Apprenti(E) Assistant(E) de Direction

Au sein de la métropole et de la ville d’Orléans, la Direction de la Sécurité et de la Tranquillité Publiques est composée de plus de 200 agents territoriaux : Policiers Municipaux, Policiers Intercommunaux des transports, Agents de Surveillance de la Voie Publique, vacataires écoles, Agents des Parcs et Jardins, pôle administratif et Service Communal d’Hygiène et de Santé.

La Direction veille à la sécurité et la tranquillité publique sur l’ensemble du territoire orléanais, et en lien avec les autres communes d’Orléans Métropole sur des thématiques sécuritaires (coordination, mises en commun ). La Direction travaille en transversalité avec l’ensemble des partenaires institutionnels externes (Préfecture, Gendarmerie, Police Nationale ), et avec l’ensemble des services d’Orléans Métropole et de la ville d’Orléans

Au sein du pôle administratif et sous l’autorité du Directeur de la sécurité et de la tranquillité publique, et en lien avec l’équipe de la Direction de la DSTP, vous recueillez et traitez les informations nécessaires au fonctionnement administratif du service.
- **CADRE STATUTAIRE**
- Filière : Administrative
- **ORGANISATION**
- Direction service : Direction de la sécurité et de la tranquillité publique
- Lieu **:Police Municipale Hôtel Groslot 1 place de l’Étape 45000 Orléans**

**Missions**
- **Organisation de la vie professionnelle des cadres (Directeur de la Sécurité et Tranquillité Publique et Directeur de Police Municipale)**
- Organiser l’agenda et prendre des rendez-vous en fonction des priorités du cadre
- Rappeler des informations importantes et transmettre des messages
- Organiser les déplacements du cadre
- Gérer le courrier du cadre
- Établir une relation de confiance avec le cadre
- **Réalisation et mise en forme de travaux de bureautique**
- Prendre des notes et mettre en forme tout type de courriers
- Réaliser la saisie de documents de forme et contenus divers
- Organiser le classement et l’archivage des dossiers
- Gestion et suivi des demandes d’indulgences
- **Accueil téléphonique et physique au secrétariat**
- Renseigner les interlocuteurs et relayer si nécessaire vers l’interlocuteur compétent
- Adapter son discours en fonction de l’interlocuteur
- Recevoir, filtrer et transmettre les messages téléphoniques et les courriers informatiques
- Gestion du courrier entrant et sortant
- **Organisation et planification des réunions**
- Rédiger les ordres du jour en concertation avec le cadre et les élus
- Respecter les délais de transmission de documents avant les réunions
- Prendre des notes lors des réunions et rédiger les comptes rendus
- **Suivi et traitement de la réponse aux usagers**
- Collecter des éléments de réponse auprès des agents pour les Interventions courantes
- **Suivi des activités de la direction**
- Renseigner des tableaux de suivi des activités du service
- **Appui transversal / Missions polyvalentes en lien avec l’assistante de direction**
- Former un trinôme entre assistantes de direction
- Participation à la continuité du service en l’absence de l’assistante de direction

**Savoir et savoir-faire**
- Techniques de secrétariat
- Procédure du service
- Procédure administrative
- Règles de l’expression orale et écrite de qualité
- Fonctionnement de l’internet et de l’intranet
- Tableaux de bord et outils de planification et suivi
- Fonctionnement de la suite office et des logiciels Maarch, Ixbus

**Savoir être**
- Respect des obligations de discrétion et de confidentialité
- Disponibilité
- Travail en équipe

**INFORMATION IMPORTANTE**

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : à partir de 6 000,00€ par an

Avantages:

- Flextime
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
- Restaurant d'entreprise
- RTT

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Lieu du poste : En présentiel