Parametreur Informatique
il y a 2 semaines
Pour l'un de nos clients du secteur médical,
Vous devrez:
- Gerer des licences : Création/Modification/Désactivation/Réactivation des licences
- Gérer les formations
- Assurer l'assistance aux utilisateurs : Résolution des problèmes rencontrés sur DICT + M-EVA (demandes JIRA, mails et appels téléphoniques)
- Paramétrer des modèles DICT + M-EVA (Crossway) : création, mise à jour des documents, typage et diffusion des documents
- Réaliser des modes opératoires concernant diverses fonctionnalités à destination des utilisateurs
De formation Informatique, avec a mínima 2 années d’expérience dans un contexte similaire. Excellentes capacités relationnelles (nombreuses interactions et nombreux interlocuteurs métier, techniques, administratifs etc.). Organisé, rigoureux et méthodique.
Excellente maîtrise des outils Excel et Powerpoint et excellentes capacités rédactionnelles (Orthographe, Grammaire, Conjugaison, Syntaxe) et une facilité à s’adapter à son interlocuteur