Dispatcher (H/F)

Nous recrutons

Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine en pleine expansion ? Chez X-Treme Nord, l’efficacité, la rapidité et la qualité sont des valeurs qui rythment notre quotidien et qui nous ont valu une forte reconnaissance ainsi qu’une forte croissance durant ces 4 dernières années.

Implanté dans la région des Hauts-de-France, ainsi que dans l’Aube et l’Aisne, nous proposons des prestations de services de livraison en véhicules légers, poids lourds et super poids lourds. Nous avons pour ambition d’occuper une place forte dans ce secteur et de continuer à croître tout en restant fidèle à nos valeurs.

Aujourd’hui, nous sommes fiers de vous proposer une aventure pleine de défi et d’innovation où nos collaborateurs sont des éléments-clés de notre transformation.

Nous recherchons notre **Dispatcher (H/F**) afin de compléter notre équipe

En tant que Dispatcher, vous êtes responsable de la coordination et de la gestion des chauffeurs dans le cadre de l’activité de transport de marchandises en véhicule léger pour le compte d’un de nos clients. Ce rôle crucial s’étend de la supervision des chauffeurs tout au long de la journée et à la préservation de l'intégrité du matériel utilisé. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes et les chauffeurs afin d'assurer une exécution sans faille des opérations de transport.

**Vos responsabilités**:

- **Planification et coordination des opérations**:

- Collaborer avec l'équipe de gestion de flotte pour garantir que les véhicules sont prêts et en bon état de fonctionnement avant chaque départ.
- **Supervision et gestion des chauffeurs**:

- Assurer un briefing quotidien avec les chauffeurs pour communiquer les instructions, les priorités et les exigences spécifiques.
- Suivre l'avancement des chauffeurs tout au long de la journée et gérer les imprévus tels que les retards, les pannes de véhicule ou les problèmes de circulation.
- Apporter un soutien opérationnel aux chauffeurs en répondant à leurs questions, en résolvant les problèmes et en proposant des solutions adaptées.
- **Gestion des départs et des retours**:

- Superviser le processus de départ des chauffeurs en veillant à ce qu'ils disposent de toutes les informations et des documents nécessaires.
- Organiser les retours des chauffeurs en vérifiant les bordereaux de livraison, en effectuant les décomptes des marchandises et en s'assurant de l'intégrité du matériel retourné.
- Collaborer avec l'équipe de logistique pour résoudre les problèmes éventuels liés aux retours, tels que les articles manquants ou endommagés.
- **Garantie de l'intégrité du matériel**:

- S'assurer que les chauffeurs respectent les procédures de chargement, de déchargement et de manutention des marchandises pour prévenir les dommages ou les pertes.
- Effectuer des contrôles réguliers pour vérifier l'état général des véhicules et signaler tout problème technique au service compétent.
- Sensibiliser les chauffeurs aux règles de sécurité routière, aux protocoles de sécurité d'Amazon et aux bonnes pratiques professionnelles.

**Vos qualités et compétences essentielles**:

- Expérience préalable dans la gestion d'équipes opérationnelles, idéalement dans le secteur du transport de marchandises.
- Excellentes compétences organisationnelles et capacité à gérer les priorités de manière efficace.
- Bonnes capacités de communication et aptitude à travailler en équipe.
- Connaissance des réglementations routières et des normes de sécurité applicables.
- Capacité à résoudre les problèmes rapidement et de manière proactive.
- Aptitude à travailler dans un environnement dynamique et à s'adapter aux changements.
- Maîtrise des outils informatiques et des systèmes de suivi des opérations.

**Type d’emploi**: Temps plein, CDI

**Rémunération **:26.4K€ brut annuel

Poste basé à **Gauchy (02)**
Démarrage souhaité **:Dès que possible**

Si vous vous reconnaissez sur ce poste et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique où la bonne entente est le maître-mot, n’hésitez plus, postulez

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 24 600,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Horaires flexibles

Lieu du poste : In person