Réceptionniste / Night Auditor (H/F)

il y a 3 jours

Strasbourg, France Ibis Nancy Brabois Temps plein

**Description de l'entreprise**

L’hôtel ibis Nancy-Brabois se situe à Vandœuvre-lès-Nancy, dans un cadre verdoyant, au cœur du technopole, à 15 mn du centre ville de Nancy et de la place Stanislas (direct par le tramway ligne 1). Face au CHU et à l’INPL, proche du CNRS et de la faculté de médecine.

L'hôtel dispose dispose de 68 chambres, de salles de réunion, d'un restaurant et d'un bar.

**Description du poste**

**Technique Métier et relation client**:

- Assure un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement.
- Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check-out sur le système FOLS.
- Vérifie les garanties et les réservations des clients.
- Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties.
- Répond aux appels téléphoniques et prend les réservations.
- Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir la satisfaction.
- Renseigne les clients sur les informations touristiques.
- Réalise les différents projets confiés par sa hiérarchie.
- Applique les procédures et politiques définies par la marque et l’hôtel.
- Incarne l’esprit Heartist dans ses interactions avec les clients.

**Gestion**:

- Tient, vérifie et contrôle la caisse.
- S’assure de la sécurisation des données.
- Est responsable de l'établissement la nuit.
- Assure quotidiennement la clôture.
- Contrôle-le CA les encaissements et fait remonter tout écart ou erreurs survenues.

**Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement**:

- Veille à la propreté de son lieu de travail et au bon fonctionnement du matériel mis à sa disposition.
- Connaît et applique les conduites à tenir en cas d’évacuation incendie.
- Applique les règles de sécurité dans l’accueil des clients, notamment les clients en situation de handicap.

Date prévisible d'embauche : Début Février

Type d'emploi : Temps partiel, CDI

Salaire : 11,80€ par heure

Avantages:

- Épargne salariale

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures
- Travail de nuit
- Travail les jours fériés
- Travail posté
- Week-ends uniquement

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Night Auditor

    il y a 12 heures

    Strasbourg, France Hôtel Mercure Strasbourg Centre Gare Temps plein

    **Le Mercure Strasbourg Gare cherche son Night (H/F) - 2 nuits par semaine** Tu es plutôt oiseau de nuit que lève-tôt ? Tu aimes quand l’hôtel dort mais que toi, tu veilles au grain ? Alors ce job est peut-être fait pour toi ! Le **Mercure Strasbourg Gare** recrute un **Night Auditor** (ou Night tout court, on n’est pas sectaires) pour **2 nuits...

  • Night Auditor

    il y a 3 jours

    Strasbourg, France CIARUS Temps plein

    Situé au cœur de Strasbourg, en Alsace, le CIARUS est un hostel de 91 chambres international « Nouvelle Génération » de par son restaurant Self Gourmet Ecoresponsable, son bar convivial, et sa dimension culturelle et artistique, notamment à travers ses différentes expositions. Afin de continuer à offrir un service irréprochable à nos clients,...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 2 jours

    Strasbourg, France Hôtel des Vosges Temps plein

    Le Groupe La Tour a été créé il y a 23 ans. Nous nous appuyons sur l’expertise de plus de 200 collaborateurs et intervenons dans de multiples domaines tels que la construction, avec l’entreprise générale CKD, le génie climatique, la promotion immobilière et l’hôtellerie-restauration avec la marque LA TOUR Collection. Notre chiffre d’affaires...

  • Réceptionniste / Night Auditor (H/F)

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France HOTEL ATHENA SPA Temps plein

    L’Hôtel Athena Spa** situé à Strasbourg, recherche un(e) réceptionniste polyvalent nuit/jour pour étoffer son équipe. Vous êtes un(e) professionnel(le) confirmé(e), autonome, rigoureux(se) et dynamique. Excellente présentation requise. Vous maîtrisez l’anglais. Toute autre langue est un plus. Connaissance du logiciel Vega appréciée. Vos...

  • Night Auditor

    il y a 7 jours

    Strasbourg, France HOTEL ATHENA SPA Temps plein

    L’Hôtel Athena Spa** situé à Strasbourg, recherche un(e) réceptionniste polyvalent nuit/jour pour étoffer son équipe. Vous êtes un(e) professionnel(le) confirmé(e), autonome, rigoureux(se) et dynamique. Excellente présentation requise. Vous maîtrisez l’anglais. Toute autre langue est un plus. Connaissance du logiciel Vega appréciée. Vos...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France HOTEL ORIGAMI Temps plein

    Rejoignez l'équipe jeune et dynamique de l'Hôtel Origami**, un établissement moderne et design situé au cœur de Strasbourg, dans le quartier animé de la Rotonde. Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) à temps plein (35h) pour offrir à nos clients une expérience inoubliable. En tant que réceptionniste de notre hôtel, vous serez le...

  • Réceptionniste Polyvalent(E)

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, France Hôtel ORIGAMI Temps plein

    Rejoignez l'équipe jeune et dynamique de l'Hôtel Origami**, un établissement moderne et design situé au cœur de Strasbourg, dans le quartier animé de la Rotonde. Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) à temps plein (35h) pour offrir à nos clients une expérience inoubliable. En tant que réceptionniste de notre hôtel, vous serez le...

  • Réceptionniste Polyvalent(E)

    il y a 3 jours

    Strasbourg, France Hôtel ORIGAMI Temps plein

    Rejoignez l'équipe jeune et dynamique de l'Hôtel Origami**, un établissement moderne et design situé au cœur de Strasbourg, dans le quartier animé de la Rotonde. Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) à temps plein (35h) pour offrir à nos clients une expérience inoubliable. En tant que réceptionniste de notre hôtel, vous serez le...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, Grand Est, France K HOTEL SARL HOTEL BRASSERIE Temps plein

    RECEPTIONNISTE TOURNANT H/F (6h45-15 ou 15h-23h30)Réceptionniste H/F formé(e) en école hôtelière ou justifiant d'un emploi comme réceptionniste d'hôtel de 2 ans minimum. Connaissance des procédure de réception, check in et check out. Maitrise des logiciels Word et Excel. Bonne maitrise du Français et de l'Anglais pour la correspondance via mail....

  • Réceptionniste

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France Abalone Temps plein

    **Description de l'entreprise** Intérim, CDD-CDI, Formation, quelle que soit votre personnalité, vos compétences, on a un Job pour vous ! Vous ne connaissez pas Abalone ? Remédions à cela. Si on avait un âge : 30 ans et 22 000 recrutements par an. Si on avait une taille : aussi grande qu'un hexagone et au-delà ! 69 agences réparties en France et en...