité. Vous êtes l’interlocuteur(rice) unique du client pour répondre à toutes les demandes. Voici les principales missions qui vous seront confiées:

- Garantir la satisfaction client en traitant l'intégralité des demandes
- Travailler en collaboration avec les différents services de l’entreprise afin de trouver des solutions satisfaisantes pour le client

Par la qualité de votre travail et votre rigueur, vous participez activement à la fidélisation de la clientèle.

Au quotidien, vous utiliserez le téléphone (appels sortants/ appels entrants), les courriels, et les outils informatiques spécialisés pour traiter les diverses demandes et dossiers.

Intégré dans l’environnement complexe et technique du secteur de la sécurité à distance, vous apportez au quotidien votre contribution active à l’atteinte des objectifs en termes de qualité, de délai de traitement et de satisfaction des clients

**Avantages Securitas Alert Services**:
\- Des missions variées

\- Un accompagnement au poste

\- Un environnement de travail agréable

\- Un manager de proximité à vos côtés

\- Une rémunération variable annuelle liée à des objectifs individuels et aux résultats de l’entreprise

**\- Epargne salariale**: prime de participation et d’intéressement ; constitution d’un plan d’épargne entreprise et/ ou plan d’épargne retraite

**\- Compte épargne temps**: 10 jours /an monétisables à tout moment

\- Télétravail possible (2 jours /semaine)

Vous avez une expérience confirmée impérative dans la gestion des réclamations de niveau 2.

Vous êtes orienté satisfaction client et vous avez un bon relationnel. La connaissance des métiers de la sécurité est un plus

Dôté(e) d’un excellent sens du service, vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’écoute et votre solide capacité d’adaptation et d’analyse. A l’aise à l’écrit comme à l’oral, vous justifiez de bonnes compétences en rédaction et orthographe.

Et ensuite ?

Vous aurez un 1er entretien de recrutement avec un professionnel du recrutement pour valider votre motivation et faire votre connaissance.

Puis vous aurez un 2 ème entretien de recrutement avec votre futur Manager.

Securitas prône la diversité au sein de ses équipes et favorise l'égalité des chances.

  • Conseiller Clientèle Dédié

    il y a 2 semaines

    Caluire-et-Cuire, France Securitas Temps plein

    Vous souhaitez intégrer Securitas le leader international de la sécurité privée. Rejoignez nos 15000 collaborateurs en France ! Securitas recherche pour son Service client, à Caluire et Cuire ou Issy les Moulineaux un conseiller Clientèle H/F en CDI **Vos missions chez Securitas**: Rattaché(e) au Responsable du Service Client, vous intégrez une...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 jours

    Caluire-et-Cuire, France Securitas Temps plein

    Vous souhaitez intégrer Securitas le leader international de la sécurité privée Afin de renforcer son équipe, Securitas Technology Services recherche pour son service client, un conseiller Clientèle H/F en CDI basé à Caluire et Cuire ! **Vos missions chez Securitas**: Rattaché(e) au Responsable du Service Client, vous intégrez une équipe de...

  • Conseiller Clientèle Front Tls-

    il y a 1 semaine

    Caluire-et-Cuire, France Securitas Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre le leader international de la Sécurité. Rejoignez nos 15000 collaborateurs en France ! conseiller clientèle H/F CDI Caluire Rattaché(e) au Responsable du Service Clients et au sein d’une équipe de conseillers clientèle, vous êtes l'interlocuteur(rice) unique du client, vous participez activement à la fidélisation de la...

  • Conseiller Clientèle Particuliers H/F

    il y a 2 semaines

    Caluire-et-Cuire, France SKILLS Banque et Assurance Temps plein

    Notre client, acteur bancaire incontournable de la région, recrute un Conseiller Clientèle Particuliers H/F à Caluire en CDI. Rattaché à un Directeur d'Agence vos principales missions seront de: - Fidéliser et développer votre portefeuille sur le long terme, - Commercialiser l'ensemble des produits et services (assurances, crédits, placements) les...

  • Conseiller Clientèle Front Job étudiant

    il y a 2 jours

    Caluire-et-Cuire, France Securitas Temps plein

    Vous souhaitez intégrer Securitas le leader international de la sécurité privée. Rejoignez nos 15000 collaborateurs en France ! Securitas recherche pour son Service client de Caluire un conseiller Clientèle Front H/F en CDD temps complet. **Vos missions chez Securitas**: Rattaché(e) au Responsable du Service Client, vous intégrez une équipe de...

  • Conseiller Clientèle Front Tls-

    il y a 2 semaines

    Caluire-et-Cuire, France Securitas Temps plein

    Fiers de rassurer nos clients au quotidien. C’est ce que vivent chaque jour nos 17 000 collaborateurs en France en évoluant au sein du n°1 international de la sécurité privée. Animé par une volonté d’apporter à ses clients des solutions toujours plus innovantes et plus efficaces, Securitas développe des savoir-faire uniques qui combinent...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 jours

    Caluire-et-Cuire, France Securitas Temps plein

    **Securitas Technology, leader mondial des solutions de sécurité électronique et de télésurveillance, se mobilisent quotidiennement pour contribuer à rendre un monde plus sûr, en proposant une expérience client inégalée. Rejoignez-l ’aventure !** Securitas recherche son. sa conseiller.ère clientèle pour notre activité Mobile en CDI, pour son...

  • Conseiller Clientèle Front Tls

    il y a 2 semaines

    Caluire-et-Cuire, France Securitas Temps plein

    Vous souhaitez vous investir dans une entreprise solide, innovante et ambitieuse ? Vous aspirez à donner du sens à votre carrière dans un secteur en fort développement en participant à la protection des individus et des biens ? Securitas est fait pour vous ! Securitas recherche un conseiller Clientèle Front TLS H/F en CDD à CALUIRE ET CUIRE. Vos...

  • Conseiller Clientèle Front

    il y a 1 semaine

    Caluire-et-Cuire, France Securitas Temps plein

    **Securitas, leader international de la sécurité privée, conjugue l’humain et la technologie.** Intégrer Securitas, c’est rejoindre nos 17 000 collaborateurs.rices en France, une entreprise prônant la diversité au sein de ses équipes et favorisant l’égalité des chances. Securitas recherche son.sa conseiller.e clientèle Front en CDI pour son...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 jours

    Caluire-et-Cuire, France Alternance Lyon Temps plein

    Tu recherches une école à taille humaine, avec un suivi personnalisé par des formateurs et une équipe pédagogique à ton écoute tout au long de ta formation ? Cette opportunité est faite pour toi ! Groupe Alternance Lyon, école spécialisée dans l'alternance pour les métiers du tertiaire, recrute pour l'une de ses entreprises partenaires,...