Stage Chargé.e D'expérience Client Et Visibilité Des Offres

il y a 4 jours

SaintDenis, France SNCF Temps plein

**Description de l'employeur** "Nous sommes la fabrique numérique du Groupe SNCF. "#CheminotsDuNumérique Avec plus de 2000 collaborateurs présents sur tout le territoire, nos équipes e.SNCF Solutions sont fières d'accompagner l'ensemble des agents du Groupe SNCF sur tous les domaines du numérique. Notre force réside dans notre capacité à produire et à gérer des services numériques performants et sécurisés grâce à: - Notre DSI Holding (fonctions support) qui propose des solutions numériques complètes et intégrées dans le domaine applicatif des métiers RH, achats et finance, communication... - Nos expertises numériques : Data, Intelligence Artificielle, IOT, École numérique, AR-VR, Laboratoire d'innovations et de prototypages, Sourcing logiciels... Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe innovante qui façonne l'avenir de la mobilité grâce au numérique. **Description du poste** La Direction Réseau de Collecte (DRC)est le fournisseur d'accès Internet de SNCF. Elle a pour mission de développer la connectivité sur le territoire national pour l'ensemble du Groupe. Les services de connectivités sont de 3 types : le raccordement filaire (réseau bureautique, bornes de ventes des billets etc..), le WIFI (en gare et sur l'ensemble des sites SNCF) et la Radio (Machine 2 Machine, Objets connectés, IoT). En étroite collaboration avec l'équipe, nous vous proposons de vous accompagner dans les missions suivantes: - Contenu (50%) : participez à la création de contenu d'avant-vente (logos, vidéo, illustrations, présentations commerciales, planning, FAQ, article...) - Parcours client (20%) : participez à l'amélioration du parcours client et à l'intégration de toute les offres dans le canal de souscription interne - Visibilité (10%) : animez le site vitrine permettant la mise en avant de nos offres (gestion des contenus, optimisation parcours) - Evènementiel (10%) : aidez à la mise en place de séminaires, conférences, webinars, salons... - Satisfaction clientèle (5%) : aide à la création, diffusion et analyse des enquêtes de satisfaction client Télétravail possible à 2 jours par semaine dès 3 mois de stage **Profil recherché** Si vous êtes étudiant.e, préparant un diplôme de niveau BAC+5 dans le domaine de la communication digitale (ou équivalent), alors, rejoignez-nous en postulant à cette offre de stage Compétences attendues: - bureautique powerpoint, - création de contenu du type canva, - playplay, - outil IA Générative textuel type chatGPT ou - création de photo type midjourney **Rétribution et avantages** La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l’engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l’entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent venir s’y ajouter selon le métier exercé. Nous offrons également des avantages spécifiques tels l’aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l’épargne salariale, le comité d’entreprise **Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

  • Charge.e de La Relation Client

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, France Alterego océan indien Temps plein

    ALTER EGO TERTIAIRE, agence d'emploi et de recrutement CDD/CDI, recherche pour l'un de ses clients, référent dans le domaine de la santé, retraite, prévoyance, un.e chargé.e de relation client. Vous contribuez à la qualité de service, satisfaction, fidélisation des clients en prenant en charge leurs demandes: - Avant vente : réception des appels...

  • offre de stage

    il y a 7 jours

    Saint-Jean-de-Védas, Occitanie, France Thomas Albert Consulting Temps plein

    OFFRE DE STAGE : CHARGÉ(E) DE COMMUNICATION & CONTENT (H/F)Durée 2 mois (non rémunéré)Devenez l'architecte de la visibilité digitale de Thomas Albert Consulting et boostez notre présence sur les réseaux sociaux À propos de nousThomas Albert Consulting est un cabinet de conseil dans le domaine de la pâtisserie Nous recherchons un talent créatif...

  • Chargé de Recrutement

    il y a 21 heures

    Saint-Denis, France INSERTIA Temps plein

    **Nous recherchons un.e chargé.e de recrutement en stage pour une durée de 6 mois.** A ce titre, vous serez amené.e à recruter pour nos entreprises partenaires (tout secteur) ainsi que pour notre centre de formation (stagiaires et formateur.ice.s) - Vous pilotez le recrutement sur la totalité de ses phases **MISSIONS** - Rédiger les offres d'emplois...

  • Chargé.e de Recrutement

    il y a 23 heures

    Saint-Denis, France RH INTERIM Temps plein

    **Chargé.e de recrutement**: - CDI - 22 Jan 2025 **Résumé**: Région - La Réunion Localisation - Saint-Denis Contrat - CDI Durée Fonction - Ressources humaines Salaire Expérience - 2 à 5 ans Etudes Publiée le - 22 Jan 2025 Expire le - 24 Mar 2025 **Présentation du poste**: Nous recrutons pour notre Agence RH Intérim de Saint-Denis, un.e...

  • cdd f/h

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Chargé.e de clientèle Temps plein

    Informations générales Organisme HARMONIE HABITAT Référence f5e17a2c-4f25-490e-98e1-9dce01b7280b   Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Chargé de gestion locative F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé.e de clientèle - CDD F/H Nature du contratCDD Durée du contrat8 mois Temps de travailTemps plein Description de la...

  • Stage : Chargé.e Du Développement Des Relations

    il y a 21 heures

    Saint-Denis, France INSERTIA Temps plein

    **Nous recherchons un.e stagiaire afin de développer les relations entreprises de notre association.** Le poste est à pourvoir à la PLAINE-SAINT-DENIS (93210), 8 minutes à pied de la station "_La Plaine Stade de France_" du RER B. **MISSIONS PRINCIPALES** - Contacter les entreprises pour connaître leurs besoins en recrutement - Proposer aux entreprises...

  • Stage Conseiller Voyages

    il y a 2 semaines

    Saint-Genis-les-Ollières, France HUTTOPIA Jobs Temps plein

    Une entreprise de tourisme durable recherche un Conseiller Voyages pour un stage de 5 à 6 mois à Saint-Genis-les-Ollières. Vous serez en contact avec les clients pour les aider à réserver leur séjour en valorisant les offres de l'entreprise. Le candidat idéal a un niveau Bac +3, aime la relation client par téléphone et parle couramment anglais....

  • UN·E CHARGÉ.E DE DÉVELOPPEMENT DE L'OFFRE MÉDICO-SOCIALE H/F

    il y a 3 jours

    SAINT-DENIS, France DEPARTEMENT DE SEINE SAINT DENIS Temps plein

    Le Département de la Seine-Saint-Denis Qui sommes-nous ? Avec 8 000 agent·e·s départementaux et près de 200 métiers, le Département de la Seine-Saint-Denis est le premier employeur public du territoire. Nos missions couvrent des domaines variés tels que le social, la petite enfance, l'éducation, l'aménagement ou la culture et proposent ainsi de...

  • Responsable de Marché CHD/CHR – Développement

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France Bacardi Temps plein

    Une entreprise de boissons recherche un Responsable de Marché CHD pour mettre en œuvre la politique commerciale. Le candidat devra développer une connaissance approfondie du marché et optimiser la visibilité des marques. Une formation commerciale et une expérience en vente de produits en CHR sont requises. L'entreprise propose un contrat à temps plein...

  • CDI Chargé.e d'études d'exécution expérimenté.e

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Entreprise Temps plein

    DESCRIPTIF DU POSTEDans le cadre de notre croissance, nous cherchons à développer notre agence de Saint-Denis (93). En tant que Chargé.e d'études exécution (H/F), vous apporterez votre aide aux études EXE. Voici vos missions :  Réalisation de schéma d'exécution avec le logiciel AutocadRéalisation d'études de dimensionnementParticipation à...